Взаимоотношения клиента с банком строятся на основании договора.
Для вкладов, привязанных к цене других рыночных инструментов, в Вашем случае золота, условия по механизму учета изменения стоимости этого инструмента прописывается в Условиях вклада или в тексте договора.
Внимательно ознакомьтесь еще раз с договором и в случае возникновения вопросов обратитесь в СБ РФ.
Эксперт

Посоветуйте пожалуйста,в какой валюте лучше всего сохранить денежные средства в период сегодняшнего кризиса. Хотело... Читать полностью
Добрый день! В 2008 году мы заключили с банком Росбанк ипотечный договор под залог векселя. В сентябре этого года о... Читать полностью
Если у меня прописка в другом городе России, я могу в вашем банке взять кредит, и какие условия Читать полностью
Вероника, Добрый день. Прошу сообщить на каком основании в Королевском отделении Траст Банка отказали моей супруге... Читать полностью
Вклад был сделан до 1990 года. Когда будут произведены выплаты компенсации.Два раза компенсацию уже получала. Читать полностью
Здравствуйте, Вероника. У меня открыт вклад в Банке «АБ Финанс"(ранее «Агроимпульс»).Недавно узна... Читать полностью
Здравствуйте, посоветуйте, пожалуйста, в какой именно банк лучше сделать ОМС вложение? Читать полностью
Вероника, спасибо большое за разъяснение… но позвольте ещё один уточняющий вопрос по теме предыдущего моего... Читать полностью
Здравствуйте, Вероника. Должен ли вкладчик объяснять происхождение средств, которые он размещает в банке в форме вк... Читать полностью
Здравствуйте Вероника.Я клиент Балтийского банка, хотела узнать как можно отслеживать поступления на мою карту по и... Читать полностью
Посоветуйте, пожалуйста,стоит ли досрочно снять деньги с депозита в банке Москвы? До окончания срока вклада остаетс... Читать полностью
Возможны ли срочные депозиты сроком на 1 месяц в вашем банке для юрлиц если да то с какой процентной ставкой? Читать полностью
на мой телефон приходят сообщения чтобы я возвратил долг ОТП банку. я кредитов не брал не знаю за что должен Читать полностью
1 октября 1992 года в Москве в отделении Сбербанка по Адресу Тихвинский переулок, д. 13 открыл счет на 100 руб... Читать полностью
Здравствуйте Вероника!Если я правильно понял,Ваш банк является филиалом банка Сантандер.У этого банка есть сайт.На... Читать полностью
Ответье пожалуйста по пластиковой карте(кредитной),по которому мне переводят зарплату!Я сам лично,ошибочно ввёл пин... Читать полностью
Здравствуйте, Вероника. Должен ли вкладчик объяснять происхождение средств, которые он размещает в банке в форме вк... Читать полностью
здраствуйте скажите в какие дни работает банк и доскольки. Читать полностью
Добрый день. Меня интересует следующий вопрос: что происходит с вкладами открытыми в банке на длительный срок(3&mda... Читать полностью
Есть всего 8т.долл.Как они могли б поработать,а не в шкафу лежать?Спасибо. Читать полностью
12.02.2025 г я обратился с просьбой предоставить мне справку ПАО РОСБАНК для государственных служащих, необходимую... Читать полностью
Здравствуйте,была создана виртуальная карта от которой я не помню не кодовое слово не номера карты, по не знанию пе... Читать полностью
Если бы меня предупредили о всей этой пляске с бубнами, я бы ни за что не оформила кредит у вас в банке. Теперь буд... Читать полностью
Вы думаете - я не отправляла с другого ящика!!! ОТПРАВЛЯЛА!!! Результат тот же. Возвращается обратно! Читать полностью
здравствуйте. могу я получить ответ по своему обращению??? от 19.02.2025 Читать полностью
Добрый день! Сделала перевод физ лицу и сразу заблокировали карту, перед этим делала переводв со своих карт на т-ба... Читать полностью
прошел год ответа по обращению так и не было SD-118345 Читать полностью
ДД.08.02.24 заключили ипотечный договор на строительство дома своими силами под ставку 8% с ежемесячным платежом 3... Читать полностью
Правомерно ли условие траты определенной суммы при рассрочке? Читать полностью
Можно ли получить одобренный кредит, не посещая офис банка? Читать полностью