Личный кабинет Kviku

Компания Kviku на протяжении многих лет выдает краткосрочные займы физическим лицам. Чтобы заемщику было проще отслеживать процесс оформления займа, менять персональные данные и контролировать свои финансы, был разработан онлайн-сервис в виде «Личного кабинета». 

После регистрации в ЛК пользователь получает доступ к расширенному функционалу сайта. Так, ресурс предлагает:

• редактирование личной информации, если заем еще не оформлен или уже погашен;
• смену и восстановление пароля при необходимости;
• приобретение товаров и услуг в рассрочку;
• погашение займа в режиме онлайн;
• контроль суммы долга и даты его погашения;
• калькулятор займа для определения суммы кредита и процента в конкретном вашем случае;
• отсрочку кредита, если оплатить заем в срок не получается. 

Пошаговая инструкция по регистрации в личный кабинет Квику

Чтобы начать пользоваться возможностями, которые предлагает компания Kviku, необходимо пройти регистрацию. Сделать это можно, следуя данной пошаговой инструкции.

Посетите сайт компании

Откройте главную страницу МФО и нажмите кнопку «Получить займ», расположенную под калькулятором.

Заполните анкету

В появившемся окне внимательно заполните все поля, указав Ф.И.О., паспортные данные, ИНН, почту и номер телефона. Проставьте галочки для согласия с правилами компании и запросите код подтверждения.

Введите пароль из SMS-сообщения

Система направит на указанный номер код-пароль для подтверждения регистрации. Введите его в специальное поле и нажмите далее.

Завершите регистрацию

Если код был введен верно, сайт перенаправит вас на вашу личную страницу, где вы сможете получить заем и контролировать его статус. 

Как войти в «Личный кабинет» Kviku

Единожды пройдя регистрацию, клиент сможет осуществлять вход в личный кабинет Квику по номеру телефона. Для этого на главной странице сайта нужно нажать кнопку «Войти», расположенную в верхней части окна. Система предложит ввести телефон или электронную почту, указанные при регистрации, и добавить пароль. 

Если данные были введены верно, вы получите доступ к «Личному кабинету».

Можно ли удалить «Личный кабинет»

Сайт компании Kviku не предусматривает инструменты для самостоятельной деактивации ЛК. Если за пользователем не закреплен активный заем, он может обратиться в службу поддержки и подать заявку на блокировку «Личного кабинета». Заемщик также вправе отозвать согласие на использование своих личных данных для того, чтобы МФО не оповещала о своих предложениях и акциях.

Как погасить кредит через ЛК Квику

Чтобы погасить кредит, достаточно воспользоваться инструментами «Личного кабинета». Осуществите вход в личный кабинет Kviku и выберите тот продукт или услугу, которую собираетесь оплатить. Нажмите «Оплатить», и система все сделает за вас. 

Описать возможные способы оплаты займа

На сайте компании доступно множество способов для оплаты займа. Каждый заемщик может подобрать тот, который подходит именно ему. На данный момент МФО поддерживает следующие средства погашения займа:

1. Банковская карта. Этот вариант связан с «Личным кабинетом» и не облагается комиссией со стороны компании. На зачисление требуется до трех рабочих дней, но в большинстве случаев оплата происходит мгновенно.
2. QIWI. Если вы используете кошелек, то зайдите в «Личный кабинет» Kviku и вместо оплаты банковской карты выберите соответствующий пункт. Затем подтвердите операцию путем входа в QIWI-аккаунт. Оплата происходит мгновенно и не требует комиссии. Если речь идет о терминале, вам понадобится номер вашего договора. После его введения проверьте правильность отображаемых данных и внесите нужную сумму. На зачисление уходит до одного дня, комиссия составляет 2,5%.
3. Банковский перевод, Contact. Посетите ближайшее отделение, предоставьте оператору реквизиты МФО и номер договора. После оплаты обязательно сохраните чек. Денежные средства поступают на счет в течение одного дня.
4. «Связной». Комиссия такого платежа составляет 1,5%, но не менее 50 рублей. При использовании терминала укажите номер своего договора (перед номером укажите 777, формат должен выглядеть следующим образом: «777 номер договора») и сумму кредита, после чего внесите деньги.
5. «Элекснет». Найдите в терминале пункт «Банки и кредиты». Во вкладке «Микрокредитование» нажмите на Kviku и внесите требуемые данные: номер договора, номер мобильного телефона, сумму платежа. Не забудьте сохранить чек.
6. «ЮМoney». Зайдите в приложение и нажмите «Оплата услуг». В списке предложенных компаний найдите Kviku, укажите номер договора и оплатите займ.

Как продлить заем через «Личный кабинет»

На странице займа в «Личном кабинете» МФО предусмотрена функция «Заморозить займ». Достаточно кликнуть на соответствующую кнопку и перенести оплату займа на поздний срок. 
Стоит учесть, что проценты по займу все равно должны быть оплачены вовремя. Главное — не скрывайте от компании, что не успеваете оплатить кредит. Предупредив МФО заранее, вы сможете отыскать подходящие условия и оптимальное решение проблемы. 

Как узнать задолженность в ЛК Kviku

Для тех, кто не готов держать всю информацию по займам в памяти, но желает быть в курсе статуса кредита, предусмотрена возможность мониторинга задолженности в «Личном кабинете». Сначала авторизуйтесь на сайте компании, откройте текущий заем и ознакомьтесь с данными.
Интерфейс ресурса позволяет узнать сумму займа, дату его окончания, количество процентов. Если вариант с «Личным кабинетом» для вас неудобен, позвоните по номеру горячей линии +7-499-649-66-75 или напишете письмо на электронную почту support@kviku.ru.

Что делать, если платеж не прошел?

Для начала проверьте, остались ли деньги на карте. Если средства остались на счету, повторите попытку еще раз. Если деньги списались, а платеж не прошел, обратитесь в службу поддержки компании или позвоните на горячую линию, чтобы сообщить о происшествии.

Как увеличить лимит в Квику?

Сумма займа рассчитывается на основе срока его использования и процентов, начисляемых за этот период. Лимит для новых клиентов составляет 100 000 рублей. Если первый заем был погашен в срок, заемщик может рассчитывать на увеличение данного порога. 
Чем чаще клиент будет пользоваться услугами МФО и чем добросовестнее относиться к взятым денежным средствам, тем больше он может рассчитывать на льготные предложения.

Можно ли отказаться от страховки в Kviku?

Заемщик вправе вернуть денежные средства, уплаченные за страховку. Для этого клиент должен подать заявление в компанию до начала действия страхового полиса. 
Допускается подача заявки на электронную почту support@kviku.ru в так называемый период охлаждения, который длится две недели с момента получения займа. Если МФО не отреагировала на вашу заявку, вы можете обратиться в Центробанк. Как правило, скорость рассмотрения заявления зависит от правильности его составления.

Со скольки лет можно оформить заем в Квику?

Клиентами Kviku могут стать все граждане РФ в возрасте от 18 лет с действующим номером телефона и электронной почтой.

Как найти горячую линию Kviku?

Телефон горячей линии: +7-499-649-66-75. Специалисты готовы консультировать вас каждый день с 7:00 до 19:00 по МСК. Учтите, что звонок платный и тарифицируется согласно условиям предоставления услуг от оператора, которым вы пользуетесь.
Заемщик также может направить вопрос на электронную почту, подкрепив его необходимыми документами для ускорения рассмотрения заявки.

Можно ли погасить микрокредит досрочно?

Да. Компания позволяет досрочно закрыть заем. Для этого вам придется оплатить проценты за каждый день фактического использования кредита. Заемщик должен погасить долг в течение 30 дней, после чего отправить в компанию соответствующее заявление. После проверки данных, указанных в заявлении, сумма с перерасчетом автоматически будет вычтена.

Что будет, если просрочить платеж?

Компания Kviku трепетно относится к каждому своему клиенту, поэтому старается найти выход даже из самой сложной ситуации. Если оплата не была совершена вовремя, система автоматически начисляет неустойку в размере 20% годовых и ежедневные проценты за пользование займом. По прошествии 15 дней с момента окончания срока договора компания передает документы в бюро кредитных историй. 

Как получить отсрочку платежа?

В Kviku предусмотрена только заморозка займа, позволяющая продлить заем на 30 дней. Для этого достаточно войти в личный кабинет Квику и выбрать функцию заморозки напротив активного кредита. В остальных случаях желательно обратиться напрямую к специалистам компании через горячую линию или электронную почту.

Как провести реструктуризацию займа в Kviku?

МФО работает с «кредитными каникулами», право на которые есть у большинства заемщиков. Для их получения необходимо собрать пакет документов: справку о полученных доходах, выписку о регистрации клиента в качестве безработного и листок нетрудоспособного. 
Компания проведет проверку предоставленных документов и вынесет решение о предоставлении услуги. 

Что делать, если аккаунт «Личного кабинета» взломан?

Нажмите клавишу «Забыли пароль?» в окне входа. Следуйте инструкциям и восстановите доступ. Проверьте, были ли совершены мошеннические действия, и в случае их наличия обратитесь в компанию, приложив доказательства непричастности. 
Вы также можете позвонить по номеру горячей линии и оповестить оператора о ситуации, специалист проконсультирует вас и подскажет, как поступить и решить проблему.