Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте, Алла! На сайте Банка появилась следующая информация: С 01.10.2011 года будут введены…

02.09.2011 10:18
2
Здравствуйте, Алла!
На сайте Банка появилась следующая информация:

С 01.10.2011 года будут введены в действие новые тарифы:
Для всех тарифных планов, кроме «Кредитный» Комиссия за выдачу наличных в банкоматах и ПВН сторонних банков за счет Собственных средств (вне зависимости от суммы) 1,0% мин 150 руб.
Для всех тарифных планов Комиссия за запрос мини-выписки/баланса счета в банкоматах сторонних банков 40 руб.
Для всех тарифных планов Комиссия за запрос мини-выписки/баланса счета в банкоматах ОАО «БИНБАНК» — 10 руб.

В связи с этим возникли некоторые вопросы:
1. Означает ли это, что в сентябре, наконец, будет запущен Интернет-Банк для физ. лиц?
2. Каким образом я могу бесплатно узнавать баланс своих карт? СМС-запросы для меня тоже стоят денег, поэтому прошу не предлагать этот вариант как бесплатный.

Ну и немного отвлеченный вопросы:
1. Почему в выписке по карте присланной по почте не указывается дата окончания льготного периода?
2. Почему приписка о сумме минимального платежа сделана на английском языке? При этом в шапке выписки на русском языке значится, что минимальный платеж 0 рублей? Вы считаете, что я обязан знать английский язык?

PS Не хотелось бы расставаться с Банком, в котором оформил свою первую пластиковую карту, но указанные выше моменты заставляют очень сильно задуматься о целесообразности дальнейшего сотрудничества с Банком. :(Надеюсь, что политика Банка все-таки повернется лицом к своим клиентам и все недоразумения и вопросы останутся в прошлом.

Здравствуйте, Older.

Ваше предложение по формату выписки по карточному счету мы обязательно рассмотрим.

Что касается Интернет-банкинга, то в 2011 году данная услуга для физических лиц не планируется. При внедрении Интернет-банкинга для физических лиц мы дополнительно оповестим всех наших клиентов.

Дату окончания льготного периода и сумму минимального платежа, а также любую другую информацию по карточному счету, Вы можете бесплатно узнать по телефону 8-800-200-50-75 или 8 (495) 755-50-75.

counter
Последние вопросы к эксперту
могу ли я взять кредит в вашем банке.если я из другого города,но работаю в москве?
Бинбанк

могу ли я взять кредит в вашем банке.если я из другого города,но работаю в москве? Читать полностью

Уважаемая Алла,подскажите как нам связаться с отделом рекламы и маркетинга? У нас имеется маркетинговый…
Бинбанк

Уважаемая Алла,подскажите как нам связаться с отделом рекламы и маркетинга? У нас имеется маркетинговый продукт для... Читать полностью

возможно ли оформление онлайн заявки на кредит
Бинбанк

возможно ли оформление онлайн заявки на кредит Читать полностью

Добрый день. Какой % будет при внесенеии средств в сумме 500т.руб. на 3 месяца по вкладу "Доходный"
Бинбанк

Добрый день.Какой % будет при внесенеии средств в сумме 500т.руб. на 3 месяца по вкладу «Доходный» Читать полностью

24.11.2011 Вклады
Добрый день? Я заказала в вашем банке кредитную карту, по почте пришла кредитная карта и пин-код. В нашем…
Бинбанк

Добрый день? Я заказала в вашем банке кредитную карту, по почте пришла кредитная карта и пин-код. В нашем городе не... Читать полностью

Уважаемая Алла. Я работаю в строительной компании являющейся собственностью Бинбанка. Скажите пожалуйста…
Бинбанк

Уважаемая Алла. Я работаю в строительной компании являющейся собственностью Бинбанка. Скажите пожалуйста могу ли я... Читать полностью

Пдскажите, пожалуйста. есть ли филиал Бинбанка в г. Твери?
Бинбанк

Пдскажите, пожалуйста. есть ли филиал Бинбанка в г. Твери? Читать полностью

21.11.2011 О банке
Добрый день. Хотел узнать у руководства банка, планируется ли внедрение дистанционного банковского обслуживания…
Бинбанк

Добрый день. Хотел узнать у руководства банка, планируется ли внедрение дистанционного банковского обслуживания физ... Читать полностью

21.11.2011 Вклады
Подскажите внутри каких станций метро есть банкоматы Бинбанка
Бинбанк

Подскажите внутри каких станций метро есть банкоматы Бинбанка Читать полностью

18.11.2011 О банке
Здравствуйте!скажите пожалуйста,под какой процент я могу взять кредит под залог трехкомнатной квартиры…
Бинбанк

Здравствуйте!скажите пожалуйста,под какой процент я могу взять кредит под залог трехкомнатной квартиры сроком на 10... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей...
Бинбанк

Хочу поблагодарить сотрудницу Ростовского отделения банка, Мариам, за проявленное внимание к моей ситуации. И помощ... Читать полностью

Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь?
Бинбанк

Здравствуйте! Почему не начислены бонусы за декабрь? Читать полностью

Спасибо что в очередной раз " позаботились" о нас!
Убрали одну просрочку, добавили 2...
Бинбанк

Спасибо что в очередной раз " позаботились» о нас!Убрали одну просрочку, добавили 2 новых, опять несуществующ... Читать полностью

Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас...
Бинбанк

Уважаемая Виктория Степанова, я как и многие обманутые вашим банком вкладчики получила от вас ответ-пустышку, котор... Читать полностью

Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской...
Бинбанк

Где можно пополнить карту VISA, выданную Бинбанком. Там, где оон был, его нет. На Спартаковской улице.Как теперь бу... Читать полностью

Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в...
Бинбанк

Добрый день.Я хочу досрочно закрыть вклад в долларах США.Я нахожусь в Минске.а вклад открыт в Москве.Как мне заказа... Читать полностью

Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по...
Бинбанк

Добрый день! Нужна консультация по ипотеке. Есть ли возможность получить данную информацию по телефону (без приезда... Читать полностью

Сохраняется ли после объединения с "Открытием" возможность владельцев карт Бинбанка...
Бинбанк

Сохраняется ли после объединения с «Открытием» возможность владельцев карт Бинбанка снимать наличные бе... Читать полностью

Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ.
Бинбанк

Будет ли открыто ипотечное кредитование в Пскове? Спасибо за ответ. Читать полностью

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а...
Бинбанк

Здравствуйте. Скажите пожалуйста, была обладателем кредитной карты с 2008 года, в этом году, а точнее с июля 2018 к... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Комиссия на ровном месте
Т-Банк

Спасибо за разъяснения и помощь. Основная информация в конфиденциальном блоке Читать полностью

26.12.2024 Другое
Предоставление выписок
Т-Банк

Анна, добрый день! Скажите, как я могу получить выписку по своим картам в Т-Банк? Куда я могу за ней обратиться, чт... Читать полностью

26.12.2024 Другое
я пишу вопросы,но они просто не доходят до вас)
Т-Банк

Я уже писала о том что на моей карте есть дсотупный остаток и что мне не разрешают им воспользоваться.вы сказали чт... Читать полностью

26.12.2024 Другое
Обман ммсмссмссссссс
Т-Банк

Выдали кредит под залог авто. После оформления, банк заявляет, что авто не подходит под залог и повышает ставку.  Читать полностью

26.12.2024 Другое
Долг в банке и в ФССП не совпадает.
Т-Банк

В прошлом году меня уволили с работы, новую я найти быстро не смог, в итоге не смог оплачивать кредит. Зайдя в гос.... Читать полностью

Отсутсвие информирования о снятии комиссии
Т-Банк

Здравствуйте!26 декабря 2024 года я клала наличные в банкомате Сбербанка. Первым платежом я внесла 5000 рублей. Бан... Читать полностью

Может ли неработающий опекун, заплативший налог с дохода по вкладу, получить налоговый вычет?

Ниже ссылка на ваш ресурс по теме "Должны ли пенсионеры платить налог на проценты по вкладам"АВТОР: Яна Шелехова, с... Читать полностью

Почему мне не зашли отзыв?

Расписал всё подробно. С датами и конкретикой Читать полностью

Исключить номер из смс расслок
ВТБ

Здравтсвуйте!С недавнего времени меня одолели рекламные смс от ВТБ, клиентом банка я не являюсь и никогда не являлс... Читать полностью

Узнать адрес по номеру терминала

Добрый вечер. Банк выставил долг.В выписке из банка есть зачисление средств на номера терминалов, но каждый месяц н... Читать полностью