Все эксперты
Булавко Кристина
vtb

Булавко Кристина

Руководитель Департамента клиентского обслуживания
Кристина обладает более чем 15-летним опытом работы в крупнейших компаниях, включая «Ростелеком» и «Т-Банк». Ее профессиональная экспертиза охватывает большой спектр направлений, включая стратегическое развитие, управление проектами и операционную эффективность. Среди ключевых достижений – реализация стратегий повышения лояльности клиентов и выручки компании, оптимизация расходов на сервис за счет автоматизации процессов и внедрения инновационных решений. Кристина запускала и развивала проекты по трансформации бизнес-процессов и внедрению новых технологий.
У Кристины 2 высших образования в области менеджмента и экономики (РГЭУ им. Плеханова, НИУ ВШЭ), а также диплом о повышении квалификации в области управления контактными центрами в Нидерландах (СОРС).
Ответов:
4498
Комментариев:
4498

Образование

Два высших образования в области менеджмента и экономики (РГЭУ им. Плеханова, НИУ ВШЭ), а также диплом о повышении квалификации в области управления контактными центрами в Нидерландах (СОРС).
Вопрос—ответ
Другое

Арестован накопительный счёт.

30.04.2025
Ответ дан

Вопрос—ответ

Горячая линия Ипотека Потребительские кредиты Вклады Автокредиты Иные вопросы Текущий счет Качество обслуживания Обслуживание ЮЛ О банке Дебетовые карты Кредитные карты
Показать еще

Эксперты банков и компаний

  • Горячая линия
  • Продукты и услуги
Банки.ру Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7...
Вариончик Юлия Вариончик Юлия
Директор управления клиентского сервиса
Вяткина Ольга Вяткина Ольга
Руководитель направления Службы по работе с обращениями клие...
Анастасия Сидорова Анастасия Сидорова
Эксперт по управлению коммуникациями
Александрова Мария Александрова Мария
Эксперт службы заботы о клиентах
Лилипео Татьяна Лилипео Татьяна
Руководитель поддержки в соцмедиа
Марченко Екатерина Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Качество сервиса» АО...
Булавко Кристина Булавко Кристина
Руководитель Департамента клиентского обслуживания
Варвара Долинина Варвара Долинина
Руководитель группы внешних коммуникаций
Сагдиева Екатерина Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества об...
Фаттахова Эльвира Фаттахова Эльвира
Ведущий эксперт поддержки «Камкомбанк»
Ефременкова Ольга Ефременкова Ольга
Начальник Управления поддержки клиентов «СДМ-Банк» (ПАО)
Анна Доронина Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
Спиридонова Маргарита Спиридонова Маргарита
Начальник управления клиентского настроения Совкомбанка
Банки.ру Банки.ру
Наша команда экспертов доступна в рабочие дни с 10 утра до 7...
Анна Доронина Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
Рарата Евгений Рарата Евгений
Начальник управления по работе с клиентами
Мещанинов Максим Мещанинов Максим
Главный специалист Департамента клиентского сервиса