----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Покупка акций на 10 000р. - это условие для получения виртуальных акций, но не для их продажи. Для продажи виртуальных акций, у вас должна быть сумма покупок, не менее 15 000р X
X
X
----------


Переведите на русский, пожалуйста.

Для всех.

Люди начнут получать виртуальные акции только после того, как сделают покупки на 10000?! Мы все получаем эти виртуальные акции сразу же!! Даже не имея ни копейки на брокерском счете. Никаких покупок на 10000 совершать для этого не нужно :|

Так что же это за требование о 10 тыс?

П.С. признайте уж, что дали неверную информацию про 10 тыс. Никаких 10 тыс в условиях( те, которые полные в пдф формате) акции нет. Есть 15.

И исправьте везде, где звучит 10 тыс.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:

По акции, на которую указана ссылка в сообщении, которое вы процитировали, потратить нужно именно 10 000 рублей X
X
X
----------


Жаль, что я не догадалась сделать скрин. Я купила акций на 10000 рублей, но мне не дали продать "виртуальные" акции, написав, что нужно 15 тыс.

----------
Цитата

9248482 пишет:
Есть ощущение что зависит от пола. Супруге дали акций на общую сумму чуть больше тысячи (все акции по 100-200 рублей), а мне на 3000 в процессе обучения и аж на 5600 (Лукойл) за итоговый экзамен. Ну и по 2000 рублей за открытие счетов каждому.
----------


О, как интересно. Проверю на себе

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
19.02.2021 14:18


X
X

Да, верно
----------


К сожалению, вранье, из-за котороготя не смогла вовремя продать эти виртуальные бумаги, пока они были в плюсе.

Оказалось, что нужен оборот не 10 тыс, а 15.

П.С. писать вам в личку свои фио не собираюсь, из-за 2% разницы, просто либо измените условия акции, либо внесите изменения "в прошивку"-подажу этих виртуалок.

И да, как я понимаю, сейчас "случайным" образом всем попадают копеечные акции, в отличии от октября, когда многие получили микрософт или другие дорогостоящие.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Отдельно закрытые заявки не отображаются.
----------


И это очень плохо. Как я могу проверить правильность исполнения, если у меня нет доступа к исполненным? Сделайте так, чтобы можно было посмотреть. Иначе выходит: " тут мне карта и поперла"...

За остальное разъяснение спасибо.

----------
Цитата

Тинькофф Банк пишет:
Если есть рассчитанный налог на момент вывода с брокерского счета, мы его спишем. Это наша обязанность как налогового агента. Налог всегда списывается в рублях с рублевого счета.
Технически, при незавершенных расчетах по сделкам сумма налога предварительно резервируется для удержания при каждом последующем выводе с услугой 24/7. https://help.tinkoff.ru/trading-accoun...draw-24-7/
В течение 3х рабочих дней, после окончания расчетов по сделкам лишний налог мы возвращаем, если такой есть X
X
X
----------


Объясните, пожалуйста. Я НЕ вывожу рубли. Я внесла деньги, купила на них доллары и вывожу ЭТИ ДОЛЛАРЫ. ПОЧЕМУ вы удерживаете налог? Мои рубли так и остались на счете.

И еще: где я могу посмотреть выставленные мной и уже исполненные заявки? Не могу найти. Мне надо посмотреть по какой цене была выставлена выполненная заявка.

В чате просто дождаться ответа сегодня нереально.

Ну и по удержанию налога заодно.

Я внесла 85000. Купила 1000 баксов, параллельно купила-продала сбер с плюсом на 20 рублей. Дальше вывела баксы. И вы мне рисуете предварительные три рубля удержания налога.

У меня НЕТ доступа к маржинальной торговле, я вывожу НЕ рубли, а доллары, так КАКОГО тинькоф собирается с меня взять эти несчастные 3 рубля?! Я оплачу налоги в конце года или при выводе рублей.

А сейчас вы НЕ имеете права брать ни копейки.

Как после этого заводить нормальные средства и торговать?! Оповещения с запозданием, налог изымают в нарушение своих же правил. Изъятый налог будет крутиться в банке и за 10 месяцев даст неплохой навар вместо того, чтобы работать на меня, не так ли? Сейчас это изъятие копеечное, но смысл дальше заводить гораздо бОльшие деньги для фонды? Проще торговать в другом месте, а здесь менять валюту, о таком естестественном решении ваши "маркетологи" не подумали?

Исправляйте уже скорее свои "временные недочеты", это у вас системная ошибка, несколькими страницами ранее люди уже указывали на нее.

У меня вопрос по оповещениям об исполнении заявок. В 11-07 выполнена заявка на покупку, в 11-32 заявка на продажу, а в 12-03 тинькофф решил меня оповестить о том, что покупка совершега. Оповещение о продаже, наверное, стоит жлать через полчаса.

Это у вас всегда так оперативно?

Сочувствую всем попавшим.

Что могу сказать: вчера открыла в тинькове брокерский счет, чтобы обменять валюту. В 15-30 :D

Если собиретесь уходить, вот вам инфа про сбер. В сбере вообще не дозвониться до техподдержки, там фраза про временный увеличенный интервал ожидания уже скоро год как раздается практически при каждом звонке. и баги бывают очень часто. Там трейдеры привыкли и так уже не кричат, компенсаций не требуют, тем более, что в договоре прописано, что брокер ни за что ответственности не несет( я про работу квика)

Самое запоминаемое у меня со сбером это 6 марта прошлого года, вечерка. У меня завис квик( не по моей вине, но доказывать там что-либо бесполезно, зависания были не у всех, " у части" клиентов )и сработали отложки на покупку нефти. Много. С таким количеством я бы ни за что не ушла на выходные. Оставила бы часть, примерно 1/3-1/4 от купленного. И дозвониться до техподдержки и в "закрытие позиций" было нереально, я сдалась примерно через 2,5 часа в 22-20

А потом были веселые выходные и вторник, сечинматьеготак

В общем, случаи, когда все виснет в моменты движа- постоянны.

Так что думайте, когда будете выбирать к кому идти.

----------
Цитата

skoser пишет:
В этом месяце банк уж совсем рано засчитал выполненными оба условия получения кешбэка.
Есть еще 4 рабочих дня, чтобы сумма на счетах стала менее полумиллиона)
----------


Он окончательно засчитал или еще может вернуть? Может же))