Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Хамство, убожество, непрофессионализм

06.11.2024 18:57
811
2
Оценка
1
Отзыв проверен
06 ноября 2024 года примерно в 16.30 я пришел в офис банка на ул. Солженицына для получения дебетовой карты. Вышел я оттуда только через 2 часа, в 18.30. При этом карту пришлось вырывать с боем. АТБ - худший образец дремучего регионального банка. Банк отстал от современной реальности лет на 15. Такое впечатление, что я оказался году этак в 2010. Очереди, кипы бумаг, слабая автоматизация процессов. Сотрудники банка прямо при клиентах ведут личные разговоры между собой и по телефону. Операционист вместо платежной системы "Мир" указала в документах "Виза". Из-за этого кассирша, хамоватая женщина глубоко пенсионного возраста отправила меня обратно к операционисту. Долго они не могли договариваться между собой, что со мной делать) Потом из кассы мне стали буквально кричать, как на базаре, что я снова подошел туда)) Какое убожество, подумал я...Начальник отделения организовать работу отделения даже не пытается, пустив всë на самотек. В общем, даже единицы, если честно, много для оценки этого убогого банка
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-02T19:43:25+03:00
2.01.2025 оценка зачтена. Если вам интересно обсудить финансовые темы более глубоко, загляните в [url=https://www.banki.ru/dialog/overview/] «Диалог»[/url].
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
2024-11-26T12:53:17+03:00
Уважаемый Автор, добрый день! Спасибо, что поделились обратной связью. Нам очень жаль, что обслуживание в банке вызвало у вас негативные эмоции. Все ваши замечания, касающиеся обслуживания в офисах, будут нами проанализированы, учтены и приняты соответствующие меры для улучшения качества обслуживания клиентов. Приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Надеюсь, что данная ситуация не повлияет на ваш интерес к продуктам банка. С уважением, Анастасия, специалист Отдела по работе с обращениями клиентов «Азиатско-Тихоокеанский Банк» (АО).

О банке

Народный рейтинг

52 место
из 315 банка
1,20
средняя оценка
14%
решено проблем
394
отзывов
342
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Новые деньги
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 23.5%
годовых
от 92 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

В плюсе
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 23.11%
годовых
от 182 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АТБ. Вклад (без пополнения и снятия)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 22.5%
годовых
от 92 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Ключевой
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
до 20.85%
годовых
от 182 дн.
срок

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

АвтоРешение
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
20.88% — 29.88%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Наличными
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
23.89% — 43.87%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 7 лет

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Лёгкий старт (новые автомобили)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
22.97% — 28.97%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

На любые цели под залог недвижимости
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
26.13% — 30.34%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 20 лет

Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)

Лёгкий старт (подержанные автомобили)
Азиатско-Тихоокеанский банк (АТБ)
22.97% — 28.97%
Полная стоимость кредита
до 7 млн.
на срок до 8 лет

Отзывы о дебетовых картах Азиатско-Тихоокеанского банка

АТБ Банк проводит акцию, ставя в неравные условия владельцев дебетовых карт МИР

Оценка 4

https://www.atb.su/news/v-dekabre-proydet-aktsiya-novogodnie-pokupki-s-atb/ "Азиатско-Тихоокеанский банк c 1 декабря запускает акцию «Новогодние покупки с АТБ». Владельцы карт АТБ... Читать полностью

04.12.2023

Заверили выписку на испанском языке

Оценка 5

Для предоставления в посольство мне нужна была выписка за полгода по карте на английском или испанском языке. У меня была карта "АТБ", которой я уже больше полугода пользовался... Читать полностью

02.02.2023

Самый высокий кэшбек 7%

Оценка 5

Отличные менеджеры и карта! Нужно было купить матрац. Матрац дорогой, искала хороший кэшбэк. И нашла! Карта мир 2.0 бесплатная, именно то, что я искала. 1% на все и 7 % на... Читать полностью

22.12.2022

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день. Сегодня прошел в отделение атб. Менеджер Александра меня обслуживание. Мне надо было оформить Лебедевкэ моментальную карту мир . Александра очень быстро все оформила... Читать полностью

21.12.2022

Карта

Оценка 5

Здравствуйте!  Сегодня пришла в отделение банка в город Благовещенск на улицу Амурская 225, мне нужно были реквизиты счета моей карты, и решить один вопрос, не поняла куда... Читать полностью

15.12.2022

Отзыв сотрудникам

Оценка 5

Хочу оставить свои слова благодарности сотрудникам банка. Сегодня обратилась в офис чтобы взять небольшую сумму в кредит и пришла на Чайковского 20 так как всегда сюда прихожу. Я... Читать полностью

14.12.2022

Отличный банк, рекомендую

Оценка 5

Доброе времени суток. Хочу выразить благодарность сотруднику АТБ Банка п.Палатка Наталье Игоревне Г. 14.10.22 года я обратился в банк за оформлением дебетовой карты. В офисе было... Читать полностью

02.12.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка