29
У меня 2 вопроса: что делать и как дальше жить с испорченной кредитной историей по вине банка Ренессанс??
Дело в том,что в 2008 году брала кредит на покупку телефона в сумме 7370 рублей в этом банке.Ежемесячные платежи были своевременные,в июле 2008 г.был просрочен платеж до 29 дней,в следующем месяце его погасила,а затем погасила весь кредит досрочно.До сегодняшнего момента необходимости в кредитах не было. Сейчас передо мной встал вопрос об ипотеке: обратилась в один банк-отказ;в другой,с целью получения кредитной карты-отказ.Изучила свою кредитную историю- оказалось:
1-в кредитной истории неверно указана моя просрочка в июле 2008г,как просрочка БОЛЕЕ 90 ДНЕЙ!!!! По данному вопросу мной в банк была отправлена заявка на корректировку,обещали исправить в течение 10 дней.
2-Банком Ренессансом дважды запрашивалась моя кредитная история для получения кредита в 600000 рублей и в 42000 рублей!? каким,интересно,образом,без моего-то разрешения и согласия? Я больше за кредитами в этот банк НЕ ОБРАЩАЛАСЬ!А эта информация явно омрачает мою,итак уже подпорченную(см п. 1),кредитную историю в глазах других кредиторов,ведь кредитов,за обращениями не последовало.
Теперь вот сижу и жду 10 дней и меня ждут агенство недвижимости и другой банк.Только вот терпение ни у меня,ни у агенства недвижимости небезграничное.Кто ответит за мои ожидания,за квартиру,которую я могу упустить,за технические ошибки в кредитной истории и т. д. Выражение " приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства»
Пожалуйста, дайте объяснения по поводу непонятных запросов сумм в моей кредитной истории,можно ли их удалить?Проследите,пожалуйста,чтобы снова никаких технических ошибок при исправлении моей кредитной истории не было,и данные о них своевременно были переданы в БКИ (10 рабочих дней от 28.09.2011 г.).
Уважаемыая Татьяна Перекатова,
К сожалению, те данные, которые Вы предоставили, недостаточны для того, чтобы Вас в полном объёме проконсультировать.
Пожалуйста, заполните форму на сайте Банка http://www.rencredit.ru/feedback с указанием Вашего ФИО, номера договора и контактного номера телефона. Наши специалисты свяжутся с Вами по указанному телефону и ответят на все Ваши вопросы.
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Добрый день! Специалист при выдаче кредита,не озвучил стоимость смс оповещения,хочу отказаться от данной услуги.По... Читать полностью
Добрый вечер. Можно ли подать заявление по эл почте, на отказ от «Финансовой защиты»? Если да, то какой... Читать полностью
Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.
30...
Добрый день.Интернет-Банк Ренессанс Кредит прислал временные логин пароль для доступа.30 марта я зашел поменял логи... Читать полностью
Связи с карантином, все банки не работают. Терминалом пользоваться не умею, как заплатить за кредит во время? Читать полностью
Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера - клиента Ренессанс Кредит Банка...
Добрый день.Сегодня, 25.03.2020, на моб.тел пенсионера — клиента Ренессанс Кредит Банка (СПб)позвонили с номе... Читать полностью
Спасибо, письмо вручено адресату 25.02 в 18:58. Читать полностью
Добрый день! Указала информацию в личном сообщении. Ощущение, что банк целенаправленно не собирается получать письм... Читать полностью
Остаток 15т.р. Вкатали штраф193т.р.скажите это как?????????? Читать полностью
Здравствуйте! Я давно являюсь клиентом вашего банка и 1,5 года назад мне предложили кредит 500000 рублей под 9,9% г... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос по поводу оплаты просроченного кредита. Сейчас оплачиваю все испрано, хотелось бы узнать как п... Читать полностью
Что делать? Читать полностью
на мой вопрос "Обманули с комиссией или ввели в заблуждение" вы ответили отказом вернуть комиссию ссылаясь на отсут... Читать полностью
Здравствуйте, зашел в личный кабинет чтобы положить деньги на кредитную карту, и по итогу вижу, что кредитки нет.мл... Читать полностью
Имеется вопрос, касательно запрета банка операций с криптовалютой. Запрещено ли продавать и покупать криптовалюту п... Читать полностью
Вы слышите меня? Вы не возращаете мои средства больше месяца! И суть моей притензии- БАНК НЕ ХОЧЕТ ОТДАВАТЬ МОИ ДЕН... Читать полностью
Здравствуйте!По исполнительному производству, ФССП наложили арест на мои счета в разных банках, Т-Банк в том числе.... Читать полностью
21 ноября мой друг Ольга прислала мне сообщение с ссылкой на оформление вклада в рамках акции «приведи друга». Я с... Читать полностью
Здравствуйте, написал отзыв более месяца назад, говорили проверка занимает не более месяца, когда отзыв проверят ? Читать полностью
Добрый день. Я переформулировала вопрос в новом вопросе: "Необходимо получение справок по счетам за 2019 год." (htt... Читать полностью
Добрый день, уважаемая служба заботы о клиентах. Я перечитала свой предыдущий вопрос и, думаю, что я недостаточно я... Читать полностью