Банк задерживает выдачу вклада

23.06.2022 17:17
1759
4
Оценка
1
Отзыв проверен
19 июня у меня закончился вклад в долларах США, пришел в отделение, чтобы получить денежные средства, однако причитающуюся сумму в долларах США мне выдать отказались, мотивируя это тем, что в соответствии с договором, необходимо подать заявку на наличные. Подал заявку на 24 июня, однако 23 июня мне пришло сообщение, что "банк мою заявку рассматривать не стал и перенес дату выдачи в лучшем случае на 29 июня". Никаких компенсаций за незаконное пользование и удержание моих денежных средств банком предложено не было. Трижды подумайте, прежде давать деньги такому "банку".
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-06-27T20:00:28+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации. Два отзыва, которые полностью дублируют этот, удалили. 31.07.22 Оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-10-27T03:52:51+03:00
Уважаемый User-68718453787, спасибо, что дали время во всем разобраться. От лица банка хотели бы принести извинения за доставленные вам неудобства и длительность рассмотрения вашего обращения. В ходе проведенной проверки выявлено, что денежные средства по вашему волеизъявлению получены вами 24.06.2022 г. в валюте Российский рубль. Для нас важно, чтобы ваш вопрос был полностью решен, поэтому будем признательны, если вы подтвердите этот факт в комментариях к отзыву. С уважением, Алёна, консультант Отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,23
средняя оценка
17%
решено проблем
328
отзыва
284
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Азиатско-Тихоокеанского банка

Очень грамотное обслуживание

Оценка 5

Открывал вклад в отделении в Шушенском. Очень понравилась работа персонала, в частности Екатерина, которая оформляла договор, оставила очень приятные впечатления. Корректно... Читать полностью

20.06.2023

Вклад

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом банка, подошла в отделение по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Николаевне для переоформления вклада... Читать полностью

29.12.2022

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу написать благодарность сотруднику АТБ центрального отделения Благовещенска К-ой Екатерине, не первый раз обслуживаюсь у нее, и каждый раз отзывчивый и... Читать полностью

20.12.2022

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Добрый день ! Сегодня 19.12 подошел свой любимый АТБ единственный ,родной Банк ко своему персональному Менеджеру Вип менеджеру К-ной А. И. Александра для меня выбрала самый... Читать полностью

19.12.2022

Отзыв Людмиле и Анастасии

Оценка 5

Очень нравится офис АТБ на Чайковского 20. Уже много лет являюсь клиентом именно этого офиса. Раньше мне вклады оформляла Людмила, а теперь это делает Анастасия. Сегодня как раз у... Читать полностью

13.12.2022

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить работников банка АТБ Анастасию и Людмилу, за то, что помогли мне оформить вклад под выгодные проценты. Также помогли мне завести новую карточку, так как у старой... Читать полностью

12.12.2022

Кредит

Оценка 5

08.12.2021 года мне нужен был кредит я обратилась в отделение банка на Амурской вызвали в окно 12 специалист А-ва Ирина, обслуживание на высшем уровне оформили кредит угостили кофе... Читать полностью

09.12.2022