Заманивают в отделение обманом, а там требуют ПД третьих лиц
Оценка
Отзыв проверен
Заинтересовался кредитной картой этого банка. На сайте было написано, что карту можно оформить онлайн и курьер привезёт её домой. Оформил заявку - пришло одобрение. После чего позвонил сотрудник банка, и сказала, что доставка у них не работает и за картой нужно ехать в отделение. Ну что делать, пришлось на следующий день потерять пол дня и поехать в отделение за картой, которое одно на весь город...
А в отделении оператор начала заново заводить ту же самую заявку, при чём с гораздо более расширенным перечнем информации. Помимо паспорта ей понадобился СНИЛ, полная информация о работе, информация о моих лицевых счетах с госуслуг, персональная информация моей жены, а потом ещё и персональная информация (ФИО, номера телефонов) и ещё двух знакомых.
Это зачем это, чтобы им тоже, как и мне, с утра до ночи звонили спамеры и мошенники? Я у вас всего лишь кредитку на 50к хотел оформить, а не ипотеку. Вы знаете, что я вообще не имею право передавать вам эту информацию?
В общем, заявка на карту на сайте - это обман и замануха в офис, где от вас попытаются получить максим персональных данных: ваши, ваших родственников и знакомых. А на то, что вы теряете своё время, думая, что едете получать карту, банку плевать.
Администратор народного рейтинга
2022-08-08T19:04:38+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем от банка результаты проверки.
19.10.22 Оценку зачли за некорректную информацию на сайте. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-08-10T07:50:59+03:00
Уважаемый, dchernikh!
Жаль, что знакомство с банком оставило противоречивые впечатления.
Готовы внести ясность в ситуацию.
Наш банк стремится предоставить клиентам наиболее выгодные предложения, но уже только при обращении в офис, где коллеги могут подробно вас проконсультировать и подобрать наиболее выгодные условия, а также проверить необходимые документы.
Действительно, в настоящее время сервис доставки карты на дом временно недоступен. Планируем в скором времени возобновить сервис вновь.
В части дополнительных данных при оформлении заявки отметим, что требования о предоставлении данных контактных лиц никак не противоречит действующему законодательству РФ. Возможно какие-то банки уже отказались от данных условий, но для нас это требование сохраняется и распространяется для всех клиентов, желающих оформить кредит.
Надеемся, что вы всё таки решите воспользоваться нашими продуктами. Предварительное одобрение по вашей заявке будет действовать до 1 сентября.
Будем рады!
С Уважением, Ульяна, ведущий специалист Отдела сохранения клиентов "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (АО).
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
В плюсе
до 22.74%
годовых
от 182 дн.
срок
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ. Вклад (без пополнения и снятия)
до 22.5%
годовых
от 62 дн.
срок
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Ключевой
до 20.85%
годовых
от 182 дн.
срок
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Накопительный счет АТБ.Счет+
до 16%
годовых
от 30 дн.
срок
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АвтоРешение
20.88% — 29.88%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Наличными
22.88% — 37.87%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
На любые цели под залог недвижимости
24.12% — 28.33%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 20 лет
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (новые автомобили)
22.97% — 28.97%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (подержанные автомобили)
22.97% — 28.97%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Социальная карта Амурской области
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Единая карта сахалинца
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Приморец
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта Мир
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Благодарность сотруднику
user-92338001618
После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка...
5
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента
ksanderrat
В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов...
5
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Только лучшие впечатления!
user9219484
Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого...
4
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Найден адекватный специалист в АТБ
serso
Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв.
Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим...
5
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Отличный опыт получения карты
user-141410605066
Обратился в АТБ за кредитной картой на небольшую сумму, до 100 000 на всякий случай как некую страховку.Оформляла сотрудница офиса на улице Солженицына Ольга А-на Б-ко. Все очень...
5
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Благодарность
LUK-IN
Обратилась в отделение банка АТБ на Вознесенском переулке, 17 марта 2023 года в связи с заявкой на оформление кредита, поданной он-лайн. Встреча была предварительно назначена по...
5
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Профессионалы своего дела
user-716712712055
Хочу поблагодарить 2 сотрудников (У-ам Анастасия) АТБ банка за профессиональные качества.
в субботу 28 января пришёл в офис, чтобы оформить кредитную карту.
Очень...
5
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Отзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка
Благодарность сотруднику
Оценка
После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка...
01.04.2024
Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента
Оценка
В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов...
28.09.2023
Только лучшие впечатления!
Оценка
Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого...
16.04.2023
Найден адекватный специалист в АТБ
Оценка
Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим...
07.04.2023
Отличный опыт получения карты
Оценка
Обратился в АТБ за кредитной картой на небольшую сумму, до 100 000 на всякий случай как некую страховку.Оформляла сотрудница офиса на улице Солженицына Ольга А-на Б-ко. Все очень...
27.03.2023
Благодарность
Оценка
Обратилась в отделение банка АТБ на Вознесенском переулке, 17 марта 2023 года в связи с заявкой на оформление кредита, поданной он-лайн. Встреча была предварительно назначена по...
19.03.2023
Профессионалы своего дела
Оценка
Хочу поблагодарить 2 сотрудников (У-ам Анастасия) АТБ банка за профессиональные качества. в субботу 28 января пришёл в офис, чтобы оформить кредитную карту. Очень...
28.01.2023