3
В ответе банка сказано, что при совершении операций при безналичных расчетах по карте Aeroflot American Express® Classic Card в валюте отличной от валюты карточного счета, конвертация осуществляется по внутреннему курсу платежной системы без комиссий. Но мне в отделении банка г. Омск, ул. Масленникова, 26, сказали, что конвертация идет по курсу банка + 1%. Кто ошибся? Далее в офисе банка сказали, что при таком порядке конвертации Grace-period не распространияется на комиссию по конвертации, а только на сумму покупки.
Прошу уточнить: Я приобрел в интернет-магазине в США, или на ВАШЕМ сайте www.globalshop.net, товар на сумму 145 долларов США, приведите мне расчет списания, напримет 145$ умножить на курс банка 29,50, общая сумма 4277,50 рублей и она ВСЯ поадает под Grace-period или я не прав. Если не прав, то приведите мне пожалуйста порядок расчета, с указанием комисии и сколько в итоге я должен буду заплатить, если работа по покупке будет выгодна, я пойду на комиссии, но я должен знать все заранее.
При совершении по Вашей рублевой карте American Express операций в долларах конвертация проводится по курсу Банка (доллары:рубли).
При совершении операций в валюте, отличной от долларов США и рублей РФ платежная система American Express сначала переконвертирует по своему курсу данную валюту в доллары, и передаст в Банк сумму в долларах. После получения Банком подтверждающих документов сумма будет списана со счета по курсу Банка (доллары:рубли) на дату получения таких документов.
Комиссия за конвертацию не взимается
Если тарифным планом по Вашей карте предусмотрен Льготный период на операции по безналичной оплате Товаров, то в описанной Вами ситуации на всю сумму будет действовать Льготный период.
Уточнить актуальную информацию по курсу Банка для операций с картами возможно либо на информационных стендах в Отделениях Банка, либо на сайте Банка www.rsb.ru в разделе «Карты» — «О картах» — «Курсы валют для операций с картами», либо в любое удобное время в Call-Центре Банка по телефону 8-800-200-94-49 (звонок по России бесплатный), — наши специалисты будут рады Вас проконсультировать.
Адрес ближайшего к Вам Отделения Банка Вы можете уточнить на сайте: www.rsb.ru на странице «О Банке» — «Отделения».
С уважением,
Эксперты
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью
Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью
Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью
Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью
как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью
Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью
Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью
Доброго времени суток!22 июня 2017 года я обратилась в отделение банка РС в г. Твери для полного погашения зад... Читать полностью
Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную...
Добрый день!Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную карточку Американ Эк... Читать полностью
Добрый день, господа банкиры! Хотя банкиры- очень громко сказано. Ни какие вы не банкиры, а просто мошенники. Где-т... Читать полностью
хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить...
Здравствуйте,хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить эти карты в мульти... Читать полностью
Здравствуйте. Я прочитала ваш ответ на мое сообщение " мошенники» Мне не понятно из вашего ответа одно: Креди... Читать полностью
Добрый день, Дарья! Большое спасибо Вам за помощь (http://www.banki.ru/services/question…=8884145)!Действите... Читать полностью
Добрый день Дарья! 21. 04. 2016 г. Написала отзыв«Заблокировали КК», также о навязывании услу... Читать полностью
Я являюсь держателем карты "Банк в кармане Gold". 09.02.16 оформил...
Здравствуйте!Я являюсь держателем карты «Банк в кармане Gold». 09.02.16 оформил бесплатную (по условиям... Читать полностью
Здравствуйте. 24 апреля 2016 в магазине был осуществлен безналичный платеж через терминал вашего банка. По ошибке к... Читать полностью
Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса.
Здравствуйте!Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса. Читать полностью
У нашей организаци, ООО "Металлгрупп ДВ" ИНН 2721149106, в Альфа банк г.Хабаровск открыт расчетный счет и есть кред... Читать полностью
Решением Арбитражного суда города Санкт-Петербурга и Ленинградской области А56-72734/2024 была назначена процедуру... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 фз, картой практически не пользуюсь только плачу рассрочку , раньше около месяц назад де... Читать полностью
Не прогружается заявка на карту Газпромбанка. Я уже её получила, но она висит на сайте банки.ру как заявка отправле... Читать полностью
У меня заблокировали счет и личный кабинет в банке. Заметила 1 ноября, 2 ноября оставила первое обращение в банке,... Читать полностью
Как получить кредит и где если карта на аресте плохая кредитная история а деньги очень нужны.Хопова Наталья Ивановн... Читать полностью
Добрый день! 26.11.2024 обнаружился неприятный факт, что при переводе денежных средств по системе СБП на моем номер... Читать полностью
Нужна справка для суда.Мою заявку по ипотеке предварительно одобрили в банке, но позже банк выставил дополнительные... Читать полностью
Добрый день. Хотела досрочно частично погасить кредит. Рекомендованная сумма к погашению 25.11.2024г для уменьшения... Читать полностью