Список вопросов
Ответ дан

Я взяла потребительский кредит в банке. Банк в Москве, я живу в Тульской области. Когда звонила в банк…

Я взяла потребительский кредит в банке. Банк в Москве, я живу в Тульской области. Когда звонила в банк узнать о состояние счета, мне отвечали, что счет не могут (!) посмотреть, и ЧТО (?) СО СЧЕТОМ, ОНИ НЕ ЗНАЮТ. Но говорили мне, ПЛАТИТЕ ДАЛЬШЕ! В апреле текущего года года (по моим расчетам и графику платежей) выплатила все. Я платила три года и только в апреле мне сказала, что мой счет был арестован и с него снимались деньги в счет погашения моего долга другому человеку. Суд отменил постановление об аресте счета. 30 МАЯ приставами были отправлены документы в банк о снятии ареста. ЧЕРЕЗ МЕСЯЦ в банке сказали, что снят арест в кредитном отделе. А в отделе задолжности не сняли до сих пор. Как это возможно? По телефону ничего объяснить не могут. Ездила сама, в банке никто ничего объяснить не смог. Ни сколько я должна, ни почему не снимают арест. Я написала претензию и отправила 7 августа. Ответа никакого. Меня интересует законность поведения банка и что мне делать дальше? Подавать в суд или ждать, когда банк вспомнит обо мне? С уважением.Елена
Елена, добрый день.

Стоит выяснить у судебных приставов на каком основании Банком не выполняются их постановления, которые в свою очередь являются обязательными для исполнения и какие меры по этому поводу предпринимает пристав-исполнитель.

От себя можете написать жалобу в Банк России на действия сотрудников коммерческого банка, подробно изложив ситуацию и приложив копии необходимых документов.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте. В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность…

Здравствуйте.В июле 2008 года стал поручителем по кредиту на 200 000 руб. сроком на 5 лет (ответственность солидарн... Читать полностью

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из…

В августе 2011 Хом Кредит банк впарил мне страховку, обманув и представив получение страховки одним из условий пред... Читать полностью

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353…

22 февраля положила 10 тысяч в банкомат по адресу пр. Завода Серп и Молот, дом 1, (номер операции 0353. т... Читать полностью

Здравствуйте! Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет…

Здравствуйте!Есть ли такие банки в мире, в которых можно оформить дебетовую карту Visa через интернет, находясь в д... Читать полностью

Здравствуйте. Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал…

Здравствуйте.Вот уже два месяца Россельхозбанк героически делает мне карту Visa Classic. Когда я подавал заявление,... Читать полностью

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин "М-видео" тарифный план "М-выгода-18"…

Здравствуйте! 19.12.10.мной был оформлен целевой кредит ч/з магазин «М-видео» тарифный план «М-вы... Читать полностью

Уважаемые Екатерина, Игорь. Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов? Задал вопрос юристам ЗАО…

Уважаемые Екатерина, Игорь.Куда Вы пропали? Столько вопросов без ответов?Задал вопрос юристам ЗАО «Райффайзен... Читать полностью

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита…

Добрый день.Возникла следующая ситуация.Мною был взят кредит в Совкомбанке,менеджер при оформлении кредита настояте... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту…

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста ответ на такой вопрос: Я и мой брат взяли в разное время по кридиту в сбербанке... Читать полностью

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными…

День добрый.У меня возникла такая ситуация-дело в том что в январе месяце я оформляла кредит наличными в банке ХОУМ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Доброго времени суток Сергей.
Я обратился в банк Хоум Кредит с просьбой об изменении графика...

Доброго времени суток Сергей.Я обратился в банк Хоум Кредит с просьбой об изменении графика платежей (смещение даты... Читать полностью

Добрый день! Меня зовут Максим. Я работал в Альфа-банке в Мурманске, кредитным специалистом. Недавно…

Добрый день! Меня зовут Максим. Я работал в Альфа-банке в Мурманске, кредитным специалистом. Недавно меня уволили и... Читать полностью

Добрый день!
При пополнении кредитной карты в банкомате в июне 2014 г. у меня было захвачено 2000...

Добрый день!При пополнении кредитной карты в банкомате в июне 2014 г. у меня было захвачено 2000 рублей с... Читать полностью

Ситуация такова,на мою жену бабушка оформила доверенность (на вклад,в сбербанке),но ,произошло несчастье…

Ситуация такова,на мою жену бабушка оформила доверенность (на вклад,в сбербанке),но,произошло несчастье и бабушка у... Читать полностью

Банк в одностороннем порядке расторг договор Но по прежнему как ни в чем не бывало выставляет счета Мне…

Банк в одностороннем порядке расторг договор Но по прежнему как ни в чем не бывало выставляет счета Мне казалось, ч... Читать полностью

11.04.14 г. закончился срок вклада в банке Софрино г. Сергиев Посад -деньги не смогла получить...

11.04.14 г. закончился срок вклада в банке Софрино г. Сергиев Посад -деньги не смогла получить, угов... Читать полностью

Здравствуйте, уважаемый Алексей Драч! Спасибо Вам за ответ. Точно такой же ответ я получил от...

Здравствуйте, уважаемый Алексей Драч! Спасибо Вам за ответ. Точно такой же ответ я получил от банка, но я хотел бы... Читать полностью

26.09.2013 года Взял автокредит в салоне Фольксваген через "Фольксваген банк Рус" общая...

26.09.2013 года Взял автокредит в салоне Фольксваген через «Фольксваген банк Рус» общая сумма составила... Читать полностью

Здравствуйте, я являюсь клиентом восточного экспресс банка, у меня там кредит, случилось так, что я...

Здравствуйте, я являюсь клиентом восточного экспресс банка, у меня там кредит, случилось так, что я по некоторым об... Читать полностью

Спасибо за ответ, меня интересует правомерны ли в данном случае претензии бывшего работодателя после…

Спасибо за ответ, меня интересует правомерны ли в данном случае претензии бывшего работодателя после осуществления... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирован вход в онлайн приложение.Как разблокировать?
Совкомбанк

Разблокировать вход в приложение Читать полностью

26.11.2024 Другое
Вывод денег из Банки.ру

Выводила вчера деньги из Банки.ру в Сбербанк, но уже сутки прошли,а деньги не пришли. Читать полностью

Закрыть дебетовую карту. В срочном порядке!!!!!!!
Т-Банк

Прошу в кратчайшие сроки закрыть мою дебетовую карту!!!!!!!!!! Читать полностью

Не пришли деньги после приглашения друга в Альфа-банк
Альфа-Банк

А как так получается, что друг про мне переходил по ссылке, регистрировался и получил 500 рублей? У меня же ничего... Читать полностью

Не принимают авто в залог!
Сбербанк

Жду. Таких историй масса и это совсем не радует. Почему люди должны тратить нервы и время.. Читать полностью

26.11.2024 Другое
Здравствуйте вывела вознаграждение 500 рублей

Здравствуйте вывела вознаграждение 500 рублей а деньги не пришли когда приходят в какой срок? Читать полностью

Блокировка карты и ЛК.
Совкомбанк

19.11.2024 заблокировали карту и личный кабинет. Обязательства перед другим банком, кто компенсирует просрочку, и к... Читать полностью

Когда ждать ответа от обращения в поддержку?
Совкомбанк

Здравствуйте. Мою карту перевели из хоумкредитбанка в ваш, в графике платежей я ознакомилась с суммой и оплатила ее... Читать полностью

ремонт по КАСКО

Добрый день. Сразу скажу что машина в лизинге. 24.03.2024 я попала в ДТП . Виновное лицо я. У меня есть КАСКО, зах... Читать полностью

Списание долга по дисконту
Альфа-Банк

Добрый день!Подскажите пожалуйста, была договоренность с банком о списании задолженности с дисконтом в рассрочку, п... Читать полностью