Отзыв об обслуживании

09.09.2022 08:25
1546
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте, хотел поблагодарить сотрудника банка АТБ К-ву Ксению г. Красноярск отделение банка на пр. Красноярский рабочий 185.  Очень приветливое  обслуживание.,  грамотная консультация.  Осталось очень положительное впечатление.  Спасибо огромное.  Так больше спасибо все сотрудникам отделению банка.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2022-09-15T16:08:11+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее: с каким вопросом вы обращались в банк, какую информацию по условиям обслуживания сотрудник озвучил в рамках консультации? Как помог решить вопрос? Сколько времени занял весь процесс обслуживания? 28.09.2022 Спасибо за дополнение. Отзыв зачтен.
user-37039827500
2022-09-28T11:02:01+03:00
День добрый. Ответить сразу не мог. Обращался по вопросу предоставления отсрочки платежа. Сотрудник озвучил условия, что можно сделать отсрочку на 4 месяца и увеличить срок кредита до 10лет, тем самым уменьшив ежемесяцный платеж. Ксенья помогла решить вопрос лично. Принимала заявление на отсрочку, заявление на списание штрафныхсанкций. Не однократно связывалась со мной, когда возникали вопросы с предоставлением отсрочки. По времени меня долго не задерживали. Общалиль дважды минут по 15. Ксенья принимала меня без очереди.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-09-13T05:30:37+03:00
Уважаемый, user-37039827500! Мы всегда рады стараться для вас и работать над улучшением обслуживания и сервисов! ☺ Обязательно передадим Ксении слова благодарности, уверены, ей будет приятно их слышать. С уважением Дарья, консультант отдела взаимодействия с клиентами Азиатско-Тихоокеанский Банк (АО).

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,23
средняя оценка
15%
решено проблем
304
отзывов
265
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Азиатско-Тихоокеанского банка

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка АТБ на Вознесенском переулке, 17 марта 2023 года в связи с заявкой на оформление кредита, поданной он-лайн. Встреча была предварительно назначена по... Читать полностью

19.03.2023

Кредитные каникулы

Оценка 5

Хотела бы выразить благодарность сотруднику Алёне Л., Работающая в г. Иркутске на бульваре Гагарина 38В. Очень обходительный, вежливый сотрудник, в кратчайшие сроки помогла мне... Читать полностью

29.12.2022

Благодарность

Оценка 5

Сегодня 20 декабря я пришла к моему персональному менеджеру К-ной Александре чтобы подать заявку на уменьшение кредитной ставке по кредиту ,с погашением действующего кредита... Читать полностью

20.12.2022

О сотруднике

Оценка 5

Недавно обратился в Азиатско-Тихоокеанский Банк по адресу Амурская 225 в городе Благовещенске чтобы меня проконсультировали, менеджер зала ответил мне что сейчас ипотечников нет... Читать полностью

16.12.2022

Спасибо сотрудникам за доброту и профессионализм

Оценка 5

Сегодня пришла в отделение банка, чтобы получить кредит. Меня встретили сотрудники Анастасия и Людмила. Уделили мне внимание спросили у меня что по какому я вопросу обратилась, и я... Читать полностью

16.12.2022

Отзыв сотрудникам

Оценка 5

Хочу оставить свои слова благодарности сотрудникам банка. Сегодня обратилась в офис чтобы взять небольшую сумму в кредит и пришла на Чайковского 20 так как всегда сюда прихожу. Я... Читать полностью

14.12.2022

Благодарность девушкам банка АТБ

Оценка 5

Мне понадобился кредит, и я пришел в АТБ банк на Чайковского. Когда я зашел в офис и увидел 2х девушек и к одной была очередь, и я сел на диван ждать своей очереди. Буквально через... Читать полностью

09.12.2022