Российские авиакомпании переходят на отечественную систему бронирования, отказываясь от международной системы Amadeus. В связи с этим перевозчики предупреждают о временных ограничениях доступа к онлайн-услугам и недоступности ряда сервисов.
«С 26 октября мы переходим на российскую систему бронирования авиабилетов и регистрации пассажиров. Это не повлияет на полеты: рейсы будут выполняться по расписанию. На время перехода будет приостановлена работа некоторых онлайн-сервисов», — говорится в сообщении компании S7.
В компании предупредили, что пассажирам будут недоступны покупка, обмен и возврат билетов, онлайн-регистрация, выбор места, добавление багажа, повышение класса обслуживания на сайте и в приложении, оплата забронированного билета (включая «фиксацию цены») и онлайн-управление бронированием.
Более того, с 25 октября пассажирам будет недоступна программа лояльности S7 Priority. В частности, им временно не будут начисляться мили, они не смогут обменивать мили на билеты и услуги. «Мили за полеты и услуги S7 Airlines, товары и услуги партнеров S7 Priority и оплату картой S7-Tinkoff начислим после окончания технических работ», — пообещали в авиакомпании.
24 часа на переход
О переходе до конца месяца на отечественную систему бронирования сообщил и «Аэрофлот». «Переход на отечественную систему бронирования — это случится уже в ближайшее время, до конца октября», — цитирует РИА Новости гендиректора компании Сергея Александровского.
О точных сроках перевода и возможных неудобствах для пассажиров в компании пока не предупреждали.
Отечественное программное обеспечение российской системы бронирования разработали корпорация «Ростех» и компания «Сирена-Трэвел». Разработчики отмечают, что система призвана защитить личные данные пассажиров и заменить иностранные сервисы бронирования. Необходимость разработки собственной системы поясняется тем, что дальнейшее использование зарубежных платформ несет риски для отрасли пассажирских перевозок.
В мае компания «Ростех» заявляла, что готова экстренно — в течение 24 часов — подключить «Аэрофлот» и другие авиакомпании к отечественной системе бронирования билетов, если зарубежные будут отключены из-за международных санкций.