Банк списал все деньги с карты
С 21 февраля не могу решить проблему. Оформлено полное досрочное погашение на сумму 281тыс. На карточке находится 295тыс. Не дожидаясь даты платежа (21 марта) списывают все имеющиеся на карте деньги с примечанием 'сервисная операция'. С 22 февраля долблю онлайн чат, ответы настолько некомпетентные и никто не придаёт значения тому что у меня пропали все деньги с карты. 1 марта, менеджер Виталий сообщил что для полного погашения мне нехватает ещё 53 тыс рублей на счёте. А заодно предложил воспользоваться супер предложением взять кредит на 10 тыс рублей - акция. С тех пор пытаюсь получить ответ что происходит. Обрываю телефон горячей линии , там такой же глупый робот, как и менеджеры в чате. Вернусь в город пойду в офис. Закрываю досрочно кредит, по причине того, что банк в целом не в состоянии оказывать качественно услуги. Поведение схожее с обманом замечено не первый раз (в начислении процентов по льготного периоду карты, приходит штраф, хотя ещё один день до минимального платежа есть). Даты платежей по кредиту в договоре 21 число, в приложении 17е число, в графике 7е число, как так? Чуть что - назовите номер договора потребительского кредита. На лбу записал блин, по паспорту смотрите. Добиться какого либо ответа от поддержки нереально. Думаю этот тот случай, когда после закрытия кредита надо пойти в офис и получить заверенный документ , иначе они потом придут, не потому что обманщики, а потому что барак в организации.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
В плюсеАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ. Вклад (без пополнения и снятия)Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
КлючевойАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Накопительный счет АТБ.Счет+Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АвтоРешениеАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
НаличнымиАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
На любые цели под залог недвижимостиАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (новые автомобили)Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (подержанные автомобили)Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Социальная карта Амурской областиАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Единая карта сахалинцаАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
ПриморецАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирОтзывы о кредитах Азиатско-Тихоокеанского банка
Благодарность
Обратилась в отделение банка АТБ на Вознесенском переулке, 17 марта 2023 года в связи с заявкой на оформление кредита, поданной он-лайн. Встреча была предварительно назначена по...
Кредитные каникулы
Хотела бы выразить благодарность сотруднику Алёне Л., Работающая в г. Иркутске на бульваре Гагарина 38В. Очень обходительный, вежливый сотрудник, в кратчайшие сроки помогла мне...
Благодарность
Сегодня 20 декабря я пришла к моему персональному менеджеру К-ной Александре чтобы подать заявку на уменьшение кредитной ставке по кредиту ,с погашением действующего кредита...
О сотруднике
Недавно обратился в Азиатско-Тихоокеанский Банк по адресу Амурская 225 в городе Благовещенске чтобы меня проконсультировали, менеджер зала ответил мне что сейчас ипотечников нет...
Спасибо сотрудникам за доброту и профессионализм
Сегодня пришла в отделение банка, чтобы получить кредит. Меня встретили сотрудники Анастасия и Людмила. Уделили мне внимание спросили у меня что по какому я вопросу обратилась, и я...
Отзыв сотрудникам
Хочу оставить свои слова благодарности сотрудникам банка. Сегодня обратилась в офис чтобы взять небольшую сумму в кредит и пришла на Чайковского 20 так как всегда сюда прихожу. Я...
Благодарность девушкам банка АТБ
Мне понадобился кредит, и я пришел в АТБ банк на Чайковского. Когда я зашел в офис и увидел 2х девушек и к одной была очередь, и я сел на диван ждать своей очереди. Буквально через...