----------
Цитата

imitin пишет:
Но при этом за автомойку будет 3%, а не 5%, потому что по всем картам, даже старой стандартной, начисление пойдёт по условиям премиальной, верно?


За сколько рабочих дней ориентировочно нужно заказывать премиальную карту в Москве?
----------


Добрый день.
Если вы расплачиваетесь стандартной картой то бонусы будут по тарифам стандартной карты.
Если премиальной то бонусы будут по тарифам премиальной карты.
Бонусы поступают на единый бонусный счет.
Изготовление карты МИР SUPREME занимает 5 рабочих дней.

----------
Цитата

SashkaPro пишет:
Тратим 74 000 рублей по премиальной карте.
Тратим 1000 рублей по стандартной карте на автомойке.

Мы на выходе получим комиссию 1499 рублей за пакет (так как по премиалке траты 74 000, а не 75 000), или же комиссия списана не будет так как трат было на 75 000 рублей в рамках счёта?
----------


Добрый день.
При таких условиях комиссия списана не будет.

----------
Цитата

imitin пишет:
Друзья, а что происходит со стандартной картой при заказе премиальной? Если ей платить, то начисления идут по тарифам премиальной?
Если я заказал премиальную, то первым месяцем считается тот, в котором заказал, или тот, в котором получил физическую карту?
И где полный актуальный файл с тарифами по премиуму? Ожидал тут https://www.ingobank.ru/personal/cards...m/#tariffs или тут https://www.ingobank.ru/personal/tariffs/#tab-cards - нет ни там, ни там.
----------

Добрый день. Начисления будут проходить по тарифам карты которой вы пользуетесь. Бонусный счет один. Первым месяцем считается тот месяц в котором вы физически получили карту. Тарифы по картам есть в Едином сборнике тарифов.
Если в общем excel-документе искать неудобно, можно посмотреть pdf-тарифы по картам на сайте программы лояльности:
https://loyalty.ingos.ru/consent

----------
Цитата

garik197002 пишет:
Заказывал карту 16 числа, обещали доставку в четверг, потом в пятницу, потом в понедельник! Сейчас понедельник 19.45 так ничего и нет! Привезли!
----------



Добрый день. Если с Вами до сих пор не связались пришлите нам на почту cx@ingobank.ru -ФИО, город, когда и какая была заказана карта. Проверим.

----------
Цитата

imitin пишет:
Попробовал вклад открыть в МП - не открывается, пишет, что нет подходящего счета. У меня пластиковый сабж с нормальным счетом вроде как. Это лечится?
----------


Добрый день. Если Вы хотели открыть вклад в юанях, то необходим счет в юанях для пополнения вклада. Если речь идет о вкладе в рублях то просим прислать нам на почту cx@ingobank.ru ваши данные -ФИО, какой вклад хотели оформить, суть проблемы ,скрины ошибки если есть. Проверим.

----------
Цитата

Yrrr пишет:
Спасибо.
Я понял, что такой же порядок "среднемесячного" расчета % у всей линейки вкладов "Комфорный" ?
----------


Добрый день .
По этому вкладу учитывается ежедневный входящий остаток, так что учитывается баланс каждого дня. Т.е. начисление на остаток каждого дня, а выплата в конце срока (если клиент выбирает выплату в конце срока, а не ежемесячную капитал-ю).

----------
Цитата

Yrrr пишет:
Подскажите, не смог найти информации.
Вклад "Комфорный" расходно-пополняемый, 3-12 мес, выплата процентов в конце срока.
Начисление процентов на остаток ежедневно? X
X
X
X
X
X Изменено: X
X noindex>Yrrr
X
X -
X 06.08.2023 21:46
----------

Добрый день. Основные условия:
Валюта вклада
Рубль РФ
Минимальная сумма вклада
1 400 000 рублей РФ
Максимальная сумма вклада
не установлена
Срок вклада
93, 183, 273, 367 дней;
Минимальная сумма дополнительного взноса
Не ограничено
Частичный возврат вклада
Да, до неснижаемого остатка
Периодичность выплаты процентов
Ежемесячно в последний день календарного месяца
Начисление процентов
Проценты начисляются со дня, следующего за днем внесения денежных средств во вклад (дополнительного взноса), по день окончания срока действия вклада включительно.
Проценты на вклад начисляются на сумму среднемесячного остатка по счету вклада «КОМФОРТНЫЙ СТАТУС».
Расчет среднемесячного остатка производится ежемесячно в последний день календарного месяца, за исключением месяца окончания вклада, в котором расчет среднемесячного остатка производится в день окончания вклада.
Среднемесячный остаток определяется как сумма всех входящих остатков на счете на утро каждого календарного дня, деленная на число календарных дней в месяце.
Порядок выплаты процентов
Ежемесячно по выбору клиента:
причисляются к сумме вклада (капитализация);
на счет вклада «До востребования» клиента в АО Ингосстрах Банк;
на текущий счет клиента в АО Ингосстрах Банк;
на счет банковской карты клиента в АО Ингосстрах Банк.
Перезаключение договора вклада на новый срок
Да
Досрочное расторжение вклада
При досрочном расторжении договора вклада выплаченные ранее проценты не пересчитываются и не удерживаются из суммы вклада. Проценты, начисленные за период со дня, следующего за днем последней выплаты процентов, по день досрочного возврата вклада включительно, начисляются и выплачиваются по ставке вклада «До востребования», действующей в банке на дату досрочного расторжения договора вклада.
Особые условия
Условия и процентные ставки действуют с 10.02.2023 г.

----------
Цитата

ruafda пишет:
Для учета максимальных трат в суперах на 20к можно как-то их сгруппировать в МП? Или руками выписку лопатить?
И еще в 1000 баллов входят заправки или у них отдельный лимит?
----------


Добрый день.
Траты в Супермаркетах это "самостоятельная" акция с отдельным лимитом до 1000 Ингорублей.
Заправки и бонусная категория месяца имеют свой отдельный лимит в рамках программы лояльности.

----------
Цитата

Mads пишет:
Вопрос представителю банка.
Считается ли перевод 200 т.р. с накопительного счета на счет карты выполнением условия бесплатности обслуживания премиум карты? или нужен "внешний" перевод из другого банка?
----------


Добрый день!

Все верно, исключений нет в части пополнения.

Для выполнения условия бесплатности необходимы:
зачисления на счет банковской карты на сумму не менее 200 000 руб. в течение календарного месяца обслуживания и обороты по операциям оплаты товаров и услуг с использованием банковской карты, за исключением операций в ДБО, не менее 75 000 руб. за календарный месяц обслуживания.

----------
Цитата

lilylp пишет:
user-143010945125, курьер привез стикер 10.06.2023. В МП он так и не появился.
Как начать им пользоваться?
Письмо с ФИО было отправлено на адрес cx@banksoyuz.ru
----------


Добрый день.
Спасибо за обращение.
Ответили в личные сообщения.