Услуги, политика, отношение к клиентам банка АТБ - уровня маразм.

03.04.2025 02:58
111
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверяется

Две недели назад я оствлял негативный отзыв о Азиатско-Тихоокеанский банк", в надежде, что администрация банка сделает нкоторые выводы из инциндента, произошедшего в отделении банка г. Хабаровска. К сожалению, оказывается из-за малограмотности, скудообразованности сотрудников получается издевательство. Вот пожалуйста.

Вчера 02.04.2025 в 10:17 мне поступает звонок с телефона +7 963 801 2314, Специалист представляется сотрудником Азиатско-Тихоокеанского банка, сппрашивает Андрей ли я. Я поправляю специалиста, я Андпей Александрович, т.к. мне 6 десяток и Андрей я только для своей жены. Специалист спрашивает "Могу ли я услышать Андрея или знаю ли я его номер телефона". У меня шок. Ладно, объясняю ей ещё раз, не понимает, ладно соглашаюсь, что я Андрей, в надежде полцчить ответ на сою жалобу, ведь звонит Азиатско-Тихоокеанский банк.

Что я слышу втелефон .. "Поздравляем Вас, Вам доступно ...." Я не мог продолжать сушать. Простите, если настолько глупы сотрудники в отделении банка в г. Хабаровск, Пушкина 70 и специалиств call-центра, знаяит и настолько глупы администативный персонал Азиатско-Тихоокеанский банк? Не понимаю, как можно доверять деньги такому банку.

О банке

Народный рейтинг

71 место
1,52
средняя оценка
1%
решено проблем
105
отзыва
48
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Азиатско-Тихоокеанского банка

Система обзвона

Оценка 4

Здравствуйте уже много лет не пользуюсь услугами вашего банка и не планирую , с недавнего времени начались бесконечные... Читать полностью

13.11.2023

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить банк и его представителя Светлану Викторовну (г. Петропавловск-Камчатский) за помощь в приобретении интересующей меня монеты.  Этой монеты у нас в регионе в... Читать полностью

09.01.2023

Списание штрафа

Оценка 5

Обратилась в отделение банка по адресу Красноярский рабочий,88 . Оплачивала минимальный платеж по карте через сторонний банк, денежные средства зачислились позже даты оплаты... Читать полностью

27.12.2022

Оплата кредита-арест

Оценка 5

Пришла в отделение банка по адресу Красноярский рабочий, 88 к менеджеру по работе с клиентами В-ой Анастасии Н. Анастасия в 2020 году перекредитовывала мне просроченные кредиты в... Читать полностью

29.11.2022

Лучший сотрудник!

Оценка 5

Обратился в Азиатско Тихоакенский банк сделать перевод swift в Японию за автомобиль К сотруднице Натальи, был очень доволен своим выбором. Подабрали индивидуальный личный курс... Читать полностью

24.11.2022

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

Хотелось бы выразить огромную благодарность менеджеру по работе с VIP клиентами центрального отделения АТБ в Улан-Удэ (по улице Коммунистической) - Татьяне Н. За период 10-летнего... Читать полностью

18.11.2022

Спасибо сотруднику

Оценка 5

Являюсь постоянным клиентом Азиатско-Тихоокеанского банка и работаю с С-ой Людмилой уже более 5 лет. Людмила всегда расскажет какие выгодные ставки по вкладам есть, советовала... Читать полностью

15.11.2022