Горячая линия Турбозайм

Операторы Турбозайм готовы помочь в оформлении займа и урегулировании вопросов, связанных с кредитными программами компании. Любой заемщик или будущий клиент вправе рассчитывать на квалифицированную поддержку сотрудников горячей линии Турбозайм в режиме 7/7 без перерывов и выходных. Для связи используют номер 8-499-951-9180.

Режим работы горячей линии Турбозайм

Бесплатной горячей линии Турбозайм не предусмотрено. Звонки по номеру 8-499-951-9180 тарифицируются как входящие на московский телефон. Прежде, чем позвонить на горячую линию, стоит уточнить стоимость согласно тарифу.
Режим работы службы поддержки с 7 час. 00 мин. до 20 час. 00 мин. без выходных и праздничных дней.

Что решают на горячей линии

По номерам телефона операторы Турбозайм консультируют по вопросам:

• оформления займа;
• получения денег;
• внесения платежей;
• авторизацией в личном кабинете;
• условий текущего договора и его продления;
• режима работы офисов.

Сотрудники Турбозайма обладают необходимой квалификацией, чтобы разобраться в любой ситуации и помочь клиентам в решении вопросов.

Альтернативные способы связи 

Связаться с представителями Турбозайма можно не только по телефону. К услугам будущих и действующих клиентов следующие варианты общения:

• форма чата на сайте компании;
• кнопка для обратной связи;
• по почте.

У МКК Турбозайм, которой принадлежит онлайн-сервис для предоставления микрозаймов, не публикует данных о страницах в соцсетях. Формат общения в чате – предпочтительный вариант для оперативного отклика на запросы клиентов. 

Ответ оператора чата

Если телефонное общение с оператором горячей линии невозможно, быстрый ответ получают через форму чата. Сотрудник компании поможет решить вопросы, с которыми столкнулся пользователь, в режиме онлайн. 
Ссылка на чат находится справа внизу экрана. Нажав на нее, клиент выбирает нужный раздел:

• кредитные каникулы;
• оформление займа;
• смена телефона заемщика;
• оформление заявки;
• погашение займа; 
• продление сроков;
• возврат страховки и другие вопросы.

Через чат можно получить всю необходимую информацию по интересующей теме, а если останутся вопросы, их можно решить в индивидуальном порядке. По желанию, переписку с оператором сохраняют и распечатывают.

Форма обратной связи

Оставить обращение в компанию можно по ссылке https://turbozaim.ru/feedback/ или через специальную клавишу «Обратная связь» в нижней части страницы официального сайта. 
Чтобы представитель компании смог быстро ответить на обращение, оставляют контактный телефон и электронную почту. Максимальный срок рассмотрения сообщения – 12 рабочих дней.

Адрес для почтовой корреспонденции и фактическое местонахождение компании

Иногда важно получить официальный ответ или отправить письменное обращение в адрес компании. Внизу страницы Турбозайм опубликован адрес для корреспонденции: 
121087, г. Москва, ул. Барклая, д. 6, стр. 5, пом. 23П/4. 
Офис компании расположен по этому же адресу, с режимом работы с 9 час. 00 мин. до 18 час. 00 мин. с перерывом с 13 час. 00 мин. по 14 час. 00 мин.
Горячая линия Турбозайм позволит быстро получить исчерпывающие ответы на вопросы пользователей, поможет подобрать кредитную программу или урегулировать возникшую задолженность. Каждое обращение клиента ценно компании. Ее представители готовы прийти на помощь, проконсультировать, дать детальные разъяснения относительно погашения или изменения условий договора. Номер 8-499-951-9180 работает по всей России для звонков с мобильных и стационарных телефонов с 7 часов утра и до 20 час. 00 мин.