Самый ужасный банк в истории человечества. Банк для тех, кто любит ждать!

05.07.2024 09:45
1370
5
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

15.06.2024 я пришел в отделение банка в городе Новосибирск на Кирова 27 в надежде быстро оформить дебетовую карту МИР, чтобы затем открыть накопительный счет и перечислять на него деньги с этой карты. Я читал в отзывах, что очереди в этом банке не редкость, и заранее согласился с тем, что придется хотя бы час провести в очереди. Но реальность "превзошла" ожидания. Я ждал в очереди 2 (ДВА) ЧАСА!! Изначально я хотел оформить именную карту, но по мере ожидания понимал, что и неименная меня вполне устроит. Но когда подошла моя очередь, специалист сказал спокойным голосом, что неименную карту он выдать не сможет, так как их в отделении нет, и мне нужно за неименной ехать в отделение на другой конец города, правда, это отделение сегодня не работает. На другой конец города я ехать не хотел (да и мысль что я просидел в очереди два часа просто так меня не устраивала), поэтому попросил оформить именную карту, тем более что это отделение находится от меня в шаговой доступности

05.07.2024 спустя 3 (ТРИ) НЕДЕЛИ!! мне пришла смс о готовности карты. Через час я уже был в офисе банка довольный от того, что несколько специалистов были свободны, а в очереди был только один человек. В итоге, я прождал в очереди полчаса (!). "Ну ладно, подумаешь, не два часа же, как в прошлый раз, и на том спасибо", - подумал я. Но затем началось самое интересное. Сначала сотрудник попросила меня показать смс о том, что карта пришла (?). Потом начала лихорадочно тыкать что-то в компьютере говоря о том, что у нее не получается выдать мне карту. Спустя какое-то время собрался целый консиллиум по вопросу выдачи моей карты. В итоге, операция выдачи уже готовой карты, которая в любом нормальном банке занимает максимум 5 минут времени специалиста, растянулась на 1,5 (ПОЛТОРА) ЧАСА!!! Но самое забавное, что окончилось это тем, что мне заявили, что карту мне выдать они могут, да только она будет заблокирована, а чтобы ее разблокировать я должен буду собрать пачку документов и предоставить эту пачку им (!!!). Я успел прочитать только первый документ в списке, это был "Источник происхождения средств". ИСТОЧНИК ПРОИСХОЖДЕНИЯ СРЕДСТВ БЛИН!!! Банку, с которым я еще не имею никаких отношений! Для получения дебетовой карты, на которой и средств-то нет!! Кучу времени потратить на сбор этих бумажек, а потом опять сидеть у них в очереди!!! На уме была только нецензурная брань

В итоге, я развернулся и ушел, мысленно сильно наругав себя за то, что когда-то принял решение связаться с этим банком. Благо, у меня есть дебетовые карты от других нормальных банков (которые мне выдали за 5 минут по паспорту)

Всех читающих этот отзыв я хочу строго-настрого предостеречь от каких-либо дел с этим банком, ибо это чревато потерей вашего времени, сил и энергии. Бегите от этого банка, обходите его стороной. Не приближайтесь к нему на расстрояние ближе пушечного выстрела

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-24T11:34:04+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана за длительное ожидание в офисе Банка.

О банке

Народный рейтинг

47 место
1,23
средняя оценка
15%
решено проблем
299
отзыва
265
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

АТБ Банк проводит акцию, ставя в неравные условия владельцев дебетовых карт МИР

Оценка 4

https://www.atb.su/news/v-dekabre-proydet-aktsiya-novogodnie-pokupki-s-atb/ "Азиатско-Тихоокеанский банк c 1 декабря запускает акцию «Новогодние покупки с АТБ». Владельцы карт АТБ... Читать полностью

04.12.2023

Заверили выписку на испанском языке

Оценка 5

Для предоставления в посольство мне нужна была выписка за полгода по карте на английском или испанском языке. У меня была карта "АТБ", которой я уже больше полугода пользовался... Читать полностью

02.02.2023

Самый высокий кэшбек 7%

Оценка 5

Отличные менеджеры и карта! Нужно было купить матрац. Матрац дорогой, искала хороший кэшбэк. И нашла! Карта мир 2.0 бесплатная, именно то, что я искала. 1% на все и 7 % на... Читать полностью

22.12.2022

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня прошел в отделение атб. Менеджер Александра меня обслуживание. Мне надо было оформить Лебедевкэ моментальную карту мир . Александра очень быстро все оформила... Читать полностью

21.12.2022

Карта

Оценка 5

Здравствуйте!  Сегодня пришла в отделение банка в город Благовещенск на улицу Амурская 225, мне нужно были реквизиты счета моей карты, и решить один вопрос, не поняла куда... Читать полностью

15.12.2022

Отзыв сотрудникам

Оценка 5

Хочу оставить свои слова благодарности сотрудникам банка. Сегодня обратилась в офис чтобы взять небольшую сумму в кредит и пришла на Чайковского 20 так как всегда сюда прихожу. Я... Читать полностью

14.12.2022

Отличный банк, рекомендую

Оценка 5

Доброе времени суток. Хочу выразить благодарность сотруднику АТБ Банка п.Палатка Наталье Игоревне Г. 14.10.22 года я обратился в банк за оформлением дебетовой карты. В офисе было... Читать полностью

02.12.2022