Список вопросов
Ответ дан

Доброе утро, уважаемые Эксперты! У меня вопрос по поводу штрафных санкций.Разговаривая со знакомыми…

Доброе утро, уважаемые Эксперты!
У меня вопрос по поводу штрафных санкций.Разговаривая со знакомыми, и на своём опыте, не понимаю, есть ли какие-то ограничения у банка на начисление штрафов?В одних банках штраф за просрочку исчисляют за каждый деть в процентах-(например 0,1% за каждый день просрочки, по-моему в Приватбанке)в других штраф-это фиксированная сумма-например 300 руб в 1 месяц просрочки, 1000- руб. во второй,потом по-моему 2000(это старые сведения 2004 года Русский стандарт))в Тинькофф за первую просрочку-600 руб.в ОТП-1000 руб..а несколько лет назад проходя мимо офиса БИНбанка прочла прямо на стекле входной двери, что про задержке второго платежа банк увеличивает сумму оставшегося долга кредитора на 50%..подумала. что у меня галлюцинации) Иногда платёж ежемесячный-800 руб, а штраф за задержку-1000.Понимаю. что банки сами устанавливают условия-но ни в одном договоре на прописаны суммы. У тех банков. где штрафы начисляются в % от долга- есть строчка об этом, а вот строки где конкретно прописано- за первый платёж просроченный-589 руб, за второй- 950, и так далее..-ни разу не видела. например читала договор приятеля с банком Тинькофф.Обратила его внимание на отсутствии суммы штрафа. он позвонил- и только тогда ему озвучили -около 600 руб.Приятель удивился-«трамвай остановился»)Когда ему увеличили лимит на кредитной карте- он позвонил в банк и попросил уменьшить до минимума.В банке были удивлены и недовольно пояснили, что если он настаивает на уменьшения суммы- то потом ему будет трудно увеличить её.Больше он не пользуется картой Тинькофф, выплачивает остаток долга и будет закрывать.Хорошо, что я выяснила. что о закрытие карты надо сообщить за 45 дней! это тоже не прописано в договоре.Так что же людям делать, когда штрафы являются для них неожиданностью?Предъявлять в суд договор и требовать, что бы штрафы снизили в соответствии с долгом.То есть дол 100 руб, а штраф-1000-можно ли это оспорить в суде на основании договора. где не прописана эта сумма штрафа?простите за многословность.
Если клиент не согласен с размером неустойки, он может уменьшить ее в судебном порядке. В соответствие со статьей 333 ГК РФ судья может уменьшить неустойку: если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. ->

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ситуация следующая - в банке был взят потребительский кредит и заключён договор, в котором...

Ситуация следующая — в банке был взят потребительский кредит и заключён договор, в котором обозначена дата пл... Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Добрый день! Оплачивала через платежный терминал услугу пополнение мобильного телефона наличными...

Добрый день! Оплачивала через платежный терминал услугу пополнение мобильного телефона наличными, но деньги на теле... Читать полностью

Здравствуйте!
Недавно получил письмо из Wester Unione, о том, что я являюсь Бенефициаром и мне...

Здравствуйте!Недавно получил письмо из Wester Unione, о том, что я являюсь Бенефициаром и мне будут перечислять опр... Читать полностью

Уважаемые эксперты! Можете не отвечать на мой вопрос относительно уменьшения лимита и блокировки карты:я…

Уважаемые эксперты! Можете не отвечать на мой вопрос относительно уменьшения лимита и блокировки карты:я выяснила э... Читать полностью

Здравствуйте! Являюсь вкладчиком ООО "Мой банк". По завершении срока вклада банк отказывается выдавать…

Здравствуйте!Являюсь вкладчиком ООО «Мой банк». По завершении срока вклада банк отказывается выдавать в... Читать полностью

Здравствуйте! 27-го августа, я отправила деньги в Российский банк. 28-го, была снята с моего счёта...

Здравствуйте! 27-го августа, я отправила деньги в Российский банк. 28-го, была снята с моего счёта необходимая сумм... Читать полностью

Здравствуйте.
Я два года назад погасила за должность в ситибанке. Уточняла у оператора сумму...

Здравствуйте.Я два года назад погасила за должность в ситибанке. Уточняла у оператора сумму которую нужно внести чт... Читать полностью

Здравствуйте. На мой домашний номер телефона регулярно поступают звонки от автоинформатора Сбербанк...

Здравствуйте. На мой домашний номер телефона регулярно поступают звонки от автоинформатора Сбербанк России. Напомин... Читать полностью

Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться в правомерности банка. 29.11.11 в терминале принадлежащей…

Добрый день, помогите, пожалуйста, разобраться в правомерности банка.29.11.11 в терминале принадлежащей банку я опл... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сбербанк заблокировал все мои дебетовые карты (в том числе зарплатную) без возможности разблокировки, перевыпуска и выпуска новых
Сбербанк

Вчера, 25 апреля 2025 года мне заблокировали ВСЕ мои дебетовые карты в Сбербанке без объяснения причин, перевыпуск... Читать полностью

Сбербанк внезапно заблокировал мои все дебетовые карты
Сбербанк

Мои карта были оформлены работодателем в качестве зарплатных (изначально виза голд, потом мир голд). Сейчас я не мо... Читать полностью

Разблокировать карту
Ozon Банк

Разблокировать карту Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов И мне переводят каждый раз сту... Читать полностью

26.04.2025 ОСАГО
Не закрывают счет!!!
Ozon Банк

доброго времени суток, уже обращался с вопросом о блокировке операции по счету. Сказали в итоге что счет можно толь... Читать полностью

Разблокировать карту Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов И мне переводят каждый раз студенты, а карту заблокировали и я не могу ей пользоваться и даже перевести студентам обратно!!! Разблокируйте
Сбербанк

Я занимаюсь написание курсовых, дипломных, докладов и рефератов, практик. и студенты мне переводят каждый раз по ча... Читать полностью

26.04.2025 ОСАГО
Блокировка карты и доступа к операциям
Т-Банк

Здравствуйте!Карты и доступ к операциям были заблокированы до 25.04.25. Вечером 25.04. пришло уведомление от Т-банк... Читать полностью

Регистрация через Единую биометрическую систему ([censored])
Т-Банк

Есть подтвержденная биометрия через отделение другого банка. Возможно ли открытие счета для физического лица в т-ба... Читать полностью

Кредитная карта банка
Альфа-Банк

Как узнать решение Читать полностью

Проблемы с сервисом Альфа тревел
Альфа-Банк

В вашем сервисе Альфа тревел не отвечают на мои запросы!!! Уже писала в поддержку банка, результата увы нет, просят... Читать полностью

26.04.2025 Другое
не могут перевести деньги
Ozon Банк

почему не получается перевести деньги от другого пользователя мне на озон банк? до этого заблокировали все карты по... Читать полностью