Здравствуйте. Вопрос задаю именно вашему банку, т. к. есть подозрения, что звонили именно от вас. Заранее прошу прощения, если вопрос так сказать «не по адресу». С апреля 2011 года, сначала с переодичностью 2—3 дня, (а так же ночью), потом реже было и вот опять, поступают звонки на домашний телефон. Звонили и так сказать «живые» люди, представители то ли банка, то ли коллекторского агенства, и автоматика, с не добрым мужским голосом «умоляющая» оплатить кредит. Все дело в том, что в вашем уважаемом банке я никакого КРЕДИТА НЕ БРАЛА!!!! Номер моего дом. телефона дала знакомая женщина, которая воспользовалась услугами банка. Потом что то у нее в жизни там случилось и она видимо перестала платить. А у меня началисьв жизни мучения. Разговаривают со мной в довольной грубой форме в виде «допроса», заставляют называть свои личные данные (Ф.И.О.,точный адрес…). Просят найти этого человека… А сегодня вообще не представились, автоматика произнесла: Банк-кредитор. Когда я попросила девушку оператора представиться она только свое имя назвала, как будто оно мне было нужно. А потом устроила мне опять допрос. Когда я начала возмущаться, то она мне ответила, что сотрудничество с банком в моих же интересах. завтра же я намерена подать заявление о телефонном хулиганстве в милицию. простите, но я уже боюсь что деньги будут требовать с меня или используют мои личные данные в своих целях.. Самое итересное, что человек, которого они разыскивают постоянно на связи и я столько информации о ней оставила,что не найти ее очень сложно. А я так поняла,что защиты у меня никакой нет, зато все мои личные данные есть у банка. Ужас. Что делать я не знаю, как добиться спокойной жизни. Я нахожусь на 7-м месяце беременности и СВОИ КРЕДИТЫ плачу исправно.

Здравствуйте!К сожалению, идентифицировать Вас по предоставленным данным не удалось. Напишите, пожалуйста, на почтовый ящик service@tcsbank.ru с пометкой «Горячая линия банки.ру», указанием номера телефона, на который Вам поступают звонки, и ФИО Клиента — коллеги помогут в решении ситуации, если она относится к нашему Банку.С уважением,

❓ Здравствуйте. Вопрос задаю именно вашему банку, т.к. есть подозрения, что звонили именно от вас…

Список вопросов

Ответ дан

Здравствуйте. Вопрос задаю именно вашему банку, т.к. есть подозрения, что звонили именно от вас…

Иные вопросы

16.08.2011 11:12

Т-Банк

Автор

Гость

Владивосток

Здравствуйте. Вопрос задаю именно вашему банку, т. к. есть подозрения, что звонили именно от вас. Заранее прошу прощения, если вопрос так сказать «не по адресу». С апреля 2011 года, сначала с переодичностью 2—3 дня, (а так же ночью), потом реже было и вот опять, поступают звонки на домашний телефон. Звонили и так сказать «живые» люди, представители то ли банка, то ли коллекторского агенства, и автоматика, с не добрым мужским голосом «умоляющая» оплатить кредит. Все дело в том, что в вашем уважаемом банке я никакого КРЕДИТА НЕ БРАЛА!!!! Номер моего дом. телефона дала знакомая женщина, которая воспользовалась услугами банка. Потом что то у нее в жизни там случилось и она видимо перестала платить. А у меня началисьв жизни мучения. Разговаривают со мной в довольной грубой форме в виде «допроса», заставляют называть свои личные данные (Ф.И.О.,точный адрес…). Просят найти этого человека… А сегодня вообще не представились, автоматика произнесла: Банк-кредитор. Когда я попросила девушку оператора представиться она только свое имя назвала, как будто оно мне было нужно. А потом устроила мне опять допрос. Когда я начала возмущаться, то она мне ответила, что сотрудничество с банком в моих же интересах. завтра же я намерена подать заявление о телефонном хулиганстве в милицию. простите, но я уже боюсь что деньги будут требовать с меня или используют мои личные данные в своих целях.. Самое итересное, что человек, которого они разыскивают постоянно на связи и я столько информации о ней оставила,что не найти ее очень сложно. А я так поняла,что защиты у меня никакой нет, зато все мои личные данные есть у банка. Ужас. Что делать я не знаю, как добиться спокойной жизни. Я нахожусь на 7-м месяце беременности и СВОИ КРЕДИТЫ плачу исправно.

Здравствуйте!

К сожалению, идентифицировать Вас по предоставленным данным не удалось. Напишите, пожалуйста, на почтовый ящик service@tcsbank.ru с пометкой «Горячая линия банки.ру», указанием номера телефона, на который Вам поступают звонки, и ФИО Клиента — коллеги помогут в решении ситуации, если она относится к нашему Банку.

С уважением,

Эксперт банка

Анна Доронина

Эксперт по работе с клиентами Т-Банка

Задать вопрос

О банке

Т-Банк

Лицензия № 2673

ОГРН 1027739642281

Кредитная карта года-2023

Адрес

127287, г. Москва, ул. 2-я Хуторская, д.38А, стр.26

Офисы в городе Москва

Банкоматов 943 Отделений 9

Телефон

8 800 555-10-10

8 800 555-22-77

8 800 700-66-66

Сайт

www.tbank.ru

Предложения банка

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Доброго времени суток , уважаемый Сергей Буланкин !
Наша организация является клиентом Вашего...

Доброго времени суток, уважаемый Сергей Буланкин!Наша организация является клиентом Вашего банка (расчетный счет),... Читать полностью

03.05.2018 Иные вопросы

Здравствуйте! Такой вопрос: по карте AllAirlines оплата по PayPal будет считать как "Комиссия...

Здравствуйте! Такой вопрос: по карте AllAirlines оплата по PayPal будет считать как «Комиссия за совершение р... Читать полностью

06.05.2015 Иные вопросы

возможно ли оформить дополнительную кред. карту на еще одного члена семьи, не достигшего 18 лет...

возможно ли оформить дополнительную кред. карту на еще одного члена семьи, не достигшего 18 лет? (возраст — 1... Читать полностью

05.05.2015 Иные вопросы

Льготный период. Когда начинается новый льготный период по карте: через 55 дней со дня активации...

Льготный период. Когда начинается новый льготный период по карте: через 55 дней со дня активации или с момента полн... Читать полностью

04.05.2015 Иные вопросы

Добрый вечер. Я числюсь в должниках. Можно узнать остаток задолженности? Скорова Ирина Николаевна

Добрый вечер. Я числюсь в должниках. Можно узнать остаток задолженности? Скорова Ирина Николаевна Читать полностью

14.02.2015 Кредитные карты

Здравствуйте. У меня открыт счет в Сбербанке г. Челябинск . При попытке снять деньги мне сказали...

Здравствуйте. У меня открыт счет в Сбербанке г. Челябинск. При попытке снять деньги мне сказали что счет арест... Читать полностью

01.02.2015 Вклады

Адреса в Курске отделений вашего банка.

Адреса в Курске отделений вашего банка. Читать полностью

25.12.2014 Иные вопросы

Банк хороший, с хорошими условиями обслуживания. Единственное что хотелось чтобы улучшили, это...

Банк хороший, с хорошими условиями обслуживания. Единственное что хотелось чтобы улучшили, это увеличить сумму снят... Читать полностью

25.12.2014 Иные вопросы

могу ли я закрыть вклад-чемпион от11.11.13 по 11.11.15 и открыть новый,

могу ли я закрыть вклад-чемпион от11.11.13 по 11.11.15 и открыть новый, Читать полностью

25.12.2014 Вклады

Здравствуйте,несколько лет назад открыли вклад в ООО Сбербанк на имя дочери, дочери 16 лет.В...

Здравствуйте,несколько лет назад открыли вклад в ООО Сбербанк на имя дочери, дочери 16 лет.В настоящее время решили... Читать полностью

25.12.2014 Вклады

Последние вопросы по теме

заблокировали карты по подозрение на мошенничество

доброго времени суток, была потребности в снятие наличных в размере 150к банк остановил транзакицю и заблокировал к... Читать полностью

05.04.2025 Иные вопросы

Мне заблокировали карту без предупреждения

Именно, что можете, но это не является обязательным или как минимум вы обязаны ЗАРАНЕЕ ПРЕДУПРЕЖДАТЬ о блокировке к... Читать полностью

05.04.2025 Иные вопросы

Мне заблокировали карту без предупреждения

Заблокировали карту, т.к. по возрасту я должна поменять паспорт, в связи с тем, что я попала в аварию и находилась... Читать полностью

05.04.2025 Иные вопросы

Разблокировать карту с №115 , из-за ипотека

Уважаемые сотрудники Тинькофф Банка,Я являюсь добросовестным гражданином Российской Федерации и пользователем финан... Читать полностью

04.04.2025 Иные вопросы

бездействие банка по списанию кредита по 377-ФЗ.

28,12. 2024 г. я обратилась в чат поддержки Т-Банк с запросом о списании кредитных обязательств в связи с гибелью... Читать полностью

04.04.2025 Иные вопросы

Подняли ставку на 3% через 3 месяца после принудительного перехода из Росбанка в Т банк

Проплатил 3 платежа по автокредиту и всё отоброжалось корректно при переходе из Росбанка в Т банк.23 мая заканчивае... Читать полностью

04.04.2025 Иные вопросы

Отклонили заявку надебетовую карту

Добрый день. Неделю назад я подала заявку на дебетовую карту Тбанк. Сегодня мне ее привезли, установили приложнние,... Читать полностью

04.04.2025 Иные вопросы

Кредит наличными под залог

Почему так долго рассматривают кредит под залог ? Каждый день извиняются, не говорят ничего конкретного, ошибочно н... Читать полностью

04.04.2025 Иные вопросы

Как снять наличные с заблокированной карты

Собирали на помощь онкобольному человеку, кто то переводил просто по номеру, карту заблокировали у ребенка позвонил... Читать полностью

04.04.2025 Иные вопросы

обман с автокредитом из росбанка

ну видимо банк так не посчитал, раз дошло до жалобы в ЦБ. также в планах иск в суд. вообще банк очень сильно стал х... Читать полностью

04.04.2025 Иные вопросы

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

как заказать справку для госслужащих

Пожалуйста, отправьте справку на электронную почту kazina_sa@mail.ru.Заранее благодарю Читать полностью

05.04.2025 Иные вопросы

заблокировали карты по подозрение на мошенничество

05.04.2025 Иные вопросы

рассрочка

рассрочка на карту озон банк Читать полностью

05.04.2025 Иные вопросы

Мне заблокировали карту без предупреждения

05.04.2025 Иные вопросы

Не Засчитывают отзыв

Добрый день.Документы к отзыву уже давно дополнил, ответа так и нет. Читать полностью

05.04.2025 Иные вопросы

Архаичный алгоритм работы ДБО (2025 г.)

Здравствуйте. Через "Настройки - Безопасность - Видимость продуктов" скрыл накопительный счет. Сейчас не могу восст... Читать полностью

05.04.2025 Дистанционное обслуживание

Мне заблокировали карту без предупреждения

05.04.2025 Иные вопросы

Просьба о разблокировке карты.

Просил разблокировать карту, нужен список документов для разблокировки, в смс ничего не приходило.. Очень нуждаюсь... Читать полностью

05.04.2025 Иные вопросы

К кому можно обратиться из-за долгого ответа?

11.03.25 задал вопрос. На дворе 5.04.25, еще чуть-чуть и месяц пройдет как я жду ответа. Качество работы просто на... Читать полностью

05.04.2025 Качество обслуживания

Заблокировали карту,и не дают вывести средства

Не было никаких сообщений,ни звонка после блокировки,просто шаблонные ответы что у меня блокировка и нужно ехать в... Читать полностью

05.04.2025 Другое

Здравствуйте. Вопрос задаю именно вашему банку, т.к. есть подозрения, что звонили именно от вас…

Эксперт банка

О банке

Предложения банка

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Т-Банк

Установка приложения Банки.ру