Как получить кредитную карту?

06.09.2022 15:51
1646
1
Оценка
1
Отзыв проверен
В августе обратился в отделение АТБ на Московском проспекте, подал заявку на кредитную карту Универсальная.  На следующий день пришло смс от банка, что кредитный лимит одобрен. [b]Ждем в любом отделении банка для выдачи.  [/b]Далее в в какую-то пятницу (скорее всего это было 19 августа) позвонила девушка представилась сотрудником АТБ, и сказала что нужно срочно подъехать к в офис для получения карты, так как далее офис закрывается. Я в этот день уезжал в другой город и в офис подойти не представлялось возможным. Договорились о том что девушка-сотрудник,  перезвонит в среду с дальнейшими инструкциями, как всё-таки быть с получением уже одобренной карты. Наступила среда никто мне не перезвонил. В чате начал узнавать работает ли офис в СПБ ответили что работает до 10 октября и что срок одобрения составляет 30 дней, и в течении этого срока получить карту я смогу . Хотел заехать 5 сентября в отделение банка, чтоб всё-таки  получить карту, для проверки времени работы офиса и что у меня всё получится, опять написал в чат. Мне там ответили что в СПБ карту получить не могу, предложили для оформления карты обратится в ближайший офис - в Москве.   Хотел бы все-таки уточнить как получить карту в СПБ пока действует одобрение и офис работает ?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-12T13:44:38+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём окончательного ответа банка по ситуации.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-09-14T04:03:57+03:00
Уважаемый, TopGear! Спасибо, что поделились обратной связью. Вовсе не хотели вводить вас в заблуждение. Действительно, положительное решение по заявке действительно в течение 30 дней. Но, к сожалению, с 12.08.2022 выдача новых кредитов в г. Санкт-Петербург приостановлена, в связи с закрытием офиса банка. По этой причине, получить кредитную карту в отделении банка по адресу: г. Санкт-Петербург, Московский проспект, дом 175, лит. А, пом. 9Н нет возможности. Но вы можете продолжить обслуживание в любом отделении банка, например, по адресу: г. Москва, пер. Вознесенский, д. 11. Надеемся на долгосрочное сотрудничество! Благодарим вас за обращение, это позволяет нам улучшать качество обслуживания клиентов. Если же нам удалось внести ясность в ситуацию, то об этом можно сообщить в комментариях к отзыву. С уважением, Юлия, консультант Отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,23
средняя оценка
15%
решено проблем
304
отзывов
265
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка

Благодарность сотруднику

Оценка 5

После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка... Читать полностью

01.04.2024

Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента

Оценка 5

В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов... Читать полностью

28.09.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Найден адекватный специалист в АТБ

Оценка 5

Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим... Читать полностью

07.04.2023

Отличный опыт получения карты

Оценка 5

Обратился в АТБ за кредитной картой на небольшую сумму, до 100 000 на всякий случай как некую страховку.Оформляла сотрудница офиса на улице Солженицына Ольга А-на Б-ко. Все очень... Читать полностью

27.03.2023

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка АТБ на Вознесенском переулке, 17 марта 2023 года в связи с заявкой на оформление кредита, поданной он-лайн. Встреча была предварительно назначена по... Читать полностью

19.03.2023

Профессионалы своего дела

Оценка 5

Хочу поблагодарить 2 сотрудников (У-ам Анастасия) АТБ банка за профессиональные качества. в субботу 28 января пришёл в офис, чтобы оформить кредитную карту. Очень... Читать полностью

28.01.2023