Отзывы о другом Совкомбанка

Народный рейтинг

1 место

из 319 банка

4,73

средняя оценка

47%

решено проблем

75 105

отзыва

71 381

ответ

Быстро помогли обновить паспортные данные

Оценка:

Зачтено

6 декабря во второй половине дня экстренно потребовалось перевести средства, но функции переведа оказались недоступны.. Нужно обновить паспортные данные.. Обратилась в чат приложения Совкомбанка, оператор Лямцев Кирилл, подсказал как лучше сфотографи...

06.12.2024 23:25

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

баллы за отзыв

Оценка:

Зачтено

20 ноября в15:08 я позвонила на горячую линию банка. Автоответчик объяснил, что сейчас большая нагрузка и все операторы заняты. И тут же предложил одним нажатием оформить обратный звонок, пояснил, что со мной свяжется оператор в течение часа. Отлично...

22.11.2024 16:18

Отзыв проверен

Ответ банка

Решили проблему с выставленной некорректно комиссией

Оценка:

Зачтено

равится очень Совкомбанк 👍, всегда на связи и всегда клиентоориентирован . Начисли комиссию за услугу минимальный платеж , который есть у меня в халве, но данной услугой я не пользуюсь . т.к. снимают минимальную комиссию за нее стараюсь всегда гасить...

20.11.2024 18:43

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решили вопрос с промокодом

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить слова благодарности оператору чата Дмитриеву Максиму - оператору чата за оперативное решение вопроса времени использования промокода. Банк 7.11.24 дал мне промокод на 500 баллов для возмещение покупки но даты были разные т.е. в описании...

08.11.2024 09:05 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитные каникулы и наплевательское отношение СОВКОМБАНКА

Оценка:

Зачтено

Добрый день, в июне я ушла на кредитные каникулы в СОВКОМБАНКЕ по карте халве и кредиту наличными, инфорамация о том что кредитные каникулы мне одобренны поступила 06.06.2024, в ноябре 2024 я увидела что мой кредитный рейтинг упал с 700 до 65, из-за ...

06.11.2024 10:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Жалоба на не выполнение условий по акции со стороны банка

Оценка:

Проблема решена

Добрый день. В мобильном приложении банка я увидел предложение под названием " Пригласите и заработайте " . По условиям надо было отправить ссылку на оформления банковской карты рассрочки своему другу, у которого её нет, друг по этой ссылке под...

02.11.2024 09:20 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кешбек за пользование картой рассрочки Халва

Оценка:

Зачтено

Я являюсь клиентом Совкомбанка уже давно,и у меня имеется карта рассрочка Халва. Так как мне предстоит совершить существенную покупку, у меня возник вопрос за что,за какие покупки,какой процент и от какой суммы начисляется кешбек за пользование Халв...

31.10.2024 15:41

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

рассрочка

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! хочется выразить благодарность сотруднику Совкомбанка (Халва) Проскуриной Мирославе в консультации по рассрочке , мне поступило предложение от данного банка в качестве подарка на мой День Рождения 🎉 в онлайн чате вышеуказанного банка...

25.10.2024 13:15

Отзыв проверен

Ответ банка

Самые некомпетентные операторы что в чате, что на горячей линии

Оценка:

Зачтено

Самые некомпетентные операторы. Когда вы отправите заявку- вам будут звонить раз 20-25 в день и рассказывать прекрасные условия. Как только вы возьмете кредит, на линию дозвониться нереально. В чате тормознутый бот. Когда с горем пополам вы допишетес...

09.10.2024 17:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение претензии

Оценка:

Зачтено

Обратилась в мобильном приложении Совком банка в чат с претензией о списании средств за комиссию 1.10.2024 в 18:12. В результате переписки К. Анна приняла решение о снятии с меня данной комиссии, чем очень своевременно порадовала. Скриншоты переписки...

01.10.2024 20:28

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Решение вопроса с промокодом

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Хочу оставить отзыв, за помощь в приложении банка, в онлайн чате, с помощью решения вопроса с промокодом, так как прошёл срок примения к покупкам у партнёров, но не сам срок действия промокода. В рамках лояльности обновили срок действия...

01.10.2024 15:52

Отзыв проверен

Ответ банка

Мною был взят кредит в автосалоне в банке Совкомбанк

Оценка:

Проблема решена

Мною был взят кредит в автосалоне в банке Совкомбанк номером 10******77 от 05.08.24 и в этом же банке оформлена ОСАГО 331-02-756987-24 от 05.08.24 в договоре страхования, страховой период указан с 05.08.24-04.08.25. Случайно выяснилось, что данны...

02.09.2024 20:41 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Комиссия за перевод

Оценка:

Зачтено

При пополнении карты Халва с карты другого Банка оказывается взимается комиссия (без комиссии через СБП), я упустил этот момент и пополнял 2 месяца с комиссией, когда это обнаружил, написал в чат. Комиссиия взималась правомерно, но банк рассмотрев мо...

09.08.2024 09:41

Отзыв проверен

Ответ банка

Кешбек за покупку у магазина партнера

Оценка:

Зачтено

Совершила покупку на 65.000 у партнера собственными средствами, за покупку полагается 10 процентов кешбек и не было инфо , что ограничение по кешбеку до 5.000, начислили только 5.000 после обращений в чат и по тел насчёт до начислений еще 1.500 , мне...

19.06.2024 11:02 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарю Любовь

Оценка:

Зачтено

Обратившись к оператору Совкомбанка с вопросом о переводе бонусов в рубли, в очередной раз осталась довольна! Спасибо огромное Любови С-ой за быстрые и качественные ответ на мои многочисленные вопросы . Вежливая, компетентная девушка.Благодаря таки...

07.04.2024 13:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный обслуживание в офисе

Оценка:

Зачтено

Хочу выразить благодарность сотруднику офиса банка в городе Лобня Екатерине О-ой. Сегодня днём, 13 марта, около двух часов посещал отделение для оплаты коммунальных услуг, сотрудник помогла мне, увидев, что оплачивать не нужно идет переплата, а так ...

13.03.2024 16:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Об общении в чате

Оценка:

Зачтено

При оплате покупки в Пятёрочке, не успела снять дебетовую карту с верификатора, и кассир провела оплату покупки следующего покупателя с моей карты. Тут же оформила возврат, но деньги в установленный срок на карту не вернулись. Тогда я написала этот в...

07.02.2024 20:33

Отзыв проверен

Ответ банка

Не снимают залог с автомобиля

Оценка:

Проблема решена

Здравствуйте. Нашей организацией был куплен автомобиль на торгах по банкротству - CHEVROLET NIVA, год изготовления: 2008, идентификационный номер (VIN): X9L21230080214355. 27 ноября 2023 года подведены результаты торгов, в которых наша организац...

09.01.2024 11:01 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Как меня обманул сотрудник Совкомбанка и я потеряла деньги

Оценка:

Зачтено

2 января 2024 у меня закончился вклад на сумму 600 000₽. На следующий день, 3 января, я написала в чат банка вопрос: «Хочу снять почти 500 000₽ с карты через банкомат. Никакой комиссии не будет? Получив ответ от сотрудника банка Владислава Серг...

06.01.2024 10:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Совкомбанк сделал сумашедший штраф в 120.000 рублей

Оценка:

Зачтено

Купила автомобиль омода с5 3 августа 2023 года Через совком банк рассрочку. Сделал первоначальный взнос 1.200.000 в автосалон + два месяца платил комиссию совкомбанку по 61.000 и в последующем у меня должны были быть платежи по по 30тыс/мес. ...

03.01.2024 14:00 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Совкомбанк - отличный банк

Оценка:

Зачтено

С Совкомбанком я дружу уже около 5 лет. Активно пользуюсь картой "халва". 2 раза пользовалась услугой кредитования. сотрудники банка всегда подробно объясняют условия. все понятно и доступно. Второй год подряд оформляю ОСАГО в данном банке через...

13.12.2023 09:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Программа Кредитный доктор

Оценка:

Зачтено

Мне надо было улучшить кредитную историю и только специалисты Совкомбанка смогли мне помочь в этом. В частности Овсянников Максим Артёмович очень грамотный и доброжелательный специалист. Он очень доходчиво всё рассказал про программу и объяснил, когд...

27.11.2023 13:35

Отзыв проверен

Ответ банка

Выгодное рефинансирование!

Оценка:

Зачтено

Обратилась в банк для рефинансирования двух кредитов в другом банке. Здесь очень выгодные условия: низкая ставка и возврат процентов после окончания срока кредита! Оформила уже третий кредит на этих условиях, по предыдущему проценты получила полность...

14.11.2023 16:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарим за сотрудничество

Оценка:

Зачтено

Выражаем благодарность ипотечному отделу в г. Кемерово - Сониной Татьяне и Емельяновой Екатерине за качественное обслуживание, за помощь в одобрении заёмщиков, быстрый выход на сделку и грамотное проведение сделки. Сотрудники ипотечного отдела всегда...

03.11.2023 12:50

Отзыв проверен

Ответ банка

Хочу выразить благодарность консультанту за помощь

Оценка:

Зачтено

Огромная благодарность консультантам на помощь . Меня грамотно проконсультировали несколько девушек Сиран , а вторую к сожалению не запомнила. Я обращалась по вопросу партнерства . Все объяснили и подсказали что и как сделать, полностью объяснили пра...

23.10.2023 15:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

Вопрос — ответ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о другом Совкомбанка

Народный рейтинг

Оставьте отзыв

Вопрос — ответ

Предложения компании

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Совкомбанк

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

Страхование

Кредиты

ОСАГО

Ипотека

МФО

Инвестиции

Установка приложения Банки.ру