2
Созрел следующий вопрос. 27 мая при пополнении карты «Банк в кармане»
И действительно, 8 июня в колл-центре сообщили, что по заявлению принято положительное решение. Однако деньги так и не зачислили.
С тех пор, периодически посещая упомянутое отделение и названивая в колл-центр, я услышал по крайней мере четыре версии, когда же деньги будут наконец зачислены (эти версии озвучивались последовательно, по мере истечения указанных сроков):
1) через 30 дней с момента подачи заявления
2) через 30 дней с момента принятия положительного решения по заявлению
3) через 60 дней с момента принятия положительного решения по заявлению
4) срок вообще не регламентирован — могут и год, и два, и десять.
В связи с чем вопрос: какой всё-таки срок зачисления средств и какими документами (договорами, условиями и т. п.) он регламентируется?
Ну и чтоб два раза не вставать. Когда (я надеюсь!) деньги всё-таки будут зачислены, будут ли при этом перерасчитаны проценты на остаток? Я опять таки услышал две версии:
1) деньги будут зачислены «задним числом» и проценты буду пересчитаны автоматически
2) деньги буду зачислены текущим числом, а для перерасчёта процентов надо будет подавать отдельное заявление
Для урегулирования Вашего вопроса просьба направить описание ситуации с указанием ссылки на данное обращение (http://www.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3040380) по защищенной почте Системы Интернет-банк (разделе «Переписка с банком» — «Задать вопрос»).
С уважением,
Эксперты
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью
Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью
Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью
Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью
как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью
Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью
Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите как связаться с отделом кадров. Чтобы забрать трудовую книжку и диплом об образовании. Оче... Читать полностью
ЗАКАЗ № 222477
дата и время оплаты...
Дарикард — прямой обман про сроки доставки и нулевой сервис.ЗАКАЗ № 222477дата и время оплаты стои... Читать полностью
В связи с отсутствием получения информации от АО КБ «Русский Стандарт Банк» — искового заявления... Читать полностью
На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31...
Здравствуйте, являюсь сотрудником брс.На днях Валерий Радаев подписал распоряжение о том, что 31 декабря в 2020 год... Читать полностью
Не поступают средства на долговой счет?! Читать полностью
Добрый день. От чего зависит ставка по кредиту Наличными? Какие условия для ставки 7.9%? При отказе от страховки ст... Читать полностью
Добрый день, заказывала книгу в каталоге вознаграждений, мне пришел отказ — нет в наличии. По прошествии меся... Читать полностью
Была вынужденная задержка минимального платежа по кредитной карте на 2 дня. Платёж был произведён 23.11 вместо срок... Читать полностью
Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают...
Здравствуйте!Уже несколько месяцев ежедневно мне звонят из банка Русский стандарт и предлагают различные услуги! Ин... Читать полностью
Доброго времени суток-подскажите на какую почту написать о просьбе объединить 2е карты(я про кредит доверия)? Читать полностью
Почти на всех картах заблокировано дистанционное обслуживание, переводы получать не могу. Но могут ли на карту прих... Читать полностью
Добрый день. 20.11.2024 я попала под интернет-мошенников. В мфо finfive.ru я звонила 20.11.24 и 21.11.24. Там ответ... Читать полностью
Здравствуйте,после слияния банка Росбанк с т- банком мой ипотечный кредит перешёл в Т-банк,ставка была у меня 8.59%... Читать полностью
Здравствуйте! Заказала апельсиновую карту Альфа банка. Часто хожу в пятёрочку, обрадовалась сотрудничеству. Первый... Читать полностью
Добрый день, отправил описание проблемы на почтовый ящик, ответа нет третий день Читать полностью
Здравствуйте мне заблокировали перевод 16 дней назад в связи с подозрением на мошенничество. Хотого окей . Я понима... Читать полностью
Была совершена покупка на маленькую сумму, меньше 1000 рублей, в магазине проблемы с терминалом и оплатить получило... Читать полностью
Ответ так и не поступил,все данные предоставил,документы о снятии ареста с госуслуг предоставил,арест не сняли до с... Читать полностью
Здравствуйте, 30.10.24 я написала отзыв о работе сотрудника Совкомбанка. Когда зачли отзыв?Когда выплатят вознаграж... Читать полностью
Здравствуйте! У меня ситуация: я работаю по договору ГПХ и мне 19.11.24 в 21.39 перевели деньги по реквизитам на ка... Читать полностью