Отзывы об бслуживании физических лиц Россельхозбанка

Народный рейтинг

6 место

из 320 банка

3,68

средняя оценка

37%

решено проблем

5 213

отзыва

5 131

ответ

Кредитная карта

Оценка:

Зачтено

05 октября обратился в офис РоссельхозБанка на ул. Авиаторов Балтики 5 для получения выписки по своему текущему счёту с момента его открытия. Очереди в отделении не было и меня сразу же пригласили, выписку сделали достаточно быстро. В процессе об...

20.11.2024 12:12

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Россельхозбанк списал незаконно мои собственные средства со счета, не уведомив об этом

Оценка:

Зачтено

Сегодня 14.11.24 года при оплате дебетовой картой товара в магазине терминал сообщил об отсутствии денежных средств на сете, хотя на карте у меня был положительный баланс. В личном кабинете я обнаружил что банк снял у меня 5000 рублей со счета и дебе...

14.11.2024 13:48 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Некомпетентность и несовременность

Оценка:

Проблема решена

При получении дебетовой карты в офисе я несколько раз сказал про необходимость подключения мобильного банка. Как результат, сказали что можно все подключить и дома оказалось что банк не сделал биометрию и еще что то там. Снова неоходимо к ним ехать ...

14.11.2024 12:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Блокировка ЛК, отказ в восстановлении доступа к нему

Оценка:

Проблема решена

12 ноября 2024 года в период с 18:00 до 19:00, я посетила отделение банка по адресу г. Екатеринбург, ул. Февральской революции, 15, с целью восстановления доступа к личному кабинету. Работник взяла паспорт, проверила по компьютеру, попросила продикто...

13.11.2024 18:19 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Зависли деньги на действующем текущем счете в Россельхозбанке

Оценка:

Проблема решена

Мной 05.11.2024 посредством СБП были переведены деньги из банка ВТБ на текущий действующий счет в Россельхозбанке для последующего поплнения накопительного счета. Операция прошла успешно - в ВТБ деньги сразу списались, в РСХБ зачислились. Но при дал...

13.11.2024 13:16 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не пришёл номер сертификата

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте, 07.11.224 через веб-сайт РСХБ я обменял бонусные баллы РСХБ на сертификат OZON на сумму 575 руб., доплатив 75 рублей. До настоящего времени (12.11.2024) я не получил номера сертификата. Поддержка банка из мобильного приложения не може...

11.11.2024 23:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Действительно сельхоз

Оценка:

Проблема решена

Карта была заказанна мной в отделение банка, сейчас много выгодных предложений по вкладам и инвестиционным продуктам, заказала карту именно для этих целей, хотела изучить и воспользоваться предложениями банка. В нашем городе не так много отделений э...

11.11.2024 10:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Бесполезная карта Union Pay

Оценка:

Проблема решена

21 октября 2024 была оформлена карта union pay через сайт Россельхозбанка. 30 октября я забрал карту из отделения банка, которое находится по адресу: Сочи, микрорайон Гагарина, Красноармейская ул., 2, 354065. 8 ноября со спокойной душой и имея карту ...

09.11.2024 14:24 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение справки о % по ипотеке

Оценка:

Проблема решена

Обратилась в отделение банка в городе Череповец, за получением справки о выплаченных % по ипотеке. Но мне не смогли её выдать по причине того, что ипотека была оформлена в городе Самара. Позвонила к контакт-центр, мне сказали, что получить справку я ...

08.11.2024 16:54 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Хорошее обслуживание и милые сотрудники

Оценка:

Зачтено

Обратилась в офис для открытия дебетовой карты. И ведь не пропадала! Сотрудники отзывчивые и милые. Девушка, которая открывала мне карту все подробно объяснила, на все вопросы ответила. Что ещё понравилось, что никаких дополнительных услуг не навязыв...

08.11.2024 12:40 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Баги в банке или как я не стала клиентом

Оценка:

Зачтено

В сентябре 2024 года я обратилась в отделения банка чтобы стать клиентом и открыть вклад. НО не судьба. При оформлении документов, выяснись, что ПО банка не коннектит с мобильными телефонами Хайоми. Я не смогла получить код подтверждения, соответств...

03.11.2024 15:43

Отзыв проверен

Ответ банка

Монета - красивый и выгодный подарок

Оценка:

Зачтено

19 октября обратился в Россельхозбанк в Рыбинске, обратился за консультацией по вложению денег под хорошие проценты, во время оформления вклада увидел в витрине красивую монету, со знаком зодиака близкого юбиляра, сразу решил приобрести в подарок. ...

03.11.2024 11:51

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия за перевод по СБП

Оценка:

Зачтено

3.11 при совершении перевода в мобильном приложении по СБП себе же в другой банк на сумму 600тыс.р. с меня была взята комиссия в размере 1500р.(скриншот приложен). Лимит в 30млн.р. на переводы самому себе не был превышен, соответсвенно банк незак...

03.11.2024 11:07 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк начал брать комиссию за переводы через СБП себе в другой банк

Оценка:

Зачтено

Сегодня, 4 ноября столкнулся с интересной ситуацией. При попытке первести деньги через СБП себе в другой банк увидел, что банк хочет за этот перевод ощутимую комиссию. Причем одинаковая ситуация при переводе в любой другой банк. Лимит в 30 млн далеко...

03.11.2024 09:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Боагодарность

Оценка:

Зачтено

Являюсь клиентом Россельхозбанка и неоднократно обращалась в офис для решения вопросов.Вот и 30.10.2024 года вновь посетила офис Россельхозбанка в пгт Кумены по адресу ул.Гагарина,15.Целью моего визита было взять реквизиты карты для дальнейшей переда...

02.11.2024 16:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв Обращения. Невозможность отправить сообщение. Оператор техподдержки прервала разговор

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Обращаюсь по 3 вопросам. 1. 31 октября 2024 г. Я обнаружил неисправность пропускного устройства на дверях отделения Банка по адр.: Москва, Автозаводская, 7. Сообщил об этом в Банк. Банк зарегистрировал Обращение. Это Обращение не вид...

02.11.2024 12:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оформление дебетовой карты

Оценка:

Зачтено

02.11.2024 обращалась в офис банка по адресу г. Ростов ул. Пролетарская д.7 для получение дебетовой карты. В офисе светло и чисто, электронной очереди нет. Очереди не оказалось, ожидать не пришлось. Сотрудники поприветствовали, поинтересовались целью...

02.11.2024 09:35 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Вводят клиентов в заблуждение, ужасное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Оформила дебетовую карту UnionPay на сайте онлайн все быстро и доступно. Цирк начался когда я пришла в офис (г.Барнаул Антона Петрова 190) Мне просто напросто отказали отдавать карту без оформления страховки. Хотели уже ее блокиоовать. Сумму страховк...

02.11.2024 08:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Депозит

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Являюсь клиентом Россельхозбанка с 2009 года. Обслуживаюсь как ИП. Имею Дт карту, р/с и использую мобильное приложение РСХБ. В очередной раз обратился в уже проверенный Банк! 01 ноября 2024г в 15-20 я пришел в отделение банка по ...

02.11.2024 07:19

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Увеличился ежемесячный платёж по ипотеке

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте, зашла в он-лайн банк и заметила, что ежемесячный платёж по ипотеке увеличился на 309 руб. До службы поддержки не дозвонилась, ждала 12 минут, далее ждать времени не было. Я подозреваю, что увеличение могла произойти из-за страховки, кот...

01.11.2024 18:59

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кривое закрытие счета. Комиссии за переводы внутри банка собственных средств

Оценка:

Проблема решена

Более 2 месяцев назад написал заявление на закрытие крединой карты, потому что у нее не интересные условия по сравнению с другими банками. И потому что ей не пользовался. Сегодня заходу в приложении, хотел с дебитовой карты перевести деньги на счет...

01.11.2024 15:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Открыла серебряный счёт

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Сегодня, 01.11.2024 пришла в Россельхозбанк в городе Нолинск со своим интересом. Хотела поинтересоваться ставками по вкладам, повысились ли. И, конечно, опять делюсь впечатлением! Изменения по ставкам, сказали мне, будет со дня ...

01.11.2024 12:09

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Не могу получить свою карту

Оценка:

Зачтено

Заказала карту на сайте , после набрала на гор линию уточнила через сколько будет готова карта, мне ответили 5 дней . Пришло сообщение карта готова к выдачи , я прихожу в офис в мне говорят мы выдать карту не можем у нас все болеют , вв можете поехат...

01.11.2024 11:56 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Невозможность закрытия счета

Оценка:

Зачтено

После закрытия ипотеки, в июле 2024г. обратилась лично в отделение банка с просьбой о закрытии счета. По истечении 45 дней счет так и не был закрыт. В сентябре обратилась снова. Сказали, что счет теперь закроется 30 октября. Сегодня 1 ноября и счет т...

01.11.2024 11:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Не приходят СМС от банка, банк бездействует

Оценка:

Зачтено

Мне перестали приходить СМС именно от этого банка, возможно это произошло ещё в мая, после смены оператора связи с сохранением номера. От других банков, сервисов и т.д. всё приходит. Обратился в понедельник 28.10.2024 в поддержку, создали обращение....

01.11.2024 10:39 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы об бслуживании физических лиц Россельхозбанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Предложения компании

Россельхозбанк

Россельхозбанк

Россельхозбанк

Россельхозбанк

Россельхозбанк

Россельхозбанк

Россельхозбанк

Россельхозбанк

Россельхозбанк

Россельхозбанк

Россельхозбанк

Россельхозбанк

Россельхозбанк

Россельхозбанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру