17
Здравствуйте! Нужна помощь специалиста…
Проблема в следующем… В марте 2011 был взят ипотечный кредит в СКБ-банке с условием уплаты комиссии за выдачу кредита 4% от суммы кредита. В мае были перечислены средства материнского капитала на погашение основного долга. При оплате очередного платежа мы просили сделать новую распечатку платежей с учётом внесённых средств, на что получили отказ и пояснение, что материнский капитал перекрыл часть основного долга и определённый период времени мы можем платить только проценты, сумма свыше них будет идти на погашение основного долга. Мы продолжили платить по старому графику +- 5т.р.
В июне нам посоветовали обратиться в суд для возврата комиссии, отправили претензию в банк, на что было получено письмо, что в случае обращения в суд Банк намерен расторгнуть договор и предъявить требование о досрочном возврате кредита и погашении полной суммы долга в срок, установленный Банком в требовании, которое будет направленно в течении 2-х дней с момента получения копии искового заявления. Суд нами был выигран в июле, деньги взысканы с расчётного счёта СКБ-банка в августе.
2 сентября мы внесли очередной платёж и вечером получили SMS след. содержания «Срочно погасите долг по кредиту на n-сумму», позвонили в отделение банка и узнали, что банк принял решение о требовании погашения полной суммы долга и на вопрос о официальном уведомлении нам ответили, что письмо нам придёт позднее. Спустя 2 дня пришла новая SMS, но в ней сумма долга была уменьшена ровно на сумму оплаченного очередного платежа, т. е. ежемесячные проценты мы якобы не платили. В конце сентября позвонили из службы безопасности банка поинтересоваться, почему за нами числится долг и посоветовали подойти в отделение банка разобраться. В банке нам сказали, что на старый адрес прописки было отправлено письмо с уведомлением о требовании досрочного погашения долга, на просьбу посмотреть хоть копию данного письма, был дан отказ, сказали: ждите, как пришлют копию из головного офиса вам позвонят.
29 сентября мы с мужем улетали в отпуск, оставив деньги на оплату очередного платежа родителям, по приезду 10 октября узнали, что платёж банк не принял, сообщив что была произведена уступка требования и наших данных в базе уже нет. 11 октября муж получил заказное письмо, вкратце следующего содержания.
" Уведомление о состоявшейся уступке прав требования
СКБ-банк уведомляет вас, что согласно договору цессии, заключённому между ОАО СКБ-банком и ООО Авантаж, право требования с вас задолженности в размере … руб., возникшей на основании кред. договора заключённого вами с ОАО СКБ-банком, передано ООО Авантаж.
Таким образом, вашим новым кредитором является ООО Авантаж
Реквизиты для погашения
Настоящее уведомление является надлежащим доказательством перехода прав по договору уступки прав от СКБ-банка к ООО Авантаж
В случае не погашения вами задолженности новому кредитору, новый кредитор вправе применять к вам те правовые методы взыскания, которые сочтёт необходимыми. За действия ООО Авантаж банк ответственности не несет.»
Вся эта деятельность банка началась после того как мы взыскали незаконный платеж, который произвели при заключении кредитного договора. А потому, в данных действиях банка, усматривается дискриминация в отношении нас, т. к. произведенные после этого действия банка, выходят за принципы делового оборота, свойственные для подобных взаимоотношений.
Как по вашему мнению правомерны ли действия банка и как нам поступить, что бы в дальнейшем не пострадать сильнее?
С уважением, Елена
Досрочное погашение кредита Банки могут затребовать у заемщика, если последний просрочил ежемесячный обязательный платеж или в ином случае, предусмотренном нормативными актами РФ. В данном случае советую написать жалобу в РосПотребНадзор или ФАС.
Согласно ГК РФ кредитор может переуступить право требования другому лицу, но в соответствие со статьей 385 ГК РФ должник вправе не исполнять обязательство новому кредитору до представления ему доказательств перехода требования к этому лицу (договор переуступки прав требования).
Эксперты
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью
Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью
Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью
Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью
могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью
здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...
Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью
Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью
добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью
на Зубовском бульваре д. 17 м. Парк культуры открыта операционная касса по обмену валюты от ООО КБ Европе... Читать полностью
Добрый день! Не могли бы вы мне подсказать, имеют ли право коммерческие банки снимать комиссию 20% за обналичивание... Читать полностью
Добрый день, находясь за границей15 декабря оплатил счет в гостинице пластиковой картой, получил СМС о подтверждени... Читать полностью
В 2013 году в Сбербанке взял кредит на три года. В 2014 выплатил его досрочно. Через месяц после погашения кредита,... Читать полностью
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, что делать в данной ситуации. При получении товарного кредита, была оформлена... Читать полностью
У меня в банке оформлены две кредитные карты одну карту я использовал и выплачиваю по ней ежемесечные платежи,а вто... Читать полностью
Я подала заявку на ипотеку в ОАО МТС, филиал г. Комсомольск-на-Амуре, в первый раз мне было отказано и объясне... Читать полностью
Безобразно-безответственный банк Народный кредит. Его банкомат не выдал мне полностью деньги, а списал их со счета!... Читать полностью
Жалоба по поводу взимания ежемесячной комиссии за ведение ПБУ. Для оплаты кредита...
Доброе утро!Жалоба по поводу взимания ежемесячной комиссии за ведение ПБУ. Для оплаты кредита РусФинансБанка 21.07.... Читать полностью
Добрый день!Я Еремеева Галина Ивановна 06,08,11 отправила кредит но спутала счет надо было на счет42301810240860274... Читать полностью
AnonSmss MOSKVA RUS Как мне вернуть деньги? Читать полностью
Здравствуйте. В октябре выбирал категорию 50% кешбек за инвистиции и 22 октября обращался к сотрудникам банка с во... Читать полностью
Почему у меня растет рейтинг я закрыл два кредита один в сбербанке другой в т-банке и у меня плохой показатель Читать полностью
Никому не посоветую Альфа-Банк для оформления ИП. Оформил ИП по ссылке друга и расчётный счёт тоже по ссылке друга!... Читать полностью
Здравствуйте, можно ли закрыть карту халва при наличии автоккредита Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатила 100рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пе... Читать полностью
Автоплатеж ипотеки Читать полностью
Приветствую!Не так давно 10 ноября оплатил 150рублей на ТЕЛЕ2, как было сказано в баннере, который возник после пер... Читать полностью
Здравствуйте! Читая отзывы понимаю, что карты и ДБО совком банк не кому не разблокировал, а все ответы как под коп... Читать полностью