Не могу с 22.09.2019 войти в мобильное банковское приложение. Кто-нибудь испытывает подобное неудобство? Причиной этому новая IOS 13 может быть?

30.07.2019 мне на электронку от КЕБа пришел опрос. В этом опросе было где-то 10 вопросов, в том числе вопросы о том, какие изменения по карте и в программе выплаты кэшбэка я бы хотел увидеть. Кому-нибудь еще приходил такой опрос?

Отключил сегодня в телефоне Push-уведомления от КЕБа и начали приходить смс- ки. В настройках телефона нашел Уведомления, дальше нашел иконку КЕБа и выключил уведомления от КЕБа. Все просто оказывается. :)

----------
Цитата

rofarg пишет:
Подскажите, как кошерно положить одну карту на полку, чтоб ничего не списали за время лежания на полке? КЛ — 10 копеек.
----------


Раз в месяц заходить три раза подряд в мобильное приложение или в интернет банк, чтобы 99 руб. (комиссия за смс) не списывалась и все.

Вчера через сайт КЕБа задал следующие вопросы:
Добрый вечер! Почему в мобильном приложении исчезли данные сохраненных карт, добавленные туда для целей упрощения осуществления с2с переводов? Зачем банк усложняет жизнь своих клиентов?

Ответ:
Добрый день!
Нам приятно, что Вы нашли время и возможность поделиться своим мнением о работе нашего Банка.
Появление изменений является временной мерой, обеспечивающей дополнительную защиту.
Банк вправе устанавливать подобные требования.

С уважением, Айгуль
Управление по работе с жалобами клиентов
АО «Кредит Европа Банк»
customer_care@crediteurope.ru
1221422

В Сбере думаю числа 9.01 деньги на счет зачислят.

Попросил банк добавить в категорию повышенного кеш бека Мсс-код Автосервисов. Банк согласился. Вот ответ представителя банка:

Уважаемый клиент!

MCC 7538 в список повышенного Cash Back будет введен с 2019 года.

С уважением, Анна
Управление по работе с жалобами клиентов
АО «Кредит Европа Банк»
customer_care@crediteurope.ru
:)

С сегодняшнего дня после обновления в мобильное приложение можно входить с помощью Face ID.
Также можно создавать в мобильном приложении шаблоны для межбанковских платежей.

Уже 01 сентября, а на сайте Кеба старая инфа.


Ставка вознаграждения по Операциям, произведенным с использованием MasterCard World в период с «01» июля по «31» августа 2018 года

Позвонил сегодня на горячую линию КЕБ. Там сказали, что за покупку через Apple Pay будет каша.