Если хотите тратить нервы и силы на то, чтобы вносить платежи по кредиту, то вам сюда (АТБ)
1. Если захотите внести частично досрочный платеж по кредиту будьте готовы что ехать в офис и писать заявление (а не 2 кнопки в приложении нажать как во всех современных банках), более того вам придется ждать месяц пока бан соизволит таки принять у вас платеж и за этот месяц проценты таки будут начислятся ну да ладно это еще не все.
Нужно быть осторожным вот с каким моментом. Будтье гтовы что с вас спишут 500 рублей за услугу (услугу! спасибо услужили приняли у меня деньги). Но и это еще не все прихожу пигшу заявление сотрудник говорит: - "у вас 02.02.2023 очередной платеж по кредиту я вижу сумма у вас необходимая лежит все ок". А 09.02.2023 мы примем ваш платеж (досрочно частичный и +500 рублей за услугу). Но вот какой момент 500 рублей за легенадрную услугу сменя списали сразу и никто ничего не сказал про это. А так как в приложении невозможно посмотреть сумму на кредитном счету у меня 03.02.2023 возникает задолженость + штраф + пени !
ЗВоню в банк говорят штраф отменим приедтье напишите заявление, приезжаю говорят паспорт давайте , почему никто не сказал что без паспорта невозможно написать заявления.
Как итог:
1) Плохая консультация в отделении не сказали что спишут 500 рублей в день обращения а не в день снятия суммы за предварительный платеж. (Иркутское отделение на Байкальской привет)
2) Плохо выстроены процессы, нужно мотаться в банк за каждый-чих.
3) Плохая консультация по телефону уж можно предупредить про паспорт.
4) Плохое приложение через него ничего нельзя сделать даже баланс на счету посмотреть.
Заплатил несправедливый штраф лояльность потеряна, а я можно сказать был постоянным клиентом несмотря на недостатки банка.
И на впорос (порекомендуете вы наш банк своим знакомым?) отвечу: - нет, я буду всеми силами отговаривать.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Накопительный счет АТБ.СчетАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
В плюсеАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ. Вклад (без пополнения и снятия)Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ. Вклад (с пополнением)Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
НаличнымиАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АвтоРешениеАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
На любые цели под залог недвижимостиАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (новые автомобили)Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (подержанные автомобили)Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Социальная карта Амурской областиАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Единая карта сахалинцаАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
ПриморецАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирОтзывы о кредитах Азиатско-Тихоокеанского банка
Благодарность
Обратилась в отделение банка АТБ на Вознесенском переулке, 17 марта 2023 года в связи с заявкой на оформление кредита, поданной он-лайн. Встреча была предварительно назначена по...
Кредитные каникулы
Хотела бы выразить благодарность сотруднику Алёне Л., Работающая в г. Иркутске на бульваре Гагарина 38В. Очень обходительный, вежливый сотрудник, в кратчайшие сроки помогла мне...
Благодарность
Сегодня 20 декабря я пришла к моему персональному менеджеру К-ной Александре чтобы подать заявку на уменьшение кредитной ставке по кредиту ,с погашением действующего кредита...
О сотруднике
Недавно обратился в Азиатско-Тихоокеанский Банк по адресу Амурская 225 в городе Благовещенске чтобы меня проконсультировали, менеджер зала ответил мне что сейчас ипотечников нет...
Спасибо сотрудникам за доброту и профессионализм
Сегодня пришла в отделение банка, чтобы получить кредит. Меня встретили сотрудники Анастасия и Людмила. Уделили мне внимание спросили у меня что по какому я вопросу обратилась, и я...
Отзыв сотрудникам
Хочу оставить свои слова благодарности сотрудникам банка. Сегодня обратилась в офис чтобы взять небольшую сумму в кредит и пришла на Чайковского 20 так как всегда сюда прихожу. Я...
Благодарность девушкам банка АТБ
Мне понадобился кредит, и я пришел в АТБ банк на Чайковского. Когда я зашел в офис и увидел 2х девушек и к одной была очередь, и я сел на диван ждать своей очереди. Буквально через...