Снятие вклада

12.03.2022 09:55
1712
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Закрыла вклад и попыталась забрать деньги, но не тут то было( Сделала через звонок по телефону заявку в банк 9.03.2022г., сказали можно забрать вклад 11.03.2022. Пришла в кассу банка 11.03.2022, окащалась нужно к операционусту, который оказался занят. Времени ждать не было, попросила чтоб заявку перенесли на 12.03.2022 г. Пришла 12.03.2022 просидела к операционисту за расходником больше часа. Ну решила, что все сейчас забиру вклад, но нет!!! Заявку поставтли на контроль и сижу опять жду уже 30 минут согласование контроля. Ребята это просто издевательство. Слов просто нет!!! 4 дня не могу забрать деньги и вечно в банке сидеть нет возможности.  Работа внутри системы на ноль.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-03-15T10:15:48+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-03-17T03:17:30+03:00
Уважаемая, user-81407541820! В ответ на ваше обращение № 011-134778-03-22 от 14.03.2022 г. сообщаем следующее. В ходе проведенной проверки установлено, что 12.03.2022 г. вы обратились в отделение банка для получения денежных средств со счета вклада. В этот же день денежные средства получены вами в полном объеме. Дополнительно сообщаем, что в связи с большим клиентопотоком в отделении банка расположенном по адресу: г. Иркутск, ул. Розы Люксембург, д. 225, все операции выполняются в порядке живой очереди, электронная очередь отсутствует. Приносим извинения за доставленные не удобства. С Уважением, Яна, консультант Отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,23
средняя оценка
15%
решено проблем
304
отзывов
265
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Азиатско-Тихоокеанского банка

Очень грамотное обслуживание

Оценка 5

Открывал вклад в отделении в Шушенском. Очень понравилась работа персонала, в частности Екатерина, которая оформляла договор, оставила очень приятные впечатления. Корректно... Читать полностью

20.06.2023

Вклад

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом банка, подошла в отделение по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Николаевне для переоформления вклада... Читать полностью

29.12.2022

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу написать благодарность сотруднику АТБ центрального отделения Благовещенска К-ой Екатерине, не первый раз обслуживаюсь у нее, и каждый раз отзывчивый и... Читать полностью

20.12.2022

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Добрый день ! Сегодня 19.12 подошел свой любимый АТБ единственный ,родной Банк ко своему персональному Менеджеру Вип менеджеру К-ной А. И. Александра для меня выбрала самый... Читать полностью

19.12.2022

Отзыв Людмиле и Анастасии

Оценка 5

Очень нравится офис АТБ на Чайковского 20. Уже много лет являюсь клиентом именно этого офиса. Раньше мне вклады оформляла Людмила, а теперь это делает Анастасия. Сегодня как раз у... Читать полностью

13.12.2022

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить работников банка АТБ Анастасию и Людмилу, за то, что помогли мне оформить вклад под выгодные проценты. Также помогли мне завести новую карточку, так как у старой... Читать полностью

12.12.2022

Кредит

Оценка 5

08.12.2021 года мне нужен был кредит я обратилась в отделение банка на Амурской вызвали в окно 12 специалист А-ва Ирина, обслуживание на высшем уровне оформили кредит угостили кофе... Читать полностью

09.12.2022