Самое худшее обслуживание

27.09.2024 06:22
1606
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Пришел в отделение банка по адресу г. Находка, ул. Линейная 8б. В отделении никого кроме меня не было. Сидели две сотрудницы. Когда я огласил суть своего визита, одна из сотрудниц просто встала и сказав я вернусь минут через 10 ушла. Вторая даже не подняла голову от телефона. После повторного оглашения мне было сказано ждать. Такого отношения я не видел даже в регистратуре городской поликлиники. Видать что такое сервис и отношение к клиенту в Азиатско-Тихоокеанском банке не практикуется.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-02T10:09:53+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождём ответ банка. 08.10.2024 Оценка засчитана.
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2024-10-08T10:47:38+03:00
Уважаемый Автор, добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что данный визит в банк, оставил у вас столь неприятные впечатления. Сожалеем, что сложившаяся ситуация стала поводом для отзыва и вам пришлось испытать негативные эмоции. В качестве извинений мы дарим вам сертификат номиналом 500р. на покупки в OZON. Код сертификата выслан вам смс-сообщением. Надеемся на дальнейшее сотрудничество! С уважением, Надежда, специалист «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).

О банке

Народный рейтинг

51 место
1,21
средняя оценка
15%
решено проблем
380
отзыва
322
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Автокредит и оплата инвойса

Оценка 5

В марте 2024 года обращался в Азиатско-Тихоокеанский Банк в г. Усолье-Сибирское с целью подобрать автокредит. Менеджер по работе с клиентами П-ва Татьяна помогла выбрать... Читать полностью

10.04.2024

Благодарность специалисту

Оценка 5

Хочу выразить благодарность специалисту банка АТБ в г. Чита П-ву Николаю В-чу за его отзывчивость, понимание, терпение, а, главное, за качественное консультирование и оперативную... Читать полностью

13.07.2023

Только лучшие впечатления!

Оценка 4

Являюсь давним клиентом этого банка и пользуюсь его разными продуктами... Имею кредитную карту "Универсальная " - замечательная карта! Расписывать ее достоинства не вижу особого... Читать полностью

16.04.2023

Хорошее обслуживание

Оценка 5

12.01.2023 Пришла в АТБ по улице Светланская 56. Для перевода отправили к сотруднику Хавизу. Он так же предложил открыть счет и выпустить дебитовую карту. на что я согласилась... Читать полностью

12.01.2023

Свифт

Оценка 5

Впервые обратился в отделение по адресу Красноярский рабочий,88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой А. Н. для отправки перевода в Японию. Обслуживание понравилось... Читать полностью

22.12.2022

Отзыв сотруднику

Оценка 5

добрый день, Я 21.12.2022 делал перевод в банке АТБ у мэнеджера В-ва Хофиза Х. хочу оставить положительный отзыв. Он обьяснил все четко и рассказывал про комиссию за переводов, а... Читать полностью

21.12.2022

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня прошел в отделение атб. Менеджер Александра меня обслуживание. Мне надо было оформить Лебедевкэ моментальную карту мир . Александра очень быстро все оформила... Читать полностью

21.12.2022