3
Уважаемая Марина,
Держатели дебетовых карт Ситибанка (как VISA, так и MasterCard) могут совершать операции по оплате покупок и снятию наличных денежных средств по всему миру и в любой валюте.
Для карт MasterCard и VISA расчеты между платежной системой и Ситибанком осуществляются в рублях, долларах США и в евро. Соответственно, если операция по оплате покупок совершена в рублях, евро или долларах США, и дебетовая карта привязана к счету в соответствующей валюте, то операция производится без конвертации. В случае если валюта совершения операции отличается от долларов США, евро или рублей, сумма операции подлежит конвертации в доллары США по курсу Visa (MasterCard). Во избежание конвертации, перед поездкой в Европу мы рекомендуем привязать свою дебетовую карту Visa к Вашему текущему счету в евро. Соответственно перед поездкой в другие страны лучше привязать дебетовую карту текущему счету в долларах США.
Для открытия валютных счетов (если указанные счета не открыты) Вам необходимо заполнить соответствующее заявление в одном из отделений Ситибанка.
Вы можете привязать Вашу карту к счету в соответствующей валюте, позвонив в круглосуточную службу поддержки клиентов CitiPhone по телефону (495)775-75-75 в Москве, (812)336-75-75 в Санкт-Петербурге и 8(800)700-38-38 в других городах РФ, либо через отделения Ситибанка.
В том случае, если Вы имеете в виду комиссии при осуществлении операций по снятию наличных денежных средств, то банкоматы Ситибанка позволяют без комиссий снимать денежные средства с дебетовой карты в любой валюте для клиентов Ситибанка по всему миру.
В том случае, если Вы воспользуетесь банкоматом любого другого банка, то согласно Тарифам комиссия за снятие наличных с дебетовой карты Ситибанка через банкоматы других банков составляет 1% (минимум 100 рублей за снятие). Комиссия за снятие наличных с кредитной карты, выпущенной в Ситибанке, через банкоматы любых банков составляет 3,5% (но не менее 350 рублей за снятие).
С уважением,
Старший специалист отдела по обслуживанию частных клиентов операционного управления
Как сотрудники банка подскажите, как правильно и окончательно разорвать договор с банком и закрыть карту? Читать полностью
Несколько лет назад я обратился по интернету в Сити-банк. мое обращений почему-то ваш сайт счел возможным опубликов... Читать полностью
Здравствуйте! Мне на почтовый адрес пришло письмо о выигрыше. Можете ли вы объяснить его как то? Письмо. Your winni... Читать полностью
19 сентября 2011 г. приблизительно в 20—30 в отд. «Ситибанка» на «Новых черемушках&raq... Читать полностью
Меня зову Григорьев Владимир Ильич, до недавнего времени держатель золотой кредитной карты. Закрыл по требованию ба... Читать полностью
Добрый день. Я отправил заявку на кредитную карту 01.09.2011. Принес все необходимые документы (паспорт, справка 2-... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть дебетовая и корпоративная кредитная карта Ситибанка. Прошу сообщить, возможно ли сделать... Читать полностью
http://video.yandex.ru/#search?text=кредитэкспресс мошенники&where=all&id=5751831-02-12 Доброго времени сут... Читать полностью
Здраствуйте!!! Мне пришло сообщение о том что мой электронный адресс выиграл 1000000 фунтов стерлингов, которые пев... Читать полностью
Добрый вечер! меня интересуют условия оформления кредитной карты и каким должен быть стаж работы! Читать полностью
Сделал глупость - через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с...
Евгений, добрый день.Сделал глупость — через ситибанк онлайн сделал два перевода 09.08 с кредитного на расчет... Читать полностью
Сегодня, 16 августа 2019г, я обратился в отделение «Ситибанк» на Московском проспекте, д. 139к1, с... Читать полностью
Здраствуйте. Я гражданин Казахстана и хотел бы открыть в вашем банке кредитную карту. Поискав по интернету, я увиде... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу Взять в Вашем банке кредит, как обычно 100—200 тысяч рублей как брал раньше несколько... Читать полностью
Имею дебетовую карту Citi Priority. Ранее получал заработную плату в рублях более 250 тыс и вопросов относител... Читать полностью
Добрый день! В декабре 2010 года оформил в Вашем Банке кредитную карту Ситибанк-Аэрофлот, в апреле 2011 года полнос... Читать полностью
У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013...
Добрый день!У меня была зарплатная карта в 2012 году, так же я воспользовался кредитом. В 2013 году я сменил работу... Читать полностью
В продолжении темы.https://www.banki.ru/services/question…d=109911191. «Сумма передается партнеру, так... Читать полностью
«Предложение в рамках услуги «Универсальный перевод» ограниченно и формируется на усмотрение Сити... Читать полностью
На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту "Простая...
Добрый день!На сайте Ситибанка 28.06.2019 оставлял заявку на кредитную карту «Простая кредитная карта»,... Читать полностью
3 апреля 2025, 6:15 С карты 2200208351951489 списывается по 800 р на YM*IMLS MOSCOW RUS со счета Счет списанияПла... Читать полностью
Я, Джемакулова Фаина Расуловна, к сожалению, клиент Альфа банка, обратилась на горячую линию с просьбой заблокирова... Читать полностью
Что для этого надо? Читать полностью
Здравствуйте, Мария. Просмотрела видео со звонками из банка(звонят мошенники), где они же сообщают о фактах мошенни... Читать полностью
Заключила ипотечный договор со сбербанком. Чтобы сдать недвижимость в залог, нужно подать документы в мфц (или роср... Читать полностью
Здравствуйте мне заблокировали карту при переводе денег 28.03 25 банк остановил транзакцию думая что это мошенник... Читать полностью
Отключить платную подписку на вашем сервисе Читать полностью
Здравствуйте.Сегодня, 05.04.2025 года перевела через СПБ себе в другой банк денежные средства, но с меня взяли коми... Читать полностью
Пожалуйста, отправьте справку на электронную почту kazina_sa@mail.ru.Заранее благодарю Читать полностью
доброго времени суток, была потребности в снятие наличных в размере 150к банк остановил транзакицю и заблокировал к... Читать полностью