Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Народный рейтинг банков

Отзывы о банках

Банков: 321

Отзывов: 1 895 751

Рассрочка от банка Озон

Оценка:

5

Зачтено

Неделю назад оформила рассрочку от банка Озон и не пожалела, ни на минуту. Сначала сделалала два заказа( 486₽ и 3877₽), а сегодня срочно потребовалась сумма в 20000 ₽, на карту Сбербанка. Вся операция заняла пару минут, никаких скрытых комиссий и моя...

14.09.2024 13:50 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Проблема с оформлением рассрочки

Оценка:

5

Зачтено

Доброго дня! Хочу поделиться положительными эмоциями после обращения в чат поддержки OZON банка. Обратился с проблемой недоступном оформления рассрочки, оператор ответил довольно быстро, вник в проблему и помог найти решение. Хотелось бы отметить доб...

14.09.2024 11:51

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Поддержка Онлайн-чат

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день! Очень нравится пользоваться услугами банка, всегда отличные предложения, быстро отвечают на любые вопросы в обращениях в онлайн-чате. Я всегда получаю понятные ответы. Последний вопрос задала по активации кэшбэка "10 % на всё". Были сом...

14.09.2024 10:01 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв о работе службы поддержки банка Озон

Оценка:

5

Зачтено

Пользуюсь услугами банка Озон достаточное долгое время. 31.08.2024 г. подключила по акции программу "Премиум", однако с 01.09 не сработало подключение 5% на категории рестораны и фастфуд. 03.09 обратилась в чат Озон банка за помощью. Сотрудник по...

14.09.2024 08:48

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Условия подписки «Халва Десятка»

Оценка:

5

Зачтено

14.09.2024 года в 14:32, я обратилась в чат банка, с просьбой разъяснить условия подключения подписки «Халва Десятка». Консультант Диана Г. ответила на все мои заданные вопросы. И о всех преимуществах данной подписки. Ещё Диана предложила мне офор...

14.09.2024 08:30 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный работник

Оценка:

5

Зачтено

Примерно 26 августа 2024 года у меня состоялась встреча с представителем Газпромбанка, по поводу получения дебетовой карты. Очень грамотный молодой человек, общительный и знает свои банковские продукты и их условия. Объяснил по сим-карте подробно, ра...

14.09.2024 00:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо, что пояснили

Оценка:

5

Зачтено

13 сентября 2024 года в 10:38 оператор мне помогал в чате приложения Газпромбанка, ответили быстро и главное, что кратко и по существу. Подсказали дату начисления кэшбэка за акцию 35 процентов кэшбэка, в которой я участвую. Просто супер акция, теперь...

14.09.2024 00:25 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Дебетовая карта +35%

Оценка:

5

Зачтено

Сегодня 13.09. обратился в отделение по адресу г Чебоксары, ул К. Маркса для оформления дебетовой карты, кешбэк +35 %. Специалист подробно рассказал об условиях акции, подробно проконсультировал, что сначала нужно в МП нажать на баннер +35%, пополнит...

13.09.2024 22:04 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Утечка данных из банка

Оценка:

1

Проблема решена

13.09.2024 вышла из отделения МТС банка Осенний бульвар. Через 30минут начали звонить и атаковать мошенники от имени банка с номера +7916*****68 . Вопрос как им удаётся так быстро получать конфиденциальную информацию о клиенте банка, получившем зп ка...

13.09.2024 21:34 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Такого у нас ещё не было

Оценка:

4

Зачтено

"Такого у нас ещё не было" - с таким удивлением меня встретила менеджер по обслуживанию. Вкратце: открыл карту, оплатил с этой карты авиабилеты на всю семью на полгода вперёд, спустя некоторое время закрыл карту и счёт. До вылета возникла необходимос...

13.09.2024 17:23 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Справка для работы

Оценка:

5

Зачтено

На работе необходимо предоставлять справку о наличии счетов но я не разобралась в мобильном приложении как это сделать и обратилась в онлайн чат 13.09.2024 где пришлось не много подождать подключения специалиста,потом подключилась Элина и сказала что...

13.09.2024 15:07

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор помог мне проверить, правильно ли я оформила кредитную карту для участия в акции

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день, 09.09.24 в соцсети увидела акцию, что за оформление кредитной карты в МТС банке по ссылке дают сертификат 1 тыс. руб. на выбор озон, яндекс, детский мир, если потратить 500 руб. плюс 1.5 тыс руб за траты в течение 30 дней от 3 тыс. руб...

13.09.2024 15:06

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Всем осталась очень довольна!

Оценка:

5

Зачтено

Приехала в офис, чтобы открыть вклад. Офис просторный, очень удобные диванчики, есть вода. Обслуживание по талонам, достаточно быстро. Нет толпы. Очень вежливый коллектив. Услугу оказывала менеджер Дарья. Все прекрасно объяснила, помогла установить п...

13.09.2024 14:35 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ozon Банк в чате быстро реагирует на вопросы

Оценка:

5

Зачтено

Благодарю Ozon Банк - специалистов онлайн чата. Так как я покупки на Ozon оплачиваю ozon картой, в виртуальном выражении она есть у меня, но возник вопрос необходимости ее заказа в физическом выражении, после того как на маркетплейсе увидела акцию не...

13.09.2024 13:38

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Ошибку устранили, спасибо за содействия

Оценка:

5

Зачтено

Подключен торговый эквайринг Делобанка со всем оборудованием. Все настройки конфигурации настроены под комплексный 1с. Все работало отлично пока не подключили сторонний пинпад как дополнительный. Настройщика не вызывали, своими силами наладили. Систе...

13.09.2024 13:26

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Продажа/покупка валюты

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день. Хочу поделиться опытом общения с поддержой данного банка. Мне нужна была помощь по продаже/покупке иностранной валюты. 13.09 в 14:59 я позвонил на горячую линию. Мне очень понравилось что не было очереди и мне сразу ответил оператор Арсл...

13.09.2024 13:11

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность специалисту Ozon банка

Оценка:

5

Зачтено

1.08.2024 я в банке Озон открыла накопительный счёт с начислением 20% в течение 2-х месяцев, не внимательно прочитав условия начисления процентов. Оказывается, деньги начисляются на минимальный остаток не за месяц, а в течение расчетного периода....

13.09.2024 12:53 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность за отзывчивость

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте, обращался в отделение по адресу город Барнаул , пр. Ленина , д 80 . Были проблемы с приложением , долгое время при входе в приложение сразу же вылетало , обратился в отделение , сотрудник Михаил помог решить вопрос , также рассказал про...

13.09.2024 11:08

Отзыв проверен

Ответ банка

Открытие и подписание эскроу-счета

Оценка:

5

Зачтено

13 сентября 2024 года обратились в банк Дом.рф в городе Краснодар на улице Красная 68/1 для открытия и подписания эскроу счета. У меня открыта ипотека в Совкомбанке, но застройщик сотрудничает с Дом.РФ, поэтому открытие счета происходило в данном офи...

13.09.2024 10:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Сберпрайм и клиентоориентрированность

Оценка:

4

Зачтено

У банка была акция о подключении подписки сберпрайм на год бесплатно, буквально вчера мне её отключили, оказалось что это была техническая ошибка, я немного расстоился и решил написать в поддержку оператор Евгения всё объяснила и в качестве клиенто...

13.09.2024 10:43 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Получил дебетовую карту и очень восторжен обслуживанием

Оценка:

5

Зачтено

Здравствуйте. 10 сеньрября получил дебетовую карту. Выдали очень быстро, так же в офисе было очень просторно и без суеты. Менеджер (не помню имени) все понятно объяснил по тарифу и использованию. Так же рассказали про акцию "кэшбэк 35%". Теперь буду ...

13.09.2024 10:32 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Подключение кредитных каникул

Оценка:

1

Проблема решена

Не советую никому МТС Банк. В 2023 году оформил кредитный договор ПНН 66*****/8**/23, при оформлении договора мной был оплачен пакет дополнительных услуг, включающий в себя, в том числе, кредитные каникулы на 3 месяца. 02.09.2024 г., я решил восп...

13.09.2024 08:25 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень довольна банком

Оценка:

5

Зачтено

Сегодня, 12.09.2024 обратилась в офис Россельхозбанка г. Липецк, ул. Плеханова, д. 35 для оформления дебетовой карты. Взяла талон, практически сразу вызвали. Менеджер очень грамотно проконсультировала, рассказала о бонусах "урожай". Карту получила ср...

13.09.2024 06:41 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Обман при предоставлении подписки Сберпрайм

Оценка:

1

Проблема решена

В середине августа воспользовался акционным предложением- промокодом на подключение подписки Сберпрайм на 1 год . Сегодня (2 сентября 2024) приходит смс от банка , что это была техническая ошибка , и подписку отключат 1 сентября (причем прошу замети...

13.09.2024 04:47 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Списали комиссию за перевод из Финуслуг

Оценка:

5

Зачтено

Вот и я попал на комиссию от МТС Банка при пополнении своей карты из кошелька Финуслуг. И вроде знал об этой проблеме, но забыл. Считаю что данная комиссия, аж 31265 руб не правомерна! Так как переводил собственные деньги со своего счета себе же на ...

13.09.2024 01:21 1

Документы прикреплены

Отзыв проверен

Ответ банка

Показать еще

Народный рейтинг Банков

На основе отзывов клиентов

Совкомбанк

130 778 отзывов

1 место

Московский кредитный банк (МКБ)

36 609 отзывов

2 место

277 057 отзывов

3 место

Русский Стандарт

45 073 отзыва

4 место

Альфа-Банк

471 926 отзывов

5 место

Весь рейтинг

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

О Народном рейтинге банков

Правила рейтинга Правила общения Методика расчета рейтинга Информация для банков FAQ

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компаний

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Сбербанк

Лучший % на 7 месяцев

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 181 день

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 367 дней

Банк ДОМ.РФ

ДОМа надежно на 91 день

Вложить деньги

Банк Синара

Простой и удобный

Полная стоимость кредита

до 4.68 млн.

на срок до 5 лет

Банк Синара

Простой и удобный

Полная стоимость кредита

до 4.68 млн.

на срок до 5 лет

Банк Синара

Простой и удобный (без визита в банк)

Полная стоимость кредита

до 4.68 млн.

на срок до 5 лет

Локо-Банк

Наличными

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

Локо-Банк

На любые цели под залог авто

29.82% — 33.42%

Полная стоимость кредита

до 10 млн.

на срок до 7 лет

Локо-Банк

Под залог недвижимости

22.58% — 29.71%

Полная стоимость кредита

до 30 млн.

на срок до 20 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (новые)

20.01% — 30.23%

Полная стоимость кредита

на срок до 8 лет

Локо-Банк

Лимоны на авто (подержанные)

20.01% — 30.23%

Полная стоимость кредита

на срок до 8 лет

Русский Стандарт

Наличными

16.85% — 16.89%

Полная стоимость кредита

на срок до 5 лет

ВТБ

Наличными

13.9% — 41.2%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

ВТБ

Экспресс

20.9% — 41.7%

Полная стоимость кредита

до 100 000 ₽

на срок до 5 лет

ВТБ

Под залог автомобиля

13.4% — 41.7%

Полная стоимость кредита

на срок до 7 лет

ВТБ

Автокредит наличными

18.31% — 30.23%

Полная стоимость кредита

до 10 млн.

на срок до 7 лет

ВТБ

Под залог недвижимости

22.21% — 23.83%

Полная стоимость кредита

до 40 млн.

на срок до 30 лет

Оформить кредит

Русский Стандарт

Банк в кармане

до 1 000/мес.

годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот

годовое обслуживание

Альфа-Банк

Alfa Only Aeroflot

годовое обслуживание

Альфа-Банк

Аэрофлот

бесплатно

годовое обслуживание

Оформить карту

Авангард

Classic / Standard

до 200 дней

льготный период

годовое обслуживание

Авангард

Mastercard World

до 50 дней

льготный период

годовое обслуживание

Авангард

Mastercard World Railbonus

до 50 дней

льготный период

годовое обслуживание

Авангард

Mastercard World Cash Back

до 50 дней

льготный период

годовое обслуживание

Оформить карту