Положительный отзыв о сотруднике

06.04.2022 11:27
1665
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Хочу отметить сотрудника банка Атб У-ву Екатерину. Обслуживаюсь в банке как физическое лицо на протяжении нескольких лет. В моем случае был незаконный арест счетов и кредитных карт, не имея продуктивной возможности решать все через горячую линию, Екатерина оперативно узнала и подсказала, как решить вопрос, чтоб не выйти на просрочку по кредитным картам. Впоследствии с её помощью и контролем незаконно удержанные средства были возвращены на мои счета, баланс и кредитный лимит восстановлены. Это тот случай, когда сотрудник банка знает свое дело и выполняет его профессионально!! (не всегда можно получить обьективную информ. и решить вопрос по горячей линии). Спасибо за таких сотрудников как Екатерина!! Мне во многих банках приходиться обслуживаться, но сотрудников с таким уровнем знаний и ответственности я не встречал!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-04-13T10:45:28+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, когда произошла ситуация с блокировкой и сколько по времени она решалась? 12.05.2022 Учитывая дополнения автора, оценку засчитываем.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-04-06T11:30:40+03:00
Уважаемый, user-77317771296! Благодарим вас за положительный отзыв и высокую оценку! Мы очень рады, что вы выбрали именно наш банк и остались довольны качеством обслуживания и предоставляемых услуг! Также спасибо вам за высокую оценку работы сотрудника. Мы обязательно передадим ему слова благодарности! С уважением Дарья, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).

О банке

Народный рейтинг

53 место
1,20
средняя оценка
14%
решено проблем
394
отзывов
342
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка... Читать полностью

01.04.2024

Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента

Оценка 5

В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов... Читать полностью

28.09.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Найден адекватный специалист в АТБ

Оценка 5

Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим... Читать полностью

07.04.2023

Отличный опыт получения карты

Оценка 5

Обратился в АТБ за кредитной картой на небольшую сумму, до 100 000 на всякий случай как некую страховку.Оформляла сотрудница офиса на улице Солженицына Ольга А-на Б-ко. Все очень... Читать полностью

27.03.2023

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка АТБ на Вознесенском переулке, 17 марта 2023 года в связи с заявкой на оформление кредита, поданной он-лайн. Встреча была предварительно назначена по... Читать полностью

19.03.2023

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Хочу поблагодарить 2 сотрудников (У-ам Анастасия) АТБ банка за профессиональные качества. в субботу 28 января пришёл в офис, чтобы оформить кредитную карту. Очень... Читать полностью

28.01.2023