11
Добрый день.
В последние пару месяцев я стал ежедневно (а иногда и дважды в день) получать телефонные звонки от сотрудников банка ВТБ с требованиями оплатить несуществующую задолженность (якобы образованную по двум дебетовым картам в «Банке Москвы»). Все мои попытки объяснить, что у меня нет никакой задолженности — игнорируются и на следующий день звонки происходят снова.
При моём личном посещении отделения банка ВТБ, мне выдали распечатку, согласно которой (по мнению Банка) на двух счетах в «Банке Москвы» у меня имеется задолженность в размере приблизительно 1500 долларов каждая. Образовалась эта задолженность якобы в… 2001 году (то есть не вчера, а аж 18 лет назад). Странно, почему то банк все эти годы молчал…)) Никаких иных подтверждающих документов которые бы обосновывали данную задолженность (откуда она, почему именно эта сумма, в не в десять раз больше, каким образом я получил данные деньги, где кредитный договор, расходные/приходные ордера и т д) — мне предоставить не смогли (этих документов не существует).
В суд на меня банк ВТБ подавать, логично, не хочет. Во первых, (как писал выше) потому что у банка нет документов, которые бы хоть
Исходя из этого, некий сотрудник банка ВТБ принял решение о психологическом давлении в мой адрес путём ежедневных телефонных звонков (можно узнать его ФИО?). Учитывая, что у меня реально не было никогда никакой задолженности в «Банке Москвы» почти двадцать лет назад (кредитных карт тогда не существовало даже, да и кто бы мне безработному студенту их дал тогда) и у банка ВТБ нет никаких документов, подтверждающих сам факт этой фиктивной задолженности — данные звонки воспринимаются мной как непрекрытое ежедневное вымогательство.
Я уже всерьёз думаю писать заявления в полицию и прокуратуру по факту вымогательства (судя по всему, такие действия происходят с ведома членов Правления Банка ВТБ — господина Костина, Олюнина, Пучкова, Соловьёва, Дергуновой и т д). Вот и хочу у вас спросить, кого указывать в заявлении (в адрес кого требовать проведения доследственной проверки)? Или вы можете предложить какой-то иной вариант как прекратить это вымогательство со стороны банка?
С уважением, Андрей
Добрый день!
В настоящее время Ваше обращение находится на контроле у профильных специалистов. О результатах проведенной работы Вы обязательно будете уведомлены. Просим Вас дождаться решения Банка по изложенной Вами ситуации, а мы со своей стороны примем все необходимые меры для рассмотрения вопроса в максимально короткие сроки. Приносим Вам извинения за возможные неудобства и надеемся на понимание.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО)
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Накопительный ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
ВТБ вклад (с пополнением)
ВТБ
Под залог автомобиля
ВТБ
Автокредит наличными
ВТБ
Под залог недвижимости
ВТБ
Наличными
ВТБ
Экспресс
Я выбрала у вас на сайте банк втб, чтобы открыть накопительный счёт под 24%Но счёт не открыт, а только заявка. Так... Читать полностью
Думаю, можно было хотя бы приостановить операцию, спросить номер преступного счета с чека для службы безопасности В... Читать полностью
Добрый день! Каким образом можно погасить задолженность за умершего отца до вступления в наследство, т.к. через пол... Читать полностью
Добрый день.По этому номеру обращения был ответ, что нужно придти в отделение банка для закрытия этих кредитных дог... Читать полностью
В какой срок? Прошло уже 3 месяца, информации от вашего банка я не получил. Сегодня поступил очередной звонок от со... Читать полностью
Мне дали стандартный ответ на вашей линии и ничем не Читать полностью
Добрый вечер,31.09.2024 открыл накопительный счёт в ВТБ,до этого оформил заявку на бонус за открытие в 500р ,бонус... Читать полностью
Я вот съездил и пересёк границу и заодно позвонил на номер 1000. Так вот мне сказали, что логин не дадут и идите, м... Читать полностью
Прошу предоставить мотивированный ответ на указанную электронную почту для дальнейшего обращения к финансовому упол... Читать полностью
1)Кто ваша основная целевая аудитория (физ/юр лица), (портрет потребителя)?2)Каковы основные вызовы, с которыми вы... Читать полностью
Мне и до моего отзыва написанного 21.11.2024 стало ясно, что мошенническая схема банка ВТБ гладко отработанная, спе... Читать полностью
Техническая ошибка ВТБ или намеренное введение в заблуждение клиентов?С таким вопросом недавно обращалась к специал... Читать полностью
Оформили ипотеку через ВТБ, мат капитал в погашение первоначального взноса. Заявление в СФР делали через МФЦ. Отказ... Читать полностью
Добрый день! 28.11.2024 я открыл в вашем приложении ВТБ онлайн брокерский счет, 29 числа перевел на него ДС -300 т.... Читать полностью
На горячей линии фонда, говорят, что дата регистрации при отправке почтой, ставится такой как дата отправления пись... Читать полностью
Кристина, назовите мне - СРОКИ, заявления возможно проверить в течении 3-х рабочих дней.Понимания не будет, так как... Читать полностью
Что делать, если через 2 дня я должна внести платеж по кредиту в другом банке, а все деньги остались на счету? Читать полностью
Если звонки идут с 1000. Я звонила и в Открытие, перепираетесь друг на друга, а я должна принимать звонки.спасибо з... Читать полностью
Так в офисе не говорят в чем и почему ограничкния без обьяснения причин Читать полностью
здравствуйте,смс банк не подключается,даже в отделение не смогли этого сделать,карта на руках Читать полностью
Большое спасибо, что скрыли! В спешке, на бегу, написал в открытую(( Вы первый профессионал, что встретился мне на... Читать полностью
Выбрав кэшбек за инвестиции в вашем банке покупала акции, затем продавала часть и покупала снова, на конец октября... Читать полностью
Прошел проверку при личной встрече с курьером на подключение к банки.ру в Пн 02.12.2024, но до сих пор не подключен... Читать полностью
При каком доходе в игре спейс-инвестор происходит удвоение Тапов? Читать полностью
Добрый день!4 декабря страховала автомобиль (РЕСО гарантия). В заявлении указывала 3 чел допущены к управлению, Пол... Читать полностью
Здраствуйте Я давний клиент Сбербанка.И сотрудники банка часто помогали мне в разных ситуациях.Я пенсионер , инвали... Читать полностью
Здравствуйте! Я, Никулина Ирина Сергеевна 20.11.2024 оставила отзыв на банки. ру. Когда будут начислены баллы? Читать полностью
Добрый день!Год назад по рекомендации оформляла кредитную карту с бесплатным обслуживанием.При получении карты меня... Читать полностью