Все эксперты
Булавко Кристина
vtb

Булавко Кристина

Руководитель Департамента клиентского обслуживания
Кристина обладает более чем 15-летним опытом работы в крупнейших компаниях, включая «Ростелеком» и «Т-Банк». Ее профессиональная экспертиза охватывает стратегическое развитие, управление проектами, операционную эффективность и лид. Среди ключевых достижений – реализация стратегий повышения лояльности клиентов и выручки компании, оптимизация расходов на сервис за счет автоматизации процессов и внедрения инновационных решений. Кристина запускала и развивала проекты по трансформации бизнес-процессов и внедрению новых технологий.
Ответов:
3
Комментариев:
3

Образование

Два высших образования в области менеджмента и экономики (РГЭУ им. Плеханова, НИУ ВШЭ), а также диплом о повышении квалификации в области управления контактными центрами в Нидерландах (СОРС).
Вопрос—ответ
Иные вопросы

Автокредит под такси

29.11.2024
Ответ дан

Вопрос—ответ

Горячая линия Ипотека Потребительские кредиты Вклады Автокредиты Иные вопросы Текущий счет Качество обслуживания Обслуживание ЮЛ О банке Дебетовые карты Кредитные карты

Эксперты банков и компаний

  • Горячая линия
  • Продукты и услуги
Банки.ру Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7...
Марченко Екатерина Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО...
Александрова Мария Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Анна Доронина Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
Вариончик Юлия Вариончик Юлия
Директор управления клиентского сервиса
Спиридонова Маргарита Спиридонова Маргарита
начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Булавко Кристина Булавко Кристина
Руководитель Департамента клиентского обслуживания
Лилипео Татьяна Лилипео Татьяна
Руководитель поддержки в соцмедиа
Банки.ру Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7...
Рарата Евгений Рарата Евгений
Начальник управления по работе с клиентами
Анна Доронина Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
Мещанинов Максим Мещанинов Максим
Главный специалист Департамента клиентского сервиса