❓ Я 13 апреля 2011 года обратилась в Стромынское отделение СБ для получения компенсаций по вкладам моей…

Список вопросов

Ответ дан

Я 13 апреля 2011 года обратилась в Стромынское отделение СБ для получения компенсаций по вкладам моей…

Вклады

04.06.2011 14:57

Сбербанк

Автор

Наталья

Москва

Я 13 апреля 2011 года обратилась в Стромынское отделение СБ для получения компенсаций по вкладам моей матери, умершей в 16 марта 2010 года.
В отделении у меня было отобрано соответствующее заявление и заверенные надлежащим образом копии завещания, свидетельства о смерти и судебного решения.
В конце мая на указанное выше заявление по почте я получила ответ от 06 мая 2011 года № 90/0/33856, подписанный Начальником отдела сопровождения операций социального характера УСОФЛ ОО «ЦСКО ОАО «СБ»» Т. Р. Маркеловой.
В частности, в ответе Т. Р. Маркеловой отмечалось, что в соответствии с № 73-ФЗ от 10 мая 1995 года «О восстановлении и защите сбережений граждан РФ», постановлению Правительства РФ от 25 декабря 2009 года № 1092 «О порядке осуществления выплат гражданам РФ по вкладам в СБ РФ,
«… компенсационные выплаты наследникам могут быть осуществлены на основании нотариального завещания, оформленного до 1 марта 2002 года, в котором имеется оговорка о вкладе и отметка нотариуса о том, что завещание не отменено и не изменено».
Так же Т. Р. Маркелова отмечает, что «….в предъявленном нотариально удостоверенном завещании отсутствует оговорка о вкладе».
Далее Т. Р. Маркелова сообщает мне, что СБ мне отказано в компенсации.
Необходимо отметить, что пункт 7 постановления Правительства РФ от 25 декабря 2009 года № 1092 «О порядке осуществления выплат гражданам РФ по вкладам в СБ РФ» гласит:
7. Выплаты компенсации в 2-кратном и 3-кратном размерах остатков вкладов в соответствии с пунктом 2 настоящих Правил осуществляются в подразделениях Сберегательного банка Российской Федерации по месту нахождения вкладов вкладчикам (наследникам) или их представителям на основании доверенности, выданной в установленном порядке, при предъявлении паспорта и заявления (по закрытым вкладам), а наследникам — также на основании документов, подтверждающих их право на наследство, и свидетельства о смерти владельца вкладов.
В связи с чем упомянутый выше некомпетентный сотрудник СБ Т. Р. Маркелова) отказала мне в выплате компенсации? Откуда эти ее домыслы и оговорки об отметке о вкладе, о которых в указанном ФЗ ничего не сказано! Откуда это ее некомпетентное мнение?! Тем более, что завещание было оформлено в 1992 году!
Считаю, что мне было незаконно отказано в выплате компенсации по вкладам матери!
У меня сложилось мнение, что это общая осознанная политика СБ, а именно в целях наживы любым способом задержать либо незаконно не произвести выплаты гражданину РФ, путем ссылок на несуществующие положения законодательных актов, авось поверит, либо путем сознательного искажения сути нормативных актов, в целях введения в заблуждение гражданина РФ и незаконного присвоения принадлежащих ему по закону денежных средств, что является нарушением закона и аморально с точки зрения общепринятой банковской практики! Тем более, что СБ позиционируется как финансово-кредитная организация со 160-летней историей!!!
Я являюсь, по закону, единственной и полноправной наследницей всего принадлежащего моей матери имущества! Все необходимые документы были предоставлены мною в Стромынское отделение СБ!
На основании изложенного,
ПРОШУ
1. сообщить о вкладах, принадлежащих моей матери вкладах и выплатить положенные мне компенсации по ним,
2. уволить Т. Р. Маркелову за ненадлежащее исполнение должностных обязанностей и в связи с несоответствием занимаемой должности, приведших к моим финансовым потерям.
моб. тел. : 8-916-287-39-52, эл. почта: latina17@yandex.ru

Добрый день, уважаемая Наталья Игоревна!

Мне очень жаль, что у Вас сложилось подобное мнение о работе нашего сотрудника. Данный Вам ответ полностью соответствует всем инструкциям, которым следует банк при выплате компенсации по вкладам.

Вы в течение 6 месяцев после смерти вкладчика не обратились к нотариусу для установления перечня имущества, которое попадает под право наследования, поэтому банк не может произвести Вам выплату компенсации по вкладу. Я не буду цитировать текст ответа, который Вам дан банком, но ситуация получается точно такая же, как и при наследовании Вами другого объекта, когда право наследования было Вам предоставлено судебным решением. Данное судебное решение распространяет своё действие только на указанный в нём объект.

Вам необходимо обратиться к нотариусу для оформления права на наследство по данному вкладу, либо, если нотариусом будет дам Вам отказ (что возможно, так как Вы необратились для составления наследственных документов в течение 6 месяцев после смерти Вашей мамы), Вы можете обратиться в суд для признания права наследования данного вклада на основании завещания.

С уважением, Михаил Беляев.

Эксперт банка

Александрова Мария

Эксперт службы заботы о клиентах

О банке

Сбербанк

Лицензия № 1481

ОГРН 1027700132195

Ипотечный кредит года-2022

Адрес

117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19

Офисы в городе Москва

Банкоматов 1320 Отделений 402

Телефон

900

0321

8 800 555-55-50

8 800 555-57-77

Сайт

www.sberbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты