У меня вопрос.
1. Я клиент Вашего банка. Пользуюсь активно и трачу довольно много. Я сегодня вышел с отпуска, и руководитель обрадовал- наконец то повысили и произвели доплату с начала года за совмещенную должность с января месяца. И теперь получается,средний за последние 6 месяцев значительно больше. Причем ранее предоставленная справка в банк, при оформлении персонального кредита была с меньшей з\платой. Имеет ли мне смысл, отправить справку 2 НДФЛ к Вам в банк? И можно ли ждать хоть какого то повышения по персональному кредиту- лимита (ключ к счету?)
2. И второй вопрос- по кредитной карте я так понимаю кредитный лимит не увеличивается, только по предложению банка, но когда это будет неизвестно, обидно конечно, но я понимаю одно, что смысла ждать нет. Я конечно все понимаю, но видимо такова политика банка. Дело Ваше. Скажите, как тогда мне закрыть карту полностью?
Спасибо.
Уважаемый kruzer226!
Отвечу на Ваши вопросы по порядку.
1. Сумма оформленного персонального кредита не может быть увеличена. После полного его погашения Вы можете обратиться для оформления новой заявки на Персональный кредит, предоставив новые документы. Решение о сумме кредитования принимается на основе комплексного анализа данных клиента, информация о доходе клиента учитывается.
2. Действительно, на данный момент мы не можем сообщить, когда именно Вам поступит предложение по увеличению размера кредитной линии.
Согласно «Общим условиям обслуживания физических лиц в Связной Банк (ЗАО)» Договор может быть расторгнут, а Счёт закрыт по инициативе Клиента при одновременном выполнении следующих условий:
· отсутствие Задолженности Клиента перед Банком по Договору;
· возврата в Банк Карт: как Основной, так и всех Дополнительных;
· направление Заявления на прекращение расчётов с использованием карты и закрытие счёта.
Также необходимо обеспечить отсутствие денежных средств на счете (рекомендуем Вам указать реквизиты для перечисления денежных средств).
Все карты, открытые к счету, необходимо заблокировать, обратившись в Центр поддержки Клиентов по телефону 8-800-100-00-05.
Заявление на прекращение расчетов с использованием карты, а также карты, открытые к счету, Вы можете направить по почте России на юридический адрес Банка: 123001, г. Москва, Ермолаевский переулок, д. 27, стр. 1. или на почтовый: 115280, г. Москва, ул. Ленинская Слобода, д. 19.
Счет будет закрыт после окончательного урегулирования расчётов, но не ранее 45 (Сорока пяти) календарных дней с момента получения Банком Заявления о расторжении Договора.
Надеюсь, что Вы останетесь нашим клиентом.
Эксперт

Здравствуйте!Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000 рублей списалос... Читать полностью
МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я ЗАКАЗЫВАЛА КАР... Читать полностью
Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать.Исходя из этого вопрос, мож... Читать полностью
Здравствуйте,Юрий.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138оператор сообщил,что счет был закрыт 1 апр... Читать полностью
Добрый день!У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились в магазине Ле... Читать полностью
Здравствуйте, ЮрийПри покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не пользовался,и в... Читать полностью
Здравствуйте, Юрий.8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор.Операционист выдал... Читать полностью
Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования это тайна покр... Читать полностью
Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос уже в третий... Читать полностью
Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца 2011 года. Пол... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
После регистрации на вашем сайте и просмотра кредитов, мне начали писать и звонить с разных номеров и предлагать кр... Читать полностью
Здравствуйте 🤝 уже 3 года как у меня ограничения по 115-ФЗ. Снимите пожалуйста ограничения, я считаю этот срок впол... Читать полностью
Здравствуйте! Меня заблокировали по 115-ФЗ. Документы я предоставил, заполнил два раза обязательство. Прошу отнести... Читать полностью
Кредитная карта Альфа Банка была оформлена по акционной ссылке (ниже прикрепила)Дата оформления карты 22.03.2025Дат... Читать полностью
Не могу расторгнуть договор с проектом Свой в Альфе, пишет, что нужно подписать какие то акты, но я ничего не делал... Читать полностью
До истечения льготного периода я самостоятельно и перевела с карты другого банка полную сумму задолженности на карт... Читать полностью
Здравствуйте. У меня есть счета и дебетовая карта в Альфабанке.Совсем недавно мне пришло предложение добавить к мое... Читать полностью
Аркушин данил Олегович.Ограничения закрылся счёт,вывел деньги не на тот счёт.деньги ушли потом приходит сообщения ч... Читать полностью
Здравствуйте Приобретал автомобиль в автокредит через ваш банк в автосалоне, произошел страховой случай, страховая... Читать полностью
Тимохина Татьяна Николаевна 16.02.1968 Читать полностью