Я уже обращался к Вам 06.08.2011 года, но Вы ушли от ответа на мой первый вопрос.
Кстати в ипотечном кредите моей жене отказали без объяснения причин. Но я уверен, что это произошло
Отказ банка моей жене в получении кредита на стадии когда нами была продана квартира и был зарегистрирован договор в регпалате о долевом участи в строительстве очень негативно сказался на моей семье (в это же время, как оказалось, заёмщик перестал платить по кредиту). А вот банк в долгосрочной перспективе не понесёт никаких убытков по этому кредитному договору. Так как у банка имеется договор залога квартиры, на строительство которой банк выделил деньги заёмщику. Вот и получается, что действия банка в отношении моей жены и меня, как созаёмщика неадекватны. Кроме этого банк своими действиями (до конкретных решений самого банка, до судебных решений) добился того, что мне стало всё равно, как будет исполняться выше названный долгосрочный договор кредитования, т. к. я уже стал человеком с «плохой кредитной историей» по обстоятельствам от меня совершенно независящим и изменить это уже нельзя. И это по вашему разумная стратегия банка?
А я просто хочу, что бы банк руководствовался здравым смыслом, не возился 15 лет с проблемным клиентом, не терроризировать поручителей, а взыскал всё с заёмщика ПО ДОГОВОРУ. В качестве обеспечения обязательств по кредитному договору заложены два равнозначных пункта (без всяких если) — поручительство и залог. На поручительстве банк настаивает из желания постоянно получать проценты — из за своей жадности.
Так вот уважаемый Михаил, развивающий Службу заботы о клиентах, ответьте, пожалуйста, что должно произойти, что бы банк оставил поручителей в покое и взыскал с заёмщика через суд долг, проценты, штрафы, пени именно по договору о залоге квартиры?
По данному вопросу по месту жительства я обращался, но ответ не получил.
И ещё, я всё это так не оставлю. Как только нормализую ситуацию в которой оказался
Добрый день, уважаемый Андрей 27!
Мне очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией, но в данном случае я не смогу никак Вам помочь. Банк не будет иметь к поручителю претензий только при расторжении договора поручительства. Подписав данный договор, Вы, фактически, согласились нести солидарную с заёмщиком ответственность по кредитному договору на ипотеку, поэтому банк, при разрешении данной ситуации, будет действовать в соответствии с установленным порядком. Если Вы не будете обеспечивать выплату по кредиту в соответствии с договором или не будет найден способ решения проблемы в досудебном порядке, банк может подать в суд и далее решение о дальнейших действиях банка будет приниматься судебным органами.
С уважением, Михаил Беляев.
Эксперт банка

О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберВклад
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счет Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта с дизайном "Кино"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Здравствуйте. Скажите, могу ли я открыть сберкнижку на 6-летнюю дочь для начисления пособия матери-одиночке и потом... Читать полностью
Можно ли открыть карту сбербанка, например Maestro momentum, на другого человека (совершеннолетнего сына), без его... Читать полностью
Мой сын, работая по совместительству в Королёве, получает на карточку, открытую в Королёве, свою зарплату. Посмотре... Читать полностью
Несколько раз подавал документы на кредит, всё время отказывают. Как можно получить ответ банка по причине отказа? Читать полностью
Моя жена 1955 г.р. имеет вклад в СБ РФ с 1988 года. Жила на Севере, об индексации ничего не знала. На счету до... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста при смене банковской карты номер счета остается тот же??? а почему пароль и циф... Читать полностью
Заказала товары через интернет на сумму более 18000, оплатила с карты на карту … сначала отвечали что вот во... Читать полностью
ХОЧУ КУПИТЬ КВАРТИРУ, НО Я ОДНА ВОСПИТЫВАЮ СЫНА. ПОДСКАЖИТЕ, ДАДУТ ЛИ МНЕ КРЕДИТ, ПОД КАКИЕ ПРОЦЕНТЫ, НА КАКОЙ СРОК... Читать полностью
какие документы надо предоставить в сбербанк если человек умер но при открытии им счета были вписаны 3 человека (я... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мне отказала служба безопасности при устройстве на работу в Сбербанк, как узн... Читать полностью
Добрый день!у нас с бывшим мужем взята ипотека в сбербанке,я я вляюсь титульным заемщиком он созаемщик,списание по... Читать полностью
Уже второй день полностью игнорируются сообщения в чате, звонки на номер 900, заказ звонков. Везде написано про уве... Читать полностью
Мне нужно внести изменения в ипотечный договор. Изменить из строительства на приобретение готового жилья, также по... Читать полностью
Здравствуйте. 09.03.2023г. посредством сайта "Домклик" мной была направлена заявка на снижение процентной... Читать полностью
Менеджер не назначен. Руководителю сегодня написал. Пока без результатов. Читать полностью
8 дней не могу дозвониться до дом клик. Это уже издевательство. Куда ещё можно позвонить? Читать полностью
Согласно сайту домклик менеджер проверяет документы 1-3 дня. Запрашиваю звонок никто не перезванивает, звоню на 900... Читать полностью
Здравствуйте, собрала все документы на сайте домклик, какие требовали, осталось отправить на согласование. И вот уж... Читать полностью
Добрый день! Оформили ипотеку, подписанный договор ДДУ менеджер сделки сказал, что появиться в разделе документы по... Читать полностью
До какой поры я буду ждать ответ на своё обращение? Читать полностью
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! ЭТО ПРОСТО УЖАС. Банк с КРИВОЙ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМОЙ! 04.04.2025г. мной была сделана расходная бан... Читать полностью
Купил товар на озоне с помощью халвы, подключил подписку десятка, заплатил 400 рублей, чтобы рассрочка увеличилась... Читать полностью
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! ЭТО ПРОСТО УЖАС. Банк с КРИВОЙ БАНКОВСКОЙ СИСТЕМОЙ! 04.04.2025г. мной была сделана расходная бан... Читать полностью
Я столкнулась с неприятной ситуацией, которая заставила меня задуматься о том, как OZON относится к своим клиентам.... Читать полностью
Из Формы 67ф полученной в налоговой узнала, что на мое имя открыт текущий счет в Альфа-Банке. В данном банке до это... Читать полностью
Добрый вечер! Сегодня пытался сделать пробный однократный перевод 10000 руб на карту Visa Международного банка Тадж... Читать полностью
Здравствуйте я нахожусь на СВО у меня заблокирована сим карта к который привязана к карте ВТБ как мне поменять номе... Читать полностью
Здравствуйте, я нахожусь на сво у меня заблокирован номер к который привязана карта как мне поменять номер телефона... Читать полностью
Вчера Роман , обещал вернуться с новостями, но опять тишина....Обращение 39420255Прошу дать внятный ответ... Читать полностью