Банк больше 2х недель не отвечает на смс по почте
Оценка
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
6.12.2023 мной было направлено смс в банк по почте с просьбой уменьшить ежемесячный платеж, на что мне ответили что заявление не принято т.к формат устарел, прислали новое. Я заполнила и снова отправила новое заявление 7.12.2023. Банк до сих пор молчит, ежемесячные платежи не уменьшились.
Хочу отметить что оплачиваю не маленькую сумму банку, и такое отношение для меня не позволительно.
+ до самого оператора не дозвониться, приходится ждать по 10 минут и в итоге пишу в чат, что очень не удобно.
Администратор народного рейтинга
2024-01-26T07:18:39+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ банка.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2024-01-26T07:18:39+03:00
Уважаемый Автор, добрый день!
Спасибо, что дали время всё проверить и разобраться в ситуации.
От вас поступило заявление о досрочном погашении кредитного договора. К сожалению заявление было заполнено по форме старого образца, о чем вас сотрудник банка проинформировал в ответном письме. Более заявлений о досрочном погашении кредитного договора от вас не поступало. Просим направить ваше заявление по адресу ask@atb.su
Мы будем рады знать, что ваш вопрос решен, об этом можете указать в комментариях к отзыву. С уважением, Анастасия, специалист АТБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Новые деньги
до 24%
годовых
от 62 дн.
срок
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
В плюсе
до 22.74%
годовых
от 182 дн.
срок
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ. Вклад (без пополнения и снятия)
до 22.5%
годовых
от 62 дн.
срок
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Ключевой
до 20.85%
годовых
от 182 дн.
срок
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АвтоРешение
20.88% — 29.88%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Наличными
22.89% — 43.87%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
На любые цели под залог недвижимости
24.12% — 28.33%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 20 лет
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (новые автомобили)
22.97% — 28.97%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Лёгкий старт (подержанные автомобили)
22.97% — 28.97%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Единая карта сахалинца
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Приморец
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта UnionPay
до 5 000/мес.
баллы
0 - 4 788 ₽
годовое обслуживание
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
АТБ карта Мир
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Автокредит и оплата инвойса
user-395417606146
В марте 2024 года обращался в Азиатско-Тихоокеанский Банк в г. Усолье-Сибирское с целью подобрать автокредит. Менеджер по работе с клиентами П-ва Татьяна помогла выбрать...
5
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)