5
В ответе банка сказано, что при совершении операций при безналичных расчетах по карте Aeroflot American Express® Classic Card в валюте отличной от валюты карточного счета, конвертация осуществляется по внутреннему курсу платежной системы без комиссий. Но мне в отделении банка г. Омск, ул. Масленникова, 26, сказали, что конвертация идет по курсу банка + 1%. Кто ошибся? Далее в офисе банка сказали, что при таком порядке конвертации Grace-period не распространияется на комиссию по конвертации, а только на сумму покупки.
Прошу уточнить: Я приобрел в интернет-магазине в США, или на ВАШЕМ сайте www.globalshop.net, товар на сумму 145 долларов США, приведите мне расчет списания, напримет 145$ умножить на курс банка 29,50, общая сумма 4277,50 рублей и она ВСЯ поадает под Grace-period или я не прав. Если не прав, то приведите мне пожалуйста порядок расчета, с указанием комисии и сколько в итоге я должен буду заплатить, если работа по покупке будет выгодна, я пойду на комиссии, но я должен знать все заранее.
При совершении по Вашей рублевой карте American Express операций в долларах конвертация проводится по курсу Банка (доллары:рубли).
При совершении операций в валюте, отличной от долларов США и рублей РФ платежная система American Express сначала переконвертирует по своему курсу данную валюту в доллары, и передаст в Банк сумму в долларах. После получения Банком подтверждающих документов сумма будет списана со счета по курсу Банка (доллары:рубли) на дату получения таких документов.
Комиссия за конвертацию не взимается
Если тарифным планом по Вашей карте предусмотрен Льготный период на операции по безналичной оплате Товаров, то в описанной Вами ситуации на всю сумму будет действовать Льготный период.
Уточнить актуальную информацию по курсу Банка для операций с картами возможно либо на информационных стендах в Отделениях Банка, либо на сайте Банка www.rsb.ru в разделе «Карты» — «О картах» — «Курсы валют для операций с картами», либо в любое удобное время в Call-Центре Банка по телефону 8-800-200-94-49 (звонок по России бесплатный), — наши специалисты будут рады Вас проконсультировать.
Адрес ближайшего к Вам Отделения Банка Вы можете уточнить на сайте: www.rsb.ru на странице «О Банке» — «Отделения».
С уважением,
Эксперты
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью
Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью
Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью
Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью
Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью
Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью
как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью
Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью
Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью
Доброго времени суток!22 июня 2017 года я обратилась в отделение банка РС в г. Твери для полного погашения зад... Читать полностью
Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную...
Добрый день!Меня зовут Александр. По своей глупости я связался с Вашим банком и взял кредитную карточку Американ Эк... Читать полностью
Добрый день, господа банкиры! Хотя банкиры- очень громко сказано. Ни какие вы не банкиры, а просто мошенники. Где-т... Читать полностью
хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить...
Здравствуйте,хочу задать еще один вопрос про карты American Express. Есть ли в планах предложить эти карты в мульти... Читать полностью
Здравствуйте. Я прочитала ваш ответ на мое сообщение " мошенники» Мне не понятно из вашего ответа одно: Креди... Читать полностью
Добрый день, Дарья! Большое спасибо Вам за помощь (http://www.banki.ru/services/question…=8884145)!Действите... Читать полностью
Добрый день Дарья! 21. 04. 2016 г. Написала отзыв«Заблокировали КК», также о навязывании услу... Читать полностью
Я являюсь держателем карты "Банк в кармане Gold". 09.02.16 оформил...
Здравствуйте!Я являюсь держателем карты «Банк в кармане Gold». 09.02.16 оформил бесплатную (по условиям... Читать полностью
Здравствуйте. 24 апреля 2016 в магазине был осуществлен безналичный платеж через терминал вашего банка. По ошибке к... Читать полностью
Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса.
Здравствуйте!Дарья, отправила Вам личное сообщение. Спасибо Вам, что помогаете в решении вопроса. Читать полностью
Здравствуйте! 30 января 2025 года с меня списали за обслуживание карты Supreme Привелегия за декабрь 2024 г 2990 ру... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО Сбербанк обращаюсь к вам приложив ответ Центрального Банка с целью проведения проверки... Читать полностью
Добрый день. В личном кабинете налоговой, Я обнаружил открытый текущий счет в ПАО "СОВКОМБАНК", "ЦЕНТРАЛЬНЫЙ". С... Читать полностью
Заблокировали счета Сбера без возможности аппеляцииТакже идентифицирует как потенциального мошшеникаПри любом перев... Читать полностью
Мне совкомбанк одобрил кредит на сумму 300000₽ как Я могу получить? Читать полностью
Здравствуйте! Подал заявку на Апельсиновую карту Альфа‑Банка 18 января. Сообщили, что привезут 30 января. До 31 янв... Читать полностью
Мы уже обратились. Есть постановление о возбуждении уголовного дела. Прошу банк приостановить действия по счету пол... Читать полностью
При кредитовании скрыт график в личном доступе, а только по запросу. При перепогашении кредита неверно расчитан гра... Читать полностью
Обходите этот банк стороной!!!49,9 % на покупки, именно оплата картой, ни снятие, ни перевод! Читать полностью