Как пополнить «Киви-кошелек»

21 февраля 2024 года Банк России отозвал лицензию на осуществление банковских операций у КИВИ Банка, следует из сообщения регулятора. На состояние 21 февраля 2024 года не работает система КИВИ Contact, через которую можно было переводить деньги за границу. Кошельки QIWI начали блокировать пополнения, вывести средства с них нельзя. Возмещение по электронным кошелькам пока не предполагается.

Пополнить «Киви-кошелек« можно было несколькими способами. 

Как можно было пополнить «Киви-кошелек» онлайн

С помощью карты

Чтобы пополнить кошелек с помощью банковской карты, было необходимо: 

1. Зайти в профиль кошелька.
2. Нажать вкладку «Пополнить».
3. Выбрать нужный банк из предложенного списка.
4. Если банка в списке нет, нужно открыть ссылку «Банковской картой».
5. В открывшемся окне нажать кнопку «Подробнее».
6. Если карта уже была привязана к кошельку, система сама введет необходимые данные.
7. Если карта еще не привязана, необходимо внести необходимые данные и верифицировать карту.
8. Откройте вкладку «Пополнить».
9. Нажмите кнопку «Банковской картой».
10. В открывшейся форме нужно выбрать кошелек.
11. Ввести сумму перевода.
12. Подтвердить операцию.

К кошельку можно было привязать все используемые карты. При пополнении достаточно выбрать необходимую.
Размер комиссии зависел от условий банка. 

Через мобильный банк

1. Зайдите на сайт вашего банка.
2. Выберите раздел «Платежи и переводы», а затем «Оплата услуг».
3. В списке выберите QIWI.
4. Укажите сумму перевода.
5. Подтвердите платеж кодом из СМС.

Кроме того, если у вас есть карта Сбербанка, вы могли отправить сообщение на номер 900 с текстом «Qiwi номер кошелька сумма». Например, «Qiwi 79999999999 2000». 

С помощью телефона

1. В личном кабинете «Киви-кошелька» откройте пункт «Пополнение».
2. Нажмите кнопку «Онлайн».
3. Выберите своего мобильного оператора.
4. Откройте раздел «Дополнительные счета».
5. Выберите необходимый кошелек.
6. Введите сумму перевода.
7. Подтвердите операцию.

Комиссия составит 1% для сумм до двух тысяч рублей и 0% при сумме свыше двух тысяч рублей.

Если ваш мобильный оператор «Мегафон», можно пополнить электронный кошелек с помощью СМС на номер 8448. В тексте укажите номер кошелька и сумму операции. Например, «79999999999 2000».

Комиссия при пополнении QIWI-кошелька через СМС составляет 5,6%.

Если ваш оператор «Билайн», на его официальном сайте: 

1. Выберите раздел «Оплата и финансы», затем «Электронные деньги».
2. Укажите данные кошелька и сумму перевода.
3. Введите код с появившейся на экране картинки.

Пополнить кошелек можно с помощью СМС на номер 7878 с текстом «qiwi номер кошелька сумма». Например, «qiwi 79999999999 2000».
Размер комиссии — 8,5%.
Чтобы пополнить «Киви-кошелек» через МТС: 

1. На сайте мобильного оператора откройте раздел «Электронные деньги».
2. Поставьте отметку в графе о переводе с мобильного телефона.
3. Укажите сумму и номер кошелька.

Система рассчитает размер комиссии. 

С помощью опции «Попросить у друга»

1. На сайте «Киви» откройте раздел «Пополнить кошелек».
2. Нажмите «Попросить у друга».
3. Укажите его номер и необходимую сумму.
4. Нажмите кнопку «Выставить счет».
5. Если ваш знакомый подтвердит запрос, счет вашего кошелька пополнится на необходимую сумму.

Как можно было пополнить «Киви-кошелек» офлайн

Через терминал

Пополнить «Киви-кошелек» можно через платежный терминал. Этот способ не предполагает комиссии. За одну операцию пополнить кошелек можно на сумму до 15 тысяч рублей. 

Чтобы пополнить электронный кошелек через терминал, необходимо: 

1. В терминале выбрать пункт «Оплата услуг».
2. Нажать раздел «Электронные деньги».
3. Открыть вкладку «Кошелек QIWI».
4. Ввести номер своего мобильного телефона — это логин для входа в ваш личный кабинет.
5. Комментарии к платежу оставлять не нужно.
6. Проверить корректность введенных данных.
7. Внести в терминал необходимую сумму.
8. Сохранить чек до момента поступления средств.

Пополнение кошелька через терминал подойдет для граждан, которые предпочитают наличные. 

Через систему денежных переводов

Киви-кошелек можно пополнить в отделении системы денежных переводов «Лидер» или Contact.  

1. Обратитесь в ближайшее к вам отделение системы.
2. Назовите менеджеру ваш номер мобильного телефона, к которому привязан кошелек.
3. Уточните сумму.
4. Оплатите перевод наличными или картой.
5. Российские отделения не берут комиссию за пополнение «Киви-кошелька».
6. За рубежом комиссия составляет 0,5% от суммы.

Через банкомат

1. Нажмите на экране «Платежи и переводы».
2. Выберите из списка «Пополнить Qiwi».
3. Введите номер кошелька.
4. Введите сумму.
5. Подтвердите операцию.

В офисе партнера системы

На сайте QIWI можно узнать информацию о партнерах системы. Обратитесь в ближайшее к вам отделение компании-партнера. 
Для пополнения кошелька достаточно назвать менеджеру компании номер телефона, сумму и внести средства. Комиссия за такие услуги не предполагается. 

Что делать, если не получается пополнить «Киви-кошелек»

При сложностях в проведении платежа позвоните по телефону горячей линии «Киви»: 8 800 707 77 59. Также можно написать письмо в службу поддержки «Киви» на их сайте. Для этого: 

1. Нажмите на раздел «Помощь».
2. Затем «Обращение в поддержку».
3. Выберите «Qiwi кошелек», «Пополнение кошелька», «Другое».
4. В форме опишите вашу проблему и нажмите кнопку «Отправить».

Что делать, если деньги не приходят на «Киви-кошелек»

Перевод доставляют в течение трех дней. Если после этого срока средства так и не зачислены, обратитесь в службу поддержки на сайте или по телефону горячей линии 8 800 707 77 59.