Банк, застрявший в прошлом веке

Хочу оставить отзыв о банке .это не банк ,это какая то контора "рога и копыта называется". Постоянные проблемы с мобильным приложением ,вечные системные ошибки по несколько раз в месяц Чем занимаются технический специалисты неизвестно . Например, сегодня 27.07 .2024 при входе в мобильное приложение ,сначала было уведомление о том ,что ведутся регламентные работы , но сроков окончания не указано ,так же как и предупреждения о том, что такие работы планируются . При логичном вопросе по тел об этом ,операторы как попугаи повторяют одно и тоже ,сроков нет , извините. Куда, простите мне складывать ваши извинения . Итого за 8 часов, с момента первого обращения ,проблема не устранена , кто и что делает неизвестно, сроков исправления ситуации как не было так и нет . Т.е клиент не может зайти и воспользоваться своими продуктами .деньгами и нет понимания ,когда этот беспредел закончится. Кто им выдал лицензию и где набирают специалистов тоже очень непонятный вопрос . Как в каменном веке , Сейчас оставлю жалобу на работу банка и качество предоставляемых услуг во все инстанции. Задолбали ,честное слово ,с таким сервисом . Если б был хотя бы срок , можно было б как- то понять ,но за 8 часов ничего не сделано и никто ни за что не отвечает, или не хочет отвечать . P.S приложение обновлено до новой версии . По совету одного из операторов ,а проблема сохранена. Только когда нет возможности войти в приложение, невозможно даже скрин в чат скинуть. Вообще связь, при такой проблеме, только по телефону с некомпетентными сотрудниками