Навязчивые звонки с рекламой по кредитам от АТБ банка

25.06.2024 13:58
502
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

После официального обращения ( отказ от рекламы по кредитам и вклалам на телефон и на электронную почту) банк от 27.05.2024г. номер р01388-05-24 Навязчивые звонки с рекламой по кредитам от АТБ банка так и поступают. Звонки поступают от банка с разных номеров. Сегодня поступил звонок утром с номера 8 909 *** ** 36 с предложением кредита. Я не обращалась в банк с кредитным предложением. Прошу навсегда отключить мой телефон и электронную почту от звонков и рассылок по кредитным и дебетовым продуктам. Номер жалобы от 25.06.2027г, РО5317-06-24. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-14T12:32:43+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка по этой ситуации.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2024-07-19T07:29:07+03:00
Уважаемый Автор, добрый день! Благодарим вас за оставленный отзыв. Это позволит нам улучшить качество обслуживания наших клиентов. Хотим в первую очередь принести искренние извинения за доставленные неудобства. Ваш номер телефона ранее уже был исключен из рекламного информирования. При необходимости вы всегда можете обратиться в банк самостоятельно по телефону справочной службы 8 (800) 775-8888 (звонок по РФ бесплатный). Мы будем рады сотрудничеству. В ходе проверки установлено, что вам осуществлялись звонки для оценки качества обслуживания. Данный прозвон также был отключен. Надеемся, что смогли решить ваш вопрос, об этом можно сообщить в комментариях к отзыву. С уважением, Евгения, специалист АТБ.

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,23
средняя оценка
15%
решено проблем
299
отзыва
265
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Азиатско-Тихоокеанского банка

Очень грамотное обслуживание

Оценка 5

Открывал вклад в отделении в Шушенском. Очень понравилась работа персонала, в частности Екатерина, которая оформляла договор, оставила очень приятные впечатления. Корректно... Читать полностью

20.06.2023

Вклад

Оценка 5

Добрый день, являюсь клиентом банка, подошла в отделение по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Николаевне для переоформления вклада... Читать полностью

29.12.2022

Отзыв

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу написать благодарность сотруднику АТБ центрального отделения Благовещенска К-ой Екатерине, не первый раз обслуживаюсь у нее, и каждый раз отзывчивый и... Читать полностью

20.12.2022

Отзыв сотруднику

Оценка 5

Добрый день ! Сегодня 19.12 подошел свой любимый АТБ единственный ,родной Банк ко своему персональному Менеджеру Вип менеджеру К-ной А. И. Александра для меня выбрала самый... Читать полностью

19.12.2022

Отзыв Людмиле и Анастасии

Оценка 5

Очень нравится офис АТБ на Чайковского 20. Уже много лет являюсь клиентом именно этого офиса. Раньше мне вклады оформляла Людмила, а теперь это делает Анастасия. Сегодня как раз у... Читать полностью

13.12.2022

Очень хорошее обслуживание

Оценка 5

Хочу поблагодарить работников банка АТБ Анастасию и Людмилу, за то, что помогли мне оформить вклад под выгодные проценты. Также помогли мне завести новую карточку, так как у старой... Читать полностью

12.12.2022

Кредит

Оценка 5

08.12.2021 года мне нужен был кредит я обратилась в отделение банка на Амурской вызвали в окно 12 специалист А-ва Ирина, обслуживание на высшем уровне оформили кредит угостили кофе... Читать полностью

09.12.2022