Звонки в 6 утра с предложением кредита в подарок

14.10.2022 06:41
1899
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Мне звонят в 6 утра и предлагают кредиты (ранее 7 лет назад был регион с другим часовым поясом, но даже по нему звонок бы поступил в 10 утра) по миллиону раз в неделю. При обращении в контакт центр составили запрос, но сказали, что не факт, что через него отключат и его будут рассматривать 30 дней!!! при обращении в чат мне предложили доказать, что номер принадлежит мне :)))) номер у меня во владении 15 лет, никогда не была клиентом банка, 7 лет назад подала заявку на кредит. Никогда не подавайте сюда заявки, иначе придется принимать звонки утром и доказывать, что номер ваш. 

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2022-10-20T03:10:41+03:00
Добрый день, Berezah! Мы проверили информацию, указанную вами в отзыве. В рамках обращения, зафиксированного вами 14.10.2022 по телефону единой справочной службы, банком приняты меры по отключению вашего номера телефона от рекламных рассылок. Дополнительно сообщаем, что ваши персональные данные получены банком при подаче вами заявки на получение кредита в 2018 г. Для удаления персональных данных вам необходимо направить письменное заявление по адресу: 675004, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Амурская, 225 или на электронную почту банка atb@atb.su. Приносим искренние извинения за возможные доставленные неудобства. Если же нам удалось разобраться и решить ситуацию, напишите, пожалуйста, об этом в комментариях к отзыву. Будем рады, если исправите оценку на положительную. С уважением, Алена, консультант Отдела сохранения клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).

О банке

Народный рейтинг

48 место
1,23
средняя оценка
15%
решено проблем
304
отзывов
265
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Система обзвона

Оценка 4

Здравствуйте уже много лет не пользуюсь услугами вашего банка и не планирую , с недавнего времени начались бесконечные... Читать полностью

13.11.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и его представителя Светлану Викторовну (г. Петропавловск-Камчатский) за помощь в приобретении интересующей меня монеты.  Этой монеты у нас в регионе в... Читать полностью

09.01.2023

Списание штрафа

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Красноярский рабочий,88 . Оплачивала минимальный платеж по карте через сторонний банк, денежные средства зачислились позже даты оплаты... Читать полностью

27.12.2022

Оплата кредита-арест

Оценка 5

Пришла в отделение банка по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Н. Анастасия в 2020 году перекредитовывала мне просроченные кредиты в... Читать полностью

29.11.2022

Лучший сотрудник!

Оценка 5

Обратился в Азиатско Тихоакенский банк сделать перевод swift в Японию за автомобиль К сотруднице Натальи, был очень доволен своим выбором. Подабрали индивидуальный личный курс... Читать полностью

24.11.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру по работе с VIP клиентами центрального отделения АТБ в Улан-Удэ (по улице Коммунистической) - Татьяне Н. За период 10-летнего... Читать полностью

18.11.2022

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом Азиатско-Тихоокеанского банка и работаю с С-ой Людмилой уже более 5 лет. Людмила всегда расскажет какие выгодные ставки по вкладам есть, советовала... Читать полностью

15.11.2022