31 августа 2011 года мной была написана досудебная претензия в ЗАО Райффайзенбанк о незаконно взимаемой ежемесячной комиссии и зачислении в счет погашения Кредита(копия направлялась в ЦБ РФ и Роспотребнадзор РФ).
27.09.2011 г. я получил долгожданный ответ от 19.09.2011 г. госпожа Лисук А. С. Директор Отделения «Троицкое» ЗАО Райффайзенбанк отвечает: Комиссия взимается справедливо за:- обслуживание КРЕДИТА. Требования Высшего Арбитражного Суда ко мне не применима, все на законных основаниях!!!
Получив такой ответ я набрал по тел.721-99-00 Лисун А. С. — поговорить сначала не удалось, оставил сообщение. Однако Лисук А. С. сама перезвонила, за это её спасибо. Оказалось, письмо она не читала и не видела, что там написано и за что она расписалась. Я спокойно объяснил, что у меня в графике стоит «КОМИССИЯ ЗА ОБСЛУЖИВАНИЕ СЧЕТА»
Сказали наберут!!!!!!!! Ждем.
В Кредитном договоре нет ни чего про «комиссию за обслуживание кредита» — есть только «ежемесячная комиссия» И ВСЕ!!! В Графике платежей заверенной круглой печатью «Райффайзенбанка». В письме директора Лисук А. С. можно подвести данную формулировку под что угодно, даже под: «Комиссия за обслуживания Кредита» и т. д.

Ниже преведена моя претензия!


только в мой адрес: коми ЗАО «Райффайзенбанк»
«___»_________ 2011 г. Юридический адрес: (в соответствии с учредительными документами):
129090, Москва, ул. Троицкая, д. 17, стр.1
Почтовый адрес:
129090, Москва, ул. Троицкая, д. 17, стр.1
Телефон/Факс: (495) 721-99-00
(495) 721-99-01

Копия: Центральный Банк Российской Федерации
Адрес: 107016, Москва, ул. Неглинная, 12

Копия: Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7

От Лебедя Виталия Вячеславовича,
проживающего по адресу:
127549, Москва, ул. Костромская, д. 12, кв. 136
Адрес для направления корреспонденции:
127549, Москва, ул. Костромская, д. 12, кв. 136
тел.8-901-406-67-74


ПРЕТЕНЗИЯ
с требованием возврата уплаченной комиссии за обслуживание ссудного счета

22 февраля 2008 г. между мной и ЗАО «Райффайзенбанк» (далее по тексту — «Банк») был заключен кредитный договор N СТR/311415 (далее по тексту — «Договор»). В соответствии с пунктом 2.1 Договора Банк предоставляет Заемщику денежные средства (именуемые в дальнейшем — «Кредит») в безналичной форме путем перечисления всей суммы Кредита на Счет заемщика. В соответствии с пунктом 2.2 Договора заемщик осуществляет возврат Кредита и уплачивает проценты, начисленные за пользование Кредитом в порядке, установленном Договором. В соответствии с пунктом 1.5 Договора за пользование Кредитом Заемщик уплачивает Банку проценты.

01 ноября 2008 г. между мной и Банком заключено Дополнительное Соглашение № 1 к кредитному договору N СТR/311415 от «22» февраля 2008 г. (далее по тексту — «Соглашение»). В соответствии с пунктом 2.1 Соглашения за пользование Кредитом Заемщик уплачивает Банку проценты в размере 19,9 (Девятнадцать целых девять десятых) процентов годовых и комиссию, уплачиваемую ежемесячно (далее — «Ежемесячная комиссия») в размере 832.30 (Восемьсот тридцать два и 30/100) рублей.

Таким образом, помимо уплаты Банку процентов за пользование кредитом п. 2.1 Соглашения, предусматривает оплату «Ежемесячной Комиссии» в размере 832.30 (Восемьсот тридцать два и 30/100) рублей.

Со слов операционистов и управляющей «кредитной администрацией Банка» Ежемесячная комиссия в размере 832.30 (Восемьсот тридцать два и 30/100) рублей взимается с меня ежемесячно за обслуживание ссудного счета, при этом в графике платежей не отображается.

В соответствии с преамбулой Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» (далее по тексту — «Закон») Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и исполнителем при оказании услуг (в том числе банковских услуг). Потребителем признается гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Исходя из изложенного, в понимании Закона я являюсь потребителем, а отношения между мной и банком, возникающие при оказании услуг кредитования попадают под сферу регулирования потребительского законодательства.

Согласно статьи 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», пункту 1 статьи 1 Закона отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со статьей 819 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее (ст. 819 ГК РФ).

Предоставление (размещение) банком денежных средств физическим лицам осуществляется в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента — заемщика физического лица, под которым в целях настоящего Положения понимается также счет по учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке либо наличными денежными средствами через кассу банка (п. 2.1.2. Положение ЦБР от 31 августа 1998 г. № 54-П «О порядке предоставления (размещения) кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)»). При этом данное Положение не регулирует распределение издержек между банком и заемщиком, которые необходимы для получения кредита. Вместе с тем, из п. 2 ч. 1. ст. 5 Федерального закона от 02.12.1990 № 395—1 «О банках и банковской деятельности» следует, что размещение привлеченных банком денежных средств в виде кредитов осуществляется банковскими организациями от своего имени и за свой счет.

Изложенное соответствует содержанию Положения о Правилах ведения бухгалтерского учета в кредитных организациях, расположенных на территории Российской Федерации, утвержденного Центральном банком Российской Федерации от 26.03.2007 № 302-П, из которого следует, что условием предоставления и погашения кредита (кредиторская обязанность банка), является открытие и ведение банком ссудного счета. Назначение указанного счета: учет кредитов, предоставленных кредитной организацией (п. 4.53 Положения). Плата за осуществление организацией учета своих хозяйственных операций в денежном выражении, что установлено Федеральным законом от 21.11.1996 г. № 129-ФЗ «О бухгалтерском учете», действующим законодательством не предусмотрено.

Таким образом, ссудные счета не являются банковскими счетами и используются для отражения в балансе банка образования и погашения ссудной задолженности, то есть операций по предоставлению заемщиками и возврату им денежных средств (кредитов) в соответствии с заключенными кредитными договорами. Действия банка по открытию и ведению такого счета не являются самостоятельной банковской услугой, а соответственно, комиссия за обслуживание банками ссудных счетов не должна взиматься (Указанный вывод соответствует позиции Президиума ВАС РФ (постановление ВАС РФ от 17.11.2009 г. № 8274/09).

Следовательно, взимание Банком «Ежемесячной комиссии» является незаконным, а п. 2.1 Соглашения ущемляет права потребителя. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей в соответствии со статьей 16 Закона признаются недействительными.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с продавца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из изложенного, руководствуясь ст. ст. 166, 167, 819 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. ст. 16—17 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 2 ст. 5, ст. 29 Федерального закона «О банках и банковской деятельности», ст. ст. 3, 131 Гражданского процессуального кодекса РФ.

ПРОШУ:

1. В добровольном порядке признать недействительными условия Дополнительного Соглашения № 1 к кредитному договору N СТR/311415/CBD от «22» февраля 2008 г, заключенного между Лебедем Виталием Вячеславовичем и ЗАО «Райффайзенбанком», согласно которым на заемщика возлагается обязанность оплаты «Ежемесячной комиссии» (за ведение ссудного счета);
2. Применить последствия недействительности условий договора, возвратить Лебедю Виталию Вячеславовичу (или зачесть в погашение общей задолженности Лебедю Виталию Вячеславовичу по договору кредитному договору N СТR/311415/СВD неосновательно уплаченных денежных средств в размере 28 298, 20 рублей;
3. Ответ на данную Претензию к ЗАО «Райффайзенбанк» прошу в 10-дневный срок направить в письменном виде по адресу: 127549, Москва, ул. Костромская, д. 12, кв. 136.

Приложение:
1. Копия кредитного договора NСТR/311415 от «22» февраля 2008 г.;
2. Копия Дополнительного соглашения № 1 от 01.11.2008 г.
3. Копия графика платежей по договору NСТR/311415 от «22» февраля 2008 г.

С Уважением, Ваш клиент,
Лебедь Виталий Вячеславович _____________/________________________/