Уважаемая Антонина Волкова. Не могу согласиться с Вашим ответом на мой вопрос от 28.02.2019 (https://www.banki.ru/services/question…=10873358). Предоставленный ответ в рамках моего обращения, зарегистрированного в Банке под № 1231617 был действительно корректным, но не конкретным (!). Цитирую указанный Вами ответ о пересчете комиссии за Услугу «Гарантированная ставка» при изменении тарифа с «Базовый» на «Пенсионный» и изменении ставки по кредиту на льготную: " … в соответствии с условиями Договора пересчет комиссии за Услугу при применении льготной ставки по Договору не предусмотрен, поскольку Услуга была подключена в дату выдачи кредита». Укажите, пожалуйста, ТОЧНО (!!) в каком пункте моего Договора говорится о том, что при ИЗМЕНЕНИИ тарифа с «Базового» на «Пенсионный» ставка по кредиту изменяется на льготную, а пересчет комиссии за Услугу «Гарантированная ставка» не предусмотрен. Согласно тарифам, указанная комиссия для льготной ставки по кредиту составляет 1% (а не 5,9%) от суммы к выдаче.
Заранее благодарна за ответ.
Здравствуйте. В соответствии с индивидуальными условиями договора и Тарифами определена сумма комиссии за подключение услуги Гарантированная ставка. Так, в разделе Тарифов «Услуга «Гарантированная ставка» предусмотрен размер комиссии за подключение услуги при первичном тарифе Базовый. Далее, в Тарифах предусмотрено изменение процентной ставки при изменении тарифа, однако отсутствует специальная ссылка на изменение размера комиссии за Гарантированную ставку, в связи с чем размер комиссии остается прежним.
Эксперт

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
У меня полис 007SB5701533455 . Произошёл машеничестве . Ребенок С моего телефона оплатила 2 раза по qr коду почти в... Читать полностью
Приходу в Сбер-Банк что бы оформить карту вроде пока все нормально. Работник положил карту на стол и начал уже вход... Читать полностью
здравствуйте. мне заблокировали карту по 115 ст. и просят предоставить документы. Однако у меня нет никаких докум... Читать полностью
Писала отзыв о Е капуста , неоднократно!!! Почему не пропускает? Я для чего договор и свои данные афиширую ?Примите... Читать полностью
не получены бонусы по программа лояльности Читать полностью
Здравствуйте. Нахожусь в декретном отпуске по уходу за ребёнком до 3 лет. Есть кредитные продукты в Сбербанке. Так... Читать полностью
Здравствуйте! В чате отказали в переводе на тариф 6.2 с бесплатным обслуживанием. Очень странно, что достаточно кру... Читать полностью
Здраствуйте, у меня приостановили операций озон банке я не кому ничего не переводил только один раз мне сумму разме... Читать полностью
Бабушкин Владимир Александрович Читать полностью