2
Начну сначала- в июне месяце оформил кредит персональный. В самом банке в Санкт Петербурге все толком обьяснили (спасибо им), но вот сейчас совсем ничего не понимаю. Кредит одобрили на 100 тысяч. В июле заплатил 5400, зашел в интернет банк, там списалось примерно 1500 тысячи от 100. позвонил в КЦ, говорю, что взял 100 тысяч, внес платеж 5,4 в ИБ указано что внес 1,5. Ничего не понимаю. А остальные 4 тысячи где?
Идем дальше- написал Вам вопрос, как я могу погасить данный кредит в 100 тысяч и взять большую сумму (деньги просто нужны на ремонт новой квартиры). ваш ответ- погасить задолжность и в тот же момент оформить новый кредит. ладно, я позвонил в КЦ, оставил заявку. тишина… приехал в отделение банка в Санкт Петербурге, говорю, хочу мол закрыть кредит. Мне говорят, что нужно заранее подать заявку. Я в ответ- так подавал же. Найти её почему то не смогли. спросил, как и что делать, так толком ничего не обьяснили. Вовщем потратил кучу времени и толка ноль. Только вот странно, Вы говорите, что можно сразу оформить новый персональный кредит, а вот сотрудники отделения банка — иного мнения. Вторая странность. Так как все ж это на самом деле?
В третьих- написал письмо с ситуацией на ящик в Ваш банк. Тишина. я считаю, что это просто не уважение к клиенту банка. можно ведь как то по человечески относится или нет? с четверга прошло уйма времени и тихо, как в лесу:)) Вот просто интересно, неужели Ваш банк не ценит своих хороших клиентов?
Сегодня 40 минут слушал музыку на связи с КЦ:))) оператор толком не могла ответить ни на один вопрос. Ну и как быть? Совсем запутанная история.
И кстате, об уважении- в разговоре с оператором спросил, не планирует ли банк увеличивать кредитный лимит по картам? Ответ дословно- акция уже прошла, достойным клиентам банк увеличил уже кредитный лимит, для многих было сюрпризом… Я просто обалдел. при лимите 20 тысяч — в месяц трачу на покупки 100, и не достоин. Спасибо ВАМ.
Уважаемый Виктор!
Примите, пожалуйста, извинения за некорректную консультацию и длительное ожидание ответа. Подать заявку на оформление нового Персонального кредита можно сразу после полного погашения предыдущего Персонального кредита.
По имеющейся у меня информации 23.08 Вам был совершен звонок сотрудником банка с целью уточнения деталей погашения Вами Персонального кредита.
Относительно повышения лимита кредитования по карте Связной Банк. Мы регулярно анализируем активность наших клиентов. Процедура повышения лимита кредитования работает. Если у нас появится к Вам предложение, Вы будете об этом проинформированы.
Эксперт
Здравствуйте!Открыл себе вклад SAFE в ИБ без проблем. Вчера помогал открыть его своей девушке. 5000 рублей списалос... Читать полностью
МНЕ ОДОБРИЛИ КАРТУ С НУЛЕВЫМ КРЕДИТНЫМ ЛИМИТОМ,У КОГО УЗНАТЬ КАК ПОЛУЧИТЬ ДЕНЕЖНЫЙ ЛИМИТ? И ВООБЩЕ Я ЗАКАЗЫВАЛА КАР... Читать полностью
Озаботился вопросом общего ведения финансов в семье, задумался как все это организовать.Исходя из этого вопрос, мож... Читать полностью
Здравствуйте,Юрий.banki.ru/services/questions-answers/?questionId=3884138оператор сообщил,что счет был закрыт 1 апр... Читать полностью
Добрый день!У меня с карты были украдены денежные средства в размере 9309 рублей (картой расплатились в магазине Ле... Читать полностью
Здравствуйте, ЮрийПри покупке сотового телефона,меня уговорили оформить карту связной банк.Я ей не пользовался,и в... Читать полностью
Здравствуйте, Юрий.8 июня я пришел в отделение банка с целью закрыть карту и расторгнуть договор.Операционист выдал... Читать полностью
Не знаю по каким критериям конечно вы выбираете клиентов, которым можно увеличить лимит кредитования это тайна покр... Читать полностью
Юрий, добрый день! Как я могу ознакомиться с записью телефонного звонка с оператором?Задаю этот вопрос уже в третий... Читать полностью
Здравствуйте Юрий, являюсь владельцем вашей кредитной картой, с лимитом в 20000 руб с октября месяца 2011 года. Пол... Читать полностью
Валерия, добрый день! Пошел оформлять вашу прекрасную карту с 50 дневным, льготным периодом. Я менеджера предупреди... Читать полностью
Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой...
Здравствуйте.Телефон с смс с персональным клиентским номером утерян. Как я могу получить свой номер иным способом &... Читать полностью
Хотелось бы знать что такое:
1) Погашение комиссии по договору
2)...
Доброго времени суток.Хотелось бы знать что такое:1) Погашение комиссии по договору2) Погашение начисленных срочных... Читать полностью
Здравствуйте. Как данное согласуется с действующим законодательством РФ (ГК.ГПК и т. д) и согласуется ли вообщ... Читать полностью
Добрый день, возможно в банке Связной рефинансирование кредита по карте под ключ или пересмотр сроков и суммы ежеме... Читать полностью
Здравствуйте, Валерия. Как Вы помните, я задавала вопрос касательно увеличения кредитного лимита. Вы в своем ответе... Читать полностью
Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб...
Здравствуйте!Мне без видимых причин и моей воли понизили кредитный лимит с 30 тыс до 2 тыс руб, это было... Читать полностью
При выводе средств со счёта мегафона на карту связной банк мне система написала, что переводы возможны только в Рос... Читать полностью
Добрый вечер. Написал на сайте через форму обратной связи, но обещанного ответа в течении 3-х дней так и не получил... Читать полностью
Скажите пожалуйста,может быть так,что я приеду за картой,а мне откажут?Просто я хочу знать на какую сумму мне расчи... Читать полностью
А если ему скажут прийти в офис? Как быть в данной ситуации? Читать полностью
Ответ по поводу номеров обращений дан Читать полностью
Мне заблокировали карту и отказуют в выдачи как я могу повлиять? Что вернуть мне сбербанкбанк онлайн? Читать полностью
Добрый день. В 2021 году мною была куплена квартира в г. Краснодар в ипотеку через Росбанк, плачу исправно и воврем... Читать полностью
5 октября 3 мои ипотеки из росбанка перешли в Т банк. я не был клиентом т банка и мне понадобилось установить мобил... Читать полностью
Проверять 26го и 27го ноября? Так то я периодически смотрю статус. Читать полностью
Почему оценка с отзывомчтена , зачем тогда публиковать отзыв без оценки? Смысл?удалите мой отзыв опубликованный без... Читать полностью
Летом 24 года решил заключить договор КАСКО в Т-Банке. На лобовом стекле присутствовали две небольшие трещины. при... Читать полностью
Оформили ипотеку в чудо банке Альфа банк, и каждый год нервный срыв, как только дело доходит до ипотечного страхова... Читать полностью