17
Здравствуйте! Нужна помощь специалиста…
Проблема в следующем… В марте 2011 был взят ипотечный кредит в СКБ-банке с условием уплаты комиссии за выдачу кредита 4% от суммы кредита. В мае были перечислены средства материнского капитала на погашение основного долга. При оплате очередного платежа мы просили сделать новую распечатку платежей с учётом внесённых средств, на что получили отказ и пояснение, что материнский капитал перекрыл часть основного долга и определённый период времени мы можем платить только проценты, сумма свыше них будет идти на погашение основного долга. Мы продолжили платить по старому графику +- 5т.р.
В июне нам посоветовали обратиться в суд для возврата комиссии, отправили претензию в банк, на что было получено письмо, что в случае обращения в суд Банк намерен расторгнуть договор и предъявить требование о досрочном возврате кредита и погашении полной суммы долга в срок, установленный Банком в требовании, которое будет направленно в течении 2-х дней с момента получения копии искового заявления. Суд нами был выигран в июле, деньги взысканы с расчётного счёта СКБ-банка в августе.
2 сентября мы внесли очередной платёж и вечером получили SMS след. содержания «Срочно погасите долг по кредиту на n-сумму», позвонили в отделение банка и узнали, что банк принял решение о требовании погашения полной суммы долга и на вопрос о официальном уведомлении нам ответили, что письмо нам придёт позднее. Спустя 2 дня пришла новая SMS, но в ней сумма долга была уменьшена ровно на сумму оплаченного очередного платежа, т. е. ежемесячные проценты мы якобы не платили. В конце сентября позвонили из службы безопасности банка поинтересоваться, почему за нами числится долг и посоветовали подойти в отделение банка разобраться. В банке нам сказали, что на старый адрес прописки было отправлено письмо с уведомлением о требовании досрочного погашения долга, на просьбу посмотреть хоть копию данного письма, был дан отказ, сказали: ждите, как пришлют копию из головного офиса вам позвонят.
29 сентября мы с мужем улетали в отпуск, оставив деньги на оплату очередного платежа родителям, по приезду 10 октября узнали, что платёж банк не принял, сообщив что была произведена уступка требования и наших данных в базе уже нет. 11 октября муж получил заказное письмо, вкратце следующего содержания.
" Уведомление о состоявшейся уступке прав требования
СКБ-банк уведомляет вас, что согласно договору цессии, заключённому между ОАО СКБ-банком и ООО Авантаж, право требования с вас задолженности в размере … руб., возникшей на основании кред. договора заключённого вами с ОАО СКБ-банком, передано ООО Авантаж.
Таким образом, вашим новым кредитором является ООО Авантаж
Реквизиты для погашения
Настоящее уведомление является надлежащим доказательством перехода прав по договору уступки прав от СКБ-банка к ООО Авантаж
В случае не погашения вами задолженности новому кредитору, новый кредитор вправе применять к вам те правовые методы взыскания, которые сочтёт необходимыми. За действия ООО Авантаж банк ответственности не несет.»
Вся эта деятельность банка началась после того как мы взыскали незаконный платеж, который произвели при заключении кредитного договора. А потому, в данных действиях банка, усматривается дискриминация в отношении нас, т. к. произведенные после этого действия банка, выходят за принципы делового оборота, свойственные для подобных взаимоотношений.
Как по вашему мнению правомерны ли действия банка и как нам поступить, что бы в дальнейшем не пострадать сильнее?
С уважением, Елена
Досрочное погашение кредита Банки могут затребовать у заемщика, если последний просрочил ежемесячный обязательный платеж или в ином случае, предусмотренном нормативными актами РФ. В данном случае советую написать жалобу в РосПотребНадзор или ФАС.
Согласно ГК РФ кредитор может переуступить право требования другому лицу, но в соответствие со статьей 385 ГК РФ должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу (договор переуступки прав требования).
Эксперты
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
Добрый день. Автокредит в Сбербанке, Полис КАСКО от 22.03.2014 г. (продление в той же страховой компании) Сбер... Читать полностью
Здравствуйте! У меня украли очень большую сумму денег с карты ВТБ24 (практически, все сбережения). Поздно вечером в... Читать полностью
Здравствуйте!У меня такой вопрос. У нас с супругой ипотека с 2008 года.Банк ВТБ24. Выплачиваем нормально.В этом год... Читать полностью
14.11 2011 мною в банке москвы выплачен кредит взятый 14.07 2011 на сумму 200.000 руб.при этом график платежей не и... Читать полностью
Здравствуйте, Игорь. Моя дочь, три года назад, взяла кредит в банке, исправно платила, не нарушая графика платежей,... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожал. по след. ситуации. Оплачивая кредит по сбербанковской карте ошибочно закрыли не свой... Читать полностью
Ситуация такая, банки взыскивают проценты за пользования кредитом, и после предъявления иска о досрочном возврате д... Читать полностью
Здравствуйте. Произошла такая ситуация со Сбербанком. Осуществлялся перевод денежных средств в размере 5200 рублей... Читать полностью
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью
Была кредитная карта в Локо банке на имя моего брата. Ежемесячный платеж вносила я сама,т.к он работает по вахте. 2... Читать полностью
Случился пожар в доме где я живу ( частный дом) хотела взять кредит, но мне отказывают. Что если раз оступилась и п... Читать полностью
как бонусы вывести на карту? Читать полностью
осаго бонусы Читать полностью
Каждый раз блокируют ВСЕ переводы!Раньше хотя бы подтверждала через звонок по телефону!Вчера всё подтвердила,ответи... Читать полностью
100000 денег одобрят мне Читать полностью
Понял, последний вопрос, может все таки запросите документы какие то и обоснования у меня 🤔 Читать полностью
Т.е. вы мне хотите сказать, что без решения суда, можете просто прекратить доступ к моим денежным средствам? На осн... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь участником СВО. Нахожусь в Луганской Народной Республике, но не имею доступа ни в отделения... Читать полностью
Банк заблокировал ВСЕ возможности перевода денег и по СБП и по номеру карты. Из-за ... внимание!!!!!.... того что я... Читать полностью
Меня не устраивает ответ, который я и так уже два года получаю!!! Читать полностью