Список вопросов
Ответ дан

Имею небольшую задолдонить по договору. Получил страшное письмо от агенства по сбору долгов, где телефон…

Имею небольшую задолдонить по договору. Получил страшное письмо от агенства по сбору долгов, где телефон для уточнения инфрмоции 8(800)555-06-16 неотвечает. Вторые сутки не берут трубку! Куда еще я могу обратиться с вопросами? Заранее благодарю!

Уважаемый Олег!

Для уточнения интересующей информации Вы можете обратиться в Банк следующим образом:

— по телефону круглосуточного Call-центра 8-800-200-6-200 (звонок по России бесплатный), указав верные коды доступа к информации;

— лично в ближайшее Отделение Банка с паспортом гражданина РФ.

С уважением,

Эксперты

Шаталова Евгения
Шаталова Евгения
служба поддержки клиентов Департамента клиентского обслуживания банка «Русский Стандарт»
Шилов Сергей
Шилов Сергей
директор Департамента персонала банка «Русский Стандарт»
counter
Последние вопросы к эксперту
здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера…
Русский Стандарт

здравствуйте,являюсь клиентом рсб,все устраивает,вопрос следующий, хочу купить автомобиль опель фронтера до 1995 го... Читать полностью

Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили…
Русский Стандарт

Если у вас возникли подозрения то зачем вы списали деньги с карты??? И какие подозрения если вы получили код доступ... Читать полностью

Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства…
Русский Стандарт

Летом 2012 года банк заблокировал мне карту MasterCard Gold на которой я хранил собственные средства. Заблокировал... Читать полностью

Уважаемая госпожа Дарья Соколова! Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос. Однако…
Русский Стандарт

Уважаемая госпожа Дарья Соколова!Благодарю Вас за оперативный и интересный ответ на мой вопрос.Однако спрашивала я... Читать полностью

24.01.2013 Вклады
Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта"? У меня…
Русский Стандарт

Здравствуйте! Почему мне поступают звонки с номера +73952211187 от имена " русского стандарта»? У меня задолж... Читать полностью

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением…
Русский Стандарт

Здравствуйте,подскажите пожалуйста,почему было отправлено почтой России письмо с дополнительным соглашением о расто... Читать полностью

Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка "Русский Стандарт" за оперативное решение моего вопроса. Личная…
Русский Стандарт

Хотелось бы поблагодарить экспертов Банка «Русский Стандарт» за оперативное решение моего вопроса. Личн... Читать полностью

как оставить вам личное сообщение??
Русский Стандарт

как оставить вам личное сообщение?? Читать полностью

Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г.Улан-Удэ, пр-кт 50 лет…
Русский Стандарт

Я 30 декабря 2012 года оплатила 14 тысяч рублей через Банкомат, находящийся в г. Улан-Удэ, пр-кт 50 лет О... Читать полностью

Здравствуйте! Хотелось бы узнать. [B]1)[/B] При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой…
Русский Стандарт

Здравствуйте!Хотелось бы узнать.1) При пополнении карты БвК-Голд в банкомате РС(с картой и ПИНом) вносимая сумма бл... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте. У меня вопрос по эквайрингу. Заключили договор неделю назад, сразу начали...
Русский Стандарт

Здравствуйте. У меня вопрос по эквайрингу. Заключили договор неделю назад, сразу начали пользоваться. По договору д... Читать полностью

Сегодня 23 марта, с 15-00 идут постоянные звонки с номера +79523647943 на мой личный номер...
Русский Стандарт

Сегодня 23 марта, с 15—00 идут постоянные звонки с номера +79523647943 на мой личный номер мобильного телефон... Читать полностью

Глубокоуважаемые эксперты! Как Вам такая, только что полученная отписка Вашего банка...
Русский Стандарт

Глубокоуважаемые эксперты! Как Вам такая, только что полученная отписка Вашего банка:************** «Сложивша... Читать полностью

Уважаемые господа! Поскольку специалисты горячей линии Банка не только не смогли ответить на...
Русский Стандарт

Уважаемые господа! Поскольку специалисты горячей линии Банка не только не смогли ответить на вопрос,касающийся пода... Читать полностью

Здравствуйте. По вине вашего сотрудника ( имени не знаю) мой перевод из вашего банка в Сберабнк не...
Русский Стандарт

Здравствуйте. По вине вашего сотрудника (имени не знаю) мой перевод из вашего банка в Сберабнк не был произведен. О... Читать полностью

я являюсь клиентом вашего банка не один год сложилась ситуация когда мне необходима стала справка о...
Русский Стандарт

я являюсь клиентом вашего банка не один год сложилась ситуация когда мне необходима стала справка о остатках долга... Читать полностью

Я являюсь добросовестным пользователем в течение 8-10 лет, у меня не было просроченных платежей по...
Русский Стандарт

Я являюсь добросовестным пользователем в течение 8—10 лет, у меня не было просроченных платежей по кредитным... Читать полностью

здравствуйте, сколько просматривается жалоба?
Русский Стандарт

здравствуйте, сколько просматривается жалоба? Читать полностью

Здравствуйте! 27-04-2016 в 18:41 позвонили с номера +7906***-**-**, представились отделом...
Русский Стандарт

Здравствуйте! 27-04-2016 в 18:41 позвонили с номера +7906***-**-**, представились отделом досудебного взыскания бан... Читать полностью

Добрый день ,Дарья.. 1)В момент моего посещения ,информация о вышестоящем органе ,регламентирующим...
Русский Стандарт

Добрый день,Дарья.. 1)В момент моего посещения,информация о вышестоящем органе,регламентирующим деятельность банк&r... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали счет. ответа от банка нет
Совкомбанк

Мне заблокировали счет. Я направила в банк объяснение с распечатками чеков и разъяснений. От банка ответа в смс и п... Читать полностью

Ответ к прошлому вопросу о 161 ФЗ
Ozon Банк

Вы меня не понимаете. Я прислала вам документ от Центрабанка. Там сказано от какого банка было подано заявление о м... Читать полностью

Некорректно оформленный сервисом Т-банка полис.
Т-Банк

Решил продлить в Т-Банке ОСАГО, в прошлом году цена была приятной, оформил быстро без проблем, но в конечном резуль... Читать полностью

29.07.2025 ОСАГО
Банк 7 месяц игнорирует любые обращения, жалобы и просьбы.
ВТБ

Тем временем прошло уже более года, точнее 1 год и 3 месяца. в котором мне до сих пор не предоставлен ответ. Читать полностью

Разблокировка карты,
Сбербанк

Добрый день. Ранее мне предложено было предствить "письменное обоснование зачислений, переводов от/на третьих лиц ч... Читать полностью

Заблокировали счета, не отвечают а горячей линии, в чате игнорят!
Ozon Банк

вовремя Перевода по сбп заблокировали счета назвав действия подозрительными, обратился в чат никто не отвечает! Зво... Читать полностью

Пожалуйста объясните
Ozon Банк

Так как я нахожусь за рубежом мне нужно были денги..Я продал на бирже свою криптоволюту оплата от покупателя пришл... Читать полностью

Звонки по телефону.
Совкомбанк

Прекратить агрессивный маркетинг и навязывание услуг по телефону от сотрудников Совкомбанк, в виду постоянных звонк... Читать полностью

29.07.2025 Другое
ВТБ выдал повторно уже выданный кредит
ВТБ

Здравствуйте, спасибоВозьмите, пожалуйста, ещё в работу, ту информацию, что после списания ежемесячного платежа сум... Читать полностью

29.07.2025 Другое
Отсутствие сервиса и решения проблем
ВТБ

Добрый день ! 28.07.25 обратилась в отделение банка для открытия дебетовой карты . мне не смогли создать доступ в... Читать полностью