Все супер!

О карте "Универсальная" от АТБ  читал давно, но где был я - не было отделений банка, и наоборот. А вчера, просматривая форум, прочел об акционных условиях - бесплатное обслуживание, длинный грейс, да еще и кэшбек. Такая карта вполне заменила бы ставшими уже неактуальными продукты, которые давно пора закрыть, - подумал я, и заполнил заявку.  Через 10 минут мне перезвонили, задали уточняющие вопросы и пригласили в отделение.  Передо мной два человека, обслужили их довольно быстро, вот и моя очередь. Из документов потребовался только паспорт и выписка ПФР, которую я тут же сформировал в личном кабинете Госуслуг и направил на почту банка, также потребовалось указать телефоны контактных лиц, - это не было проблемой. Через полчаса я был свободен - заявка ушла на проверку, до закрытия офиса времени оставалось совсем немного. В 9 утра звонок из банка, девушка задала стандартные вопросы о работе, семье, и зачем вообще мне нужна карта. Все доброжелательно и по делу. Контактным лицам не звонили. В 14 звонок уже из местного офиса, менеджер по работе с клиентами П-ва Татьяна (она же вчера оформляла мою заявку) сообщила, что моя заявка одобрена и пригласила на получение карты.  Через полчаса я в офисе, посетителей нет совсем. Татьяна распечатала договор, к моему удивлению - одобрили максимальный лимит. Ну, пусть пока будет, потом разберемся, уменьшить до комфортного не проблема. Попутно специалист ответила на мои вопросы о продукте.  Карта получена, пин-код в конверте, тут же в банкомате сменил пин, по пути домой - загрузил мобильный банк, регистрация прошла без проблем, как и тестовая покупка в магазине. Уже дома в мобильном приложении открыл цифровую дебетовку Мир и накопительный счет, пополнил по СБП. Все сработало, как часы. Первое впечатление о банке и сотрудниках офиса в Тюмени - быстро, компетентно, профессионально. Надеюсь, так будет и дальше. Спасибо!