Обман клиентов
Самый отвратительный банк который я встречал. В первый раз в жизни пишу отзыв, потому что это беспредел.
Делал перевод с банковской карты по реквизитам в другой банк. ДС списались, но до получателя не дошли. Связываюсь с контактным центром (каждые 2-3 дня) на протяжении двух недель с просьбой разобраться вернуть деньги или выполнить перевод - результат НОЛЬ.
Поехал в отделение банка, приняли заявление, зарегестрировали (обращение 2200-3011/2 от 30.11.23). Через пару дней SMS-сообщение, что разобрались и деньги вернули мне на карту. Проверяю денег нет, проходит неделя ДЕНЕГ НЕТ.
Звоню в контактный центр, убеждают, что деньги поступили мне на карту, потом признают, что да денег нет.
И просят ещё раз приехать в банк и оформить второе заявление, что деньги не поступили на счет.
P.S. Прошел месяц результата от банка нет, вот это клиентоориентированность. Встает вопрос смоги ли я вернуть деньги.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
В плюсе
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ. Вклад (без пополнения и снятия)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Ключевой
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Накопительный счет АТБ.Счет+
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АвтоРешение
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Наличными
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
На любые цели под залог недвижимости
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (новые автомобили)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (подержанные автомобили)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Социальная карта Амурской областиАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Единая карта сахалинцаАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
ПриморецАзиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта МирОтзывы о кредитных картах Азиатско-Тихоокеанского банка
Благодарность сотруднику
После не приятного обращения в офис банка, я позвонила в контактный центр. Специалист Анастасия дала полную консультацию как провести закрытие счета удалённо, в чем в офисе банка...
Честные и понятные условия продукта, банк не пытается обмануть клиента
В марте 2023г. оформил в Азиатско-Тихоокеанском банке кредитную карту с льготным периодом 120 дней.Оформлял по старинке, в офисе. С учётом заполнения анкет, подписания документов...
Только лучшие впечатления!
Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого...
Найден адекватный специалист в АТБ
Был удивлен настолько, что решил написать этот положительный отзыв. Вчера мне позвонила Валерия из банка АТБ, и не успела она представиться, как я загрузил ее вопросами по моим...
Отличный опыт получения карты
Обратился в АТБ за кредитной картой на небольшую сумму, до 100 000 на всякий случай как некую страховку.Оформляла сотрудница офиса на улице Солженицына Ольга А-на Б-ко. Все очень...
Благодарность
Обратилась в отделение банка АТБ на Вознесенском переулке, 17 марта 2023 года в связи с заявкой на оформление кредита, поданной он-лайн. Встреча была предварительно назначена по...
Профессионалы своего дела
Хочу поблагодарить 2 сотрудников (У-ам Анастасия) АТБ банка за профессиональные качества. в субботу 28 января пришёл в офис, чтобы оформить кредитную карту. Очень...