Виртуальный телефон

Телефон до сих пор является одним из главных атрибутов городских квартир. Несмотря на то что большая часть звонков совершается с помощью мобильной связи, редко кто спешит отключать «городской» номер. Мы попробовали разобраться, можно ли отказаться от обычного телефона в пользу телефонии через Интернет.

IP-телефония (или VoIP — Voice over IP) уже прочно вошла в нашу жизнь. Большинство людей, сами того не зная, вовсю пользуются ее услугами. К примеру, большинство телефонов в офисах подключены к локальной сети, а не к телефонной линии. Да и при звонке на многоканальные номера, начинающиеся с 8-800, вы уже имеете дело не только с обычной АТС, но и с виртуальной.

Главное преимущество VoIP в том, что телефонный номер не привязан к конкретному местоположению: его можно «забрать» с собой при переезде. Оператор же может предоставлять полезные дополнительные услуги, которые легко включить. К примеру, можно настроить переадресацию звонков на мобильный телефон, активировать запись разговоров или вообще конференц-связь. Также можно, установив специальное приложение, совершать вызовы со своего смартфона. Еще одно преимущество — провайдеры IP-телефонии предлагают более гибкие тарифные планы и более низкие цены на междугородние звонки по сравнению с операторами «фиксированной» связи. Стоит сказать и о качестве: благодаря современным алгоритмам кодирования из разговора пропадают все лишние шумы.

Отличие VoIP от привычной телефонии — способ передачи данных. Если при звонке по «городскому» сигнал передается на АТС, а затем вызываемому абоненту, то в случае с IP-телефонией данные сначала упаковываются для уменьшения размера, затем передаются на сервер оператора и уже потом отправляются реципиенту. Если абонент является клиентом того же оператора, данные ему переадресуются сразу, при звонке на городской номер, виртуальная АТС сама распакует данные и передаст сигнал уже по обычной телефонной сети.

Поэтому просто так перейти на «виртуальный телефон» не получится. Если не хотите быть привязанным к компьютеру, придется приобрести телефон с поддержкой протокола SIP. Средняя стоимость IP-трубок от таких производителей, как Gigaset, Yealink и D-link, составляет примерно 4,5 тыс. рублей. Причем в этой ценовой категории можно найти как стационарные устройства, так и беспроводные DECT-телефоны. Кроме этого, если кабель подключен напрямую к компьютеру, придется приобрести еще и роутер для подключения телефона.

Телефонный номер тоже придется «докупать» отдельно: по умолчанию пользователю предоставляется только семизначный (или больше) SIP-идентификатор. Его вполне хватит для звонков внутри сети оператора, на городские и мобильные телефоны. Но чтобы дозвониться до вас, абоненту сначала придется набрать номер виртуальной АТС и затем в тональном режиме ввести SIP-номер. К счастью, большинство провайдеров предоставляют возможность за отдельную плату получить прямой номер в коде того города, который вам нужен. Придется либо единоразово оплатить его выделение, либо вносить ежемесячную абонентскую плату. Или и то и другое.

Многие интернет-провайдеры предлагают опцию «Домашний телефон», которая представляет собой не что иное, как IP-телефонию по протоколу SIP. Поэтому первым делом можно проверить, предоставляет ли такую услугу ваш поставщик Интернета. Положительными сторонами такого выбора являются возможность аренды или покупки уже настроенного оборудования, удобство оплаты (оплачивая Интернет, вы оплачиваете и телефон), низкая цена (или ее отсутствие) за подключение прямого номера. Минус — при переезде оставить номер себе можно лишь в том случае, если новый адрес находится в зоне покрытия того же провайдера.

У провайдеров IP-телефонии нет привязки к адресу, но вот цена за подключение прямого номера может быть выше. Надо сказать, что выделение номера чаще всего осуществляется бесплатно, а вот абонентскую плату за него придется платить регулярно.

При выборе оператора придется проанализировать количество ваших звонков и их географию. К примеру, если вы собираетесь звонить на московские номера из Москвы, то выбрать лучше вариант с «домашним» интернет-провайдером. У крупных московских компаний стоимость минуты местного разговора составляет в среднем 46 копеек. Что касается операторов IP-телефонии, то здесь средняя стоимость за минуту почти 70 копеек. Аналогично обстоит дело и со средней стоимостью безлимитных тарифов на местные звонки: 312 против 763 рублей. А вот разговаривать по межгороду будет гораздо дешевле, пользуясь услугами виртуальных операторов: у них средняя цена минуты разговора, например, с Новосибирском равняется 1,35 рубля против 2,14. Чем дальше, тем больше разброс цен. Самую большую разницу мы обнаружили, сравнивая стоимость минуты разговора с Израилем. Планку держит «Акадо»: звонок обойдется почти в 30 рублей, тогда как самая высокая цена среди VoIP-провайдеров у MCN Telecom — 1,2 рубля.

В пресс-службе «Акадо Телеком» нам рассказали, что «на стоимость дальней связи влияет несколько факторов. Прежде всего, это наличие конкуренции и, как следствие, разная маркетинговая политика операторов, оказывающих услуги VoIP. Также влияет себестоимость, которая складывается из цены пропуска трафика, финансовых вложений в эксплуатацию и модернизацию сети и тарифов операторов местной телефонной связи на совершение вызова».

Мы проанализировали тарифы на IP-телефонию и стоимость подключения прямых номеров пяти крупных московских интернет-провайдеров и пяти VoIP-операторов. За основу были взяты базовые тарифы на местные звонки с повременной оплатой и, в качестве противовеса, безлимитные, самые дорогие, планы. Также мы обратили внимание на стоимость минуты разговора на самых популярных направлениях междугородной и международной связи.

Наиболее выгодные тарифы для местных звонков предлагают интернет-провайдеры. А для звонков по межгороду и за рубеж лучше подключить телефон от VoIP-оператора. Но в этом случае расходы на абонентскую плату будут компенсироваться только при частых звонках на дальние расстояния.

¹ Указана цена звонков по льготному тарифу. Будни — с 20:00 по 08:00, выходные — круглосуточно.
² Цены на международную связь МТТ при предварительном выборе оператора связи.
³ Тариф «Предварительный выбор Ростелеком» для междугородных и международных звонков.

¹ Указана цена звонков по льготному тарифу. Будни — с 20:00 по 08:00, выходные — круглосуточно.

¹ Стоимость при минимальном начальном платеже или базовом тарифе.
² Вся Россия.
³ Включает авансовый платеж на три месяца.

Павел ШОШИН, Banki.ru