Валюта 50 лет Октября проспект, 17/2,

Здравствуйте! Посетила сегодня данный банк по адресу 50 лет Октября проспект, 17/2, осталась крайне не довольна отношением к клиентам. Пришла я поменять валюту , т.к работаю сама до 18.30, успела в банк только в 18.50, данное отделение работает до 19:00 , когда я зашла в отделение там небыло ни одного сотрудника, кроме охранника, потом появилась какая-то дама, когда я спросила у неё работает ли Касса, в которой небыло не души, она меня проигнорировала и стала куда-то звонить, через пару минут, также самая девушка села в кассу и когда я ей дала паспорт и валюту , она мне сказала , что сегодня они с валютой уже не работают, на что я ей ответила, что их отделение работает до 19:00, так внятно и не получив разъяснения мне пришлось уйти. Прошу заметить, что ни в каких документах , либо на стендах определенного время с валютой указано небыло. Делаю вывод, что Просто девушка уж очень торопилась домой. И не хотела заново упаковывать и считать наличные. Сотрудники не профессионалы и совсем не знают что такое клиентский сервис. Очень разочарована вашим отделением!!