1
По приезду в филиал(кстати из другого города)Старший операционист Алена сказала примерно следующее-
Что валютные реестры на выдачу валюты вносятся раз в неделю по средам,и раньше чем через неделю увы мы не сможем вам выдать ваши вклады!!
Претензию мы там написали сразу,из начальства никто не вышел,не поинтересовался проблемами их решением,и для начала хотя бы извиниться что ли..
Хотя один из них товарищ Бем Елена Е. бегала почти перед нашим носом,решала как всегда более насущные свои проблемы с разного рода людьми,и без очереди, видимо своих блатных, отсылала к той или иной операционистке для оформления-видимо что бы «правильные близкие» люди не теряли время.
У нас тоже не возникло желания общаться- после такого обращения с нами.
Сотрудничали с Трастом несколько лет,вклады были длинные,мы их почти не «рвали» то есть постоянно приличные суммы были на счету у них,с выплатой процентов проблем почти никогда не было,я лично по их меркам по моему ВИП-Клиент,да и так по жизни вроде не последний человек,награжден указом Президента РФ медалью ордена «За заслуги перед отечеством 2 степени»,чтобы меня считали внагляк за лоха какого то,я то понимаю,что эта девчонка операционист выступила в качестве «козла отпущения» по указу вышестоящего руководства.
По факту возвращения средств сказать нечего пока-ничего еще не вернули!(кстати два вклада-мой и моего родственника)
Скажите кроме обращения в цб рф (региональный) какие еще есть меры воздействия на такую работу.
Благодарю.
Эксперт
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...
Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью
Здравствуйте!
Моя жена подала...
Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью
Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...
Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью
Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...
Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью
Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью
здравствуйте!!! хотела узнать!!! у меня ребёнок работает кредитным специалистом в москве. — может ли она полу... Читать полностью
Здравствуйте, Владимир. Означает ли эта статья, что АМТ банк будет ликвидирован и соответственно все долги перед кр... Читать полностью
Добрый день. Являюсь вкладчиком банка экспресс их Махачкалы, у которого была отозвана лицензия. Обратившись в банк-... Читать полностью
Добрый день,Владимир! 7 июня соцгорбанк признан банкротом.у нашей организации в одном из московских филиалов этого... Читать полностью
Уважаемый Владимир Петрович!1)Очень прошу «без воды» помочь понять вкладчикам, почему сотрудники ЦБ (сн... Читать полностью
Скажите пожалуйста, чем руководствуется АСВ при выборе банков-агентов? Мне...
Здравствуйте,Владимир!Скажите пожалуйста, чем руководствуется АСВ при выборе банков-агентов? Мне казалось, что это... Читать полностью
Добрый день! Являюсь вкладчиком АМТ- банка. После отзыва лицензии получили извещение от АСВ (сами про АМТ и не слыш... Читать полностью
Уважаемый Владимир, я вкладчик банка «Экспресс» г. Махачкала. С начала 2013 года мы пытаемся получ... Читать полностью
Уважаемый Владимир Петрович. В ваших ответах вы указываете, что: «В соответствии с Федеральным законом «... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Ответьте пожалуйста на мой вопрос по страхованию денежных средств физических лиц в банках в слу... Читать полностью
Как долго мне нужно ждать чтобы администратор проверил и удтвердил мой отзыв? Я оставил отзыв о службе поддержки ал... Читать полностью
Здравствуйте ! Объясните пожалуйста . Я была клиентом банка Открытия . В указанном банке на счётах находилась валют... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня произошло списание от cred arkhangelsk на сумму 199 рублей, никак не могу найти и отписаться... Читать полностью
12.11 начиная с 9 утра и далее через каждые 30 минут подвергся настойчивым звонкам системы данного банка с настойчи... Читать полностью
Коротко о том как я не могу закрыть счет, встала блокировка фз-115, ранее банк не предупредил о риске блокировки ,... Читать полностью
Здраствуйте , давно еще сделал карту тинькоф, пользовался проблем не было, но я часто ездил с отцом , так как он пе... Читать полностью
Вопрос, куда пропали свободные средства с карты Хоум банка? Почему в Хоум банке был платеж в месяц в два раза меньш... Читать полностью
Здравствуйте! Можно ли поменять объект залога, если покупали квартиру по программе(как выяснилось) господдержка 202... Читать полностью
Буду очень благодарен если пойдете на встречу клиенту который пользуется банком не первый год Читать полностью
Здравствуйте! 23.10.2024 отправил заказное письмо трек-номер80546201941569 (28 окт 2024, 09:11 получено адресатом),... Читать полностью